Gardinen am Montag abgegeben, sollten Donnerstag fertig sein. Waren sie nicht. Freitag abgeholt und von 3 Flecken waren zwei unverändert.
Mein nagelneuen Anzug komplett Ruiniert sodas ich am Tag des Events einen Neuen kaufen musste. Untragbar. Keine Empfehlung. Schlechte Arbeit & Kommunikation (mehrfach verspätet)
Zwei hochwertige Kleidungsstücke zum trocken reinigen gebracht ohne vorherige Flecken (Seide/Leinen), zurückbekommen mit gelben großflächigen Flecken/Rändern, die nicht mehr rausgehen. Sehr ärgerlich, da eine Reinigung keine Gewährleistung übernimmt. Leider nicht empfehlenswert.
Hier ist der Name Programm. Was krank ist, wird geheilt. Auch dann, wenn die Erkrankung schwerwiegend ist. Die "Ärztin" bleibt so lange dran, bis der Patient wieder völlig gesund ist. Im konkreten Falle war das eine blaue (und leider völlig versaute) Jeanshose mit unklarer Diagnose. Nach dem ersten Waschgang war ein Teil der Flecken noch drauf. Jede andere Reinigung hätte gesagt "Sorry, nix zu machen". Die freundliche Inhaberin hingegen hat die Hose nochmals zwei weitere Tage stationär aufgenommen und solange dran gearbeitet, bis sie tatsächlich komplett sauber war. Und sie wollte nicht mal was extra dafür haben. Tolle Leistung - herzlichen Dank!
Außerordentliche freundliche kompetente Bedienung , das Preis Leistungsverhältnis stimmt . Ein zufriedener Kunde , der ich bin und bleiben werde !
Ich arbeite für einen Pflegedienst und wollte für zwei Kundinnen Bettwäsche abholen. Meine Zeit muss ich mir genau einplanen, was auch die Zeit der Kunden ist, für die sie zahlen. Durch Corona haben sich die Öffnungszeiten verändert so daß ich erst einkaufen müsste um pünktlich um 10 Uhr vor der Tür zu stehen. Ich stand um 10.00 Uhr vor verschlossener Tür, wie mir ein Herr aus dem Nachbar Laden mitteilte wäre sie gleich wieder da, sie ist sich nur einen Kaffee holt. Ich habe noch 7 Minuten gewartet, bin dann wieder zum Auto. Wo zu haben wir Öffnungszeiten, wenn sich nicht danach gerichtet wird. Meine Zeit ist kostbar und die meiner Kunden. Zeit ist Geld! Als ich dann vorbei fuhr, war der Laden auf, ich musste im Parkverbot parken um rein zu rennen. Unfreundliche Bedienung dann auch noch. Schade das man per Mail sich nicht an den Betreiber wenden kann. Bedienung war eine Mitbürgerin mit Migrationshintergrund die wohl Pünktlichkeit nicht kennt. Meinen Kundinnen sind schon mehrere solcher Beschwerden zu Ohren gekommen durch das Pflegepersonal. Es wäre sehr schön, wenn man Mal wieder qualifiziertem Personal mit Moral, Pünktlichkeit, Kompetenz und Freundlichkeit begegnen würde. Wir sind derzeitig alle gestresst und genervt, doch das Arbeitsleben geht dennoch weiter auch nach Corona. H
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