Mondholz24 GmbH

Bewertungen

1. Andreas Jaeckel ★★★★★

   Super nette und kompetente Leute. Eine Spezial Sägerei für Eiche Lärche und Douglasie mit einem unglaublich großen Lagerprogramm

   vor 1 Jahr
2. Søren Domke ★★★☆☆

   Ich habe vor geraumer Zeit Eichenbohlen über eBay bei Mondholz24 bestellt. Die Lieferung war zügig und kostenlos. Dafür gibt es in jedem Fall einen Stern! Allerdings hört es da auch schon auf. Die angeblich technisch getrockneten Bohlen hatten eine Kernfeuchte von 40%. Zudem war das Holz von Wurmlöchern durchsetzt. Ich hoffe ich habe mir dadurch keinen Wurm in die Werkstatt geholt! Für diese Faktoren gibt es in jedem Fall ordentlich Abzüge. Wofür ich die Bewertung aber auf einen Stern reduziere, ist der Umstand dass man sich, trotz meiner schriftlichen Beschwerde, dafür nicht interessiert hat und einfach nicht reagiert. Ich finde es schade da das Angebot doch recht groß zu sein scheint und die Abwicklung so unkompliziert war. Nachtrag: Wie in der Antwort mitgeteilt, soll das Holz nicht technisch sondern natürlich getrocknet sein. Das war ein Verständnisfehler meinerseits. Das ändert leider nichts an der Tatsache dass das Holz ca. 40% Holzfeuchte hatte. Nachtrag II: Nach erfolgter Kontaktaufnahme wurde mir kostenloser Ersatz angeboten. Zwar nicht die volle Menge, aber schon ein beträchtlicher Anteil. Diese Ersatzbohlen waren etwas trockener, lagen aber immer noch bei 30% Holzfeuchte. Man sollte also weit im voraus planen wozu man das Holz braucht und eine bestimmte Trocknungszeit einrechnen.

   vor 1 Jahr

1. C K ★★★★☆

   Rückfragen wurden umgehend schriftlich UND telefonisch beantwortet. Der Mitarbeiter war sehr nett. Von den 5 gelieferten Lärchenbohlen war eine Bohle vom Holzwurm heimgesucht worden. Ich konnte mein Projekt trotzdem verwirklichen und würde dort wieder bestellen.

   vor fast 2 Jahren
2. Christian k ★★★★★

   Nette Leute gerne mal wieder, etwas schwierig zu finden ansonsten okay.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen