Gotsch GmbH Langendorf, Lüssow

Bewertungen

1. Lars Heuer ★☆☆☆☆

   Leider nur 1 Stern, der auch zu viel ist. Wir (wie auch die meisten Ferienhausbesitzer in dem Gebiet) haben mit der Firma 2023 eine Wartungsvereinbarung abgeschlossen. Gekommen ist man zur regelmäßigen Wartung nicht von selber, erst nach Aufforderung durch uns. Dieses Jahr wurde dann mitgeteilt, man hätte keine Leute mehr und kann es nicht mehr leisten und wir könnten den Vertrag sofort kündigen. Was ist das für ein Gebaren, wenn man es schleifen lässt und dann einfach kündigt, ohne Zeiten einzuhalten. Wozu dann einen Vertrag? Es ist eine Entscheidung des Unternehmens, unserer Region nicht mehr zu bedienen, nicht unsere. Daher sollte sich an Verträge gehalten werden, als Unternehmen zu seinem Wort stehen und vertragsgemäß kündigen sowie bis dahin die vertraglichen Leistungen erbringen.

   fast 10 Monate vor
2. Haik Süßmann ★★★★★

   Haben uns November 25 eine Wärmepumpe von der Firma installieren lassen. Beratung war super, Monteure kompetent und höflich. Eindeutig Daumen hoch

   fast 10 Monate vor
3. Jurgen Ebert ★★★★★

   Wir wollen in unser Reihenhaus (Baujahr 1937, Kernsaniert und gedämmt 2011/12) eine Wärmepumpe einbauen lassen. Mit einem andern großen deutschen Anbieter waren wir schon mal fast bis zur Auftragserteilung gelangt. Aber unsere baulichen Voraussetzung hat es dann unmöglich gemacht , die von der o.g. Firma vertriebene Wärmepumpe einbauen zu lassen. Die Gründe wurden uns im Detail nicht mitgeteilt. Per Kontaktmail der Firma Gotsch haben wir nun eine Anfrage um Termin zur Prüfung der Möglichkeit einer Wärmepumpen-Installation gestellt. Unsere baulichen Probleme haben wir in dieser Mail dargestellt. Eine Antwortmail war am nächsten Tag da, einen Termin mit Herrn Schulz hatten wir dann heute, nach einer Woche. Die Kompetenz, das sichtbare Ringen um eine Lösung und die ruhige Art haben uns glatt „ umgehauen“. Nach ca.2,5 Std. war das Gespräch und die Aufnahme aller baulichen Parameter beendet. Zwischendurch hat Herr Schulz immer wieder telefonische Anfragen zu auftretenden Problemen gehalten und Lösungen für unser Haus erhalten. Nun hoffen wir, sicher berechtigt, dass es mit der Firma Gotsch zum Vertragsabschluss kommt. Herzlichen Danke und wir empfehlen Sie weiter. Doris Ebert

   fast 11 Monate vor

1. Martina Liedtke ★★★★★

   Wir haben in unserem historischen Gutshaus von der Firma Gotsch GmbH eine neue Gasheizung einbauen lassen – und sind rundum begeistert! Die persönliche Beratung durch den Geschäftsführer Henrik Gotsch war hervorragend – fachlich fundiert, ehrlich und individuell auf die Gegebenheiten unseres Gebäudes abgestimmt. Die Planung und Umsetzung verliefen vollkommen reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die hohe Fachkompetenz und Zuverlässigkeit des gesamten Teams. Alle Mitarbeiter waren pünktlich, freundlich, sorgfältig und arbeiteten mit großem Engagement. Auch nach Abschluss der Installation stand man uns mit Rat und Tat zur Seite, was den sehr guten Service eindrucksvoll unterstreicht. Man spürt bei diesem Betrieb die gelebte Handwerkskunst und Freude an der Arbeit. Die Gotsch GmbH überzeugt nicht nur durch technisches Know-how, sondern auch durch Menschlichkeit und Vertrauen – Eigenschaften, die heute selten geworden sind. Ein Handwerksbetrieb, wie man ihn sich wünscht – mit Herz, Verstand und spürbarer Freude an der Arbeit. Ihr Slogan trifft es perfekt: „Wir installieren Bäder, Heizungen und Klimaanlagen – und vor allem viel Freude.“ Absolute und uneingeschränkte Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und ausgezeichneten Service legen.

   1 Jahr vor
2. Tom Hausch ★★★★★

   Wir sind wirklich begeistert! Nachdem uns ein anderer Klempner kurzfristig versetzt hatte, haben wir die Firma Gotsch kontaktiert – und schon am nächsten Tag stand ein ausgesprochen freundlicher und kompetenter Monteur vor der Tür. Er hat das Problem schnell, sauber und zuverlässig gelöst. Nach all unseren bisherigen Handwerker-Erfahrungen war das ein echter Lichtblick. So wünscht man sich das: professionell, menschlich und unkompliziert. Wenn alle so arbeiten würden, wäre die Welt ein Stück einfacher. Ganz klar: volle fünf Sterne und in Zukunft unsere erste Wahl!

   1 Jahr vor
3. Daniela Schäfer ★★★★★

   Kompetente Firma, tolle Mitarbeiter, saubere und gute Arbeit. Wir haben vergeblich nach einer Firma gesucht, die unsere alte Heizung wartet, nurAbsagen oder gar keine Rückmeldungen. Firma Gotsch hat sich unserer erbarmt. Nach dem Besuch von Herrn Schultz stellte sich heraus, dass unsere Heizung , aufgrund des hohen Alters ,nicht mehr zu retten ist. Wir bekamen ein angemessenes Angebot und die Heizung wurde, sogar noch schneller als vorausgesagt, eingebaut. Die Monteure haben schnelle und saubere Arbeit geleistet, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ein spontaner Austausch von zwei Heizkörpern wurde auch noch direkt mit umgesetzt. Wir werden Firma Gotsch auf jeden Fall weiter empfehlen und haben auch direkt einen Wartungsvertrag abgeschlossen. Weitere Projekte in unserem Haus werden wir in Zukunft auch mit Firma Gotsch anstreben. Immer wieder gerne.

