Es wird kein Service geboten. Händler reagiert konsequent nicht auf wiederholten Versuch der Kontaktaufnahme, trotz nach unserer Überzeugung berechtigter Mangelanzeige. Finger weg von solchen Vorgehensweisen.
Wir haben schon zweimal in dem Shop bestellt. Lieferung erfolgt schnell. Beim zweiten Toner hatten wir nach ca. 6 Monaten Probleme mit dem Druckbild. Ein Austausch wurde schnell und unkompliziert erledigt. Bei diesen Themen zeigt sich dann, ob es wirklich ein guter Shop ist - was nach der Reklamationsabwicklung mit einem eindeutigen "Ja" beantwortet werden kann - weiter so!
Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Bei der letzten Bestellung von Tintenpatronen wurde mir eine leere Patrone geliefert. Nach der Reklamation erhielt ich folgende Nachricht: "Hallo, Wir haben diese Patronen leider nicht mehr im Sortiment. Bitte teilen Sie uns eine Bankverbindung oder PayPal Adresse mit sodass wir Ihnen den Differenzbetrag der Rechnung für die schwarze Patrone erstatten können. mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Anklam H. Radloff". Das war vor 4 Wochen. Eine Erstattung habe ich bisher nicht erhalten, und auf meine Anfragen wird auch nicht mehr geantwortet.
Hatte mir eine Druckerpatrone bestellt 9.4.20, bei TTSB Anklam ( Ebay) weil auch die Negativen Bewertungen, 1 Monat nur 2 waren!! aber nach Kaufabwicklung fragte ich nach ob Versandzeit nicht etwas schneller ginge. Als Antwort bekam ich am 15.4.20 : Wenn ich heute bestelle wahrscheinlich nicht, denke die haben garnicht nach geschaut ob schon eine Bestellung getätigt wurde. Dann auch endlich 15.4. Versanddatum!! heute 21.4.20 Lieferung,der Postbote sagte als ich ihn fragte, soviel mehr aufkommen an Ware ist nicht der fall. Selbst wenn 3 Feiertage ind der Bestellung darin liegen am 10.4. hätte man das Päckchen in den Versand bringen können,nicht erst am 15.4. Ich hatte noch 2 weitere Arttikel über Ebay bestellt auch am 9.4. und die beiden kamen am 15.4. 20 gleichzeitig an. Schon komisch. Hier wird definitiv nicht mehr bestellt. Wenn ich die Patrone getestet habe las ich es hier wissen.
Hallo , kaufe jetzt das zweite Jahr im TTSB Anklam , aus Thüringen. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung , von der Bestellung bis zum Versand, alles Top !!! Vielen Dank !!! Bald wieder !! MfG Andreas Kött
Netter Kontakt und super schnelle Hilfe bzw. Bearbeitung meines Auftrages. Absolut nach mehreren Käufen Empfehlenswert!!!
Das TTSB Anklam befindet sich in der Erich-Mühsam-Straße 8, 17389 Anklam, Deutschland
Sie erreichen das TTSB Anklam unter +49 3971 2411045
Zum TTSB Anklam gelangen Sie über den folgenden Link