   fast 3 Jahre vor

1. Andreas Schade ★★★★★

   Die Firma Gotsch haben wir zu einem Beratungsgespräch für einen neue Heizungsanlage mit Thermie zu uns nach Hause geholt. Nach dem der Herr Schulz ( Meister und Projektorganisator ) uns die Möglichkeiten ausführlich und ohne Hektik aufgezeigt hat haben wir um ein Angebot gebeten ( August 2022 ). Das Angebot der Firma Gotsch kam innerhalb einer Woche welches wir nach einer Bedenkzeit von 14 Tagen angenommen haben. Der Herr Schulz hat dann auch ( für uns absolut verständlich ) , gleich gesagt , das die Realisierung auf Grund der momentanen Zeit und Lieferproblemen erst im Frühjahr bzw. Sommer 2023 realiersierbar sein wird. Damit hatten wir kein Problem, da unsere alte Anlage ( 22 Jahre ) immer noch gelaufen ist. Dann kam für uns völlig unerwartet Anfang Dezember 2022 ein Anruf von Herrn Schulz das die Anlage dieses Jahr noch eingebaut werden könnte und dies passierte auch in Absprache. Angedacht waren 3 - 4 Tage . Einen Tag vorher kam Herr Schulz noch einmal zu uns um den Ablauf zu besprechen. Die Lieferung erfolgte direkt vom Hersteller um 6.45 Uhr und pünklich um 7 Uhr tauchte auch die Mannschaft von der Firma Gotsch auf. Die alte Anlage wurde schnell ordentlich ausgebaut und entsorgt. Die neue Anlage wurde ordentlich und ohne größere Probleme nach unseren Maßgaben eingebaut. Es ist schon sehr interessant wie Absprachen eingehalten werden und was die Mitarbeiter für einen Spaß an Ihrer Arbeit hatten. Alles lief flüssig , jeder wusste was er zu tun hatte, Desweiteren wurden Subunternehmen mit eingebunden ( Fa. Dachdecker Kuphal + Heidrich). Auch da hat man gleich gemerkt, man kennt sich und es wurde effektiv und reibungslos zusammen gearbeitet und konstruktiv nach Lösungen gesucht und gefunden. Teilweise sind die Jungs auch bei -4 Grad Celsius auf dem Dach gearbeitet und haben da Kupplungen zusammengeschraubt und gepresst. ( Hut ab ) Eine Nacht waren wir Heizungs- und Warmwasserbefreit ( Dezember ). Aber wir hatten uns darauf bereits vorbereitet. Wir hatten noch einige Sonderwünsche ( diese wurden kurz und knapp auch realisiert ). Am Ende des Tages hat der Einbau inkl. Anlageneinweisung 4,5 Tage gedauert. Die Rechnungslegung mit Ausweisung der Arbeitkosten kam innerhalb 4 Tagen mit 20 Tagen Zahlungsziel . Auch hier hatte ich einige Nachfragen, es wurde mir ausdrücklich alles klein klein aufgeschlüsselt und war absolut in Ordnung. Papiere Bedienungsanleitungen usw. alles in einem Ordner der Firma Gotsch bei der Ablageneinweisung übergeben. Heute ( 19.1.2023 )  auch den Bezirksschornsteinfeger Feuerstättenschau und Feuerstättenbescheid da gehabt. Ohne Mängel abgenommen. Dieser hatte auch gemeint ( TOP(P) eingebaut und auch auf Kleinigkeiten geachtet ) Projektierung = 5 Sterne Ordnung + Sauberkeit = 5 Sterne Ausführung = 5 Sterne Auftreten von allen Mitarbeitern und Subunternehmer = 5 Sterne Vielen Dank an alle die an dem Projekt mitgewirkt haben. Robert Steffen Heiko Heidi Dachdeckerei Kuphal ...... und wir haben definitiv noch einige vergessen ( sorry dafür ) Kleiner Hinweis die diese Firma beauftragen wollen . Ein wenig Kaffee , Tee und eine Bockwurst zum Mittag hebt die Arbeitsmoral !! Nochmals ein herzliches Dankeschön und an den Geschäftsführer Hendrik Gotsch Eine tolle Truppe haben Sie da !!!! PS : Wir haben leider ein anderes Heizungs- und Sanitär Unternehmen (K)ennnenlernen müssen, da wird mit aller Gewalt und in kürzester Zeit mit vielen Leuten die sich gegenseitig über den Haufen laufen alles reingeballert was im Auftrag stand. Schnell schnell, und nur Reklamationen. Den Dreck ( Nägel, Zigarettenkippen und Styropor haben wir noch Tage später wegräumen müssen ) NICHT SO BEI GOTSCH

   fast 3 Jahre vor
2. Jens Bahlmann ★★★★★

   Gutes Unternehmen. Hat bei uns die Sanitär- und Heizungsinstallation in Olpenitz durchgeführt

   fast 4 Jahre vor
3. Jeanette Böhm ★★★★★

   Firma Gotsch ist für uns der kompetente Ansprechpartner für kleine und große Heizungs- und Sanitäranlagen. Bei dem Bau unseres Privathauses und bei verschiedenen Vermietungs- und Verkaufsprojekten wurden wir sehr ausführlich beraten. Wir können Firma Gotsch uneingeschränkt empfehlen!

   mehr 8 Jahre vor

1. Robert “Acelphy” Gerstenberg ★☆☆☆☆

   Wenn euer Fahrer mit dem schwarzen Caddy mir nochmal so dicht auffährt bei einer Geschwindigkeit von 100km/h gibt es ne anzeige. Oder gehört Nötigung auf der Straße zu eurem Geschäftsbild?

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen