Autowerkstatt in Parchim
Autoteile M & M GmbH — Autowerkstatt in Parchim. Bewertet mit 4,3/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:00–12:30.
Neuhofer Weiche 29, 19370 Parchim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich denke mal, dass ich den Verkäufer dort mit meiner Anwesenheit genervt habe...Sorry, kommt nicht wieder vor. Und Öl für mein Fahrzeug war auch nicht vorrätig.
Immer nett und freundlich. Helfen wo Sie können.
Sehr kompetent und freundlich, gerne wieder
Kein Kunden freundliches Gespräch mit dem Personal. Soetwas habe ich auch noch nicht erlebt. Legt keinen Wert auf Privatkunden, arbeitet lieber mit "Profis".
Wir kommen jedes Jahr und bekommen Alles, was wir bis jetzt benötigt haben. Faire Preise, schnelle Lieferzeiten, angemessene und freundliche Beratung. Wir haben gerade Reifen gekauft, leider die falsche Größe bestellt, aber am nächsten Tag waren die passenden Reifen da und Herr Tiede hat sich auf einen Freitag Nachmittag noch gekümmert und mich informiert und war sehr engagiert, schnellstmöglich und Kompetent eine Lösung zu finden. Also wir können uns nicht beschweren und kommen gern wieder.
Katastrophaler Kundenservice. Der ältere Herr der heute vor Ort war schoß echt den Vogel ab. Er sollte sich bei strahlendem Sonnenschein an meinem vor der Tür stehenden BMW den defekten Heckscheibenwischer anschauen und mich dahingehend beraten. "Bin kein Techniker und den Service bieten wir nicht an!" Absolute Frechheit! Der Kunde stimmt grundsätzlich mit den Füßen ab!!
War gestern dort und musste mir eine neue Batterie besorgen, weil meine alte plötzlich nicht mehr wollte. (Zellenschluss). Der Leiter der Niederlassung war dort als Verkäufer tätig ...oder versuchte es zu sein. Absolut von oben herab, überheblich,von wegen wir sind hier nicht im Baumarkt und hier giebt es nur Qualität,... Das war aber nicht nur mein Eindruck, denn meine Frau war als meine Begleitung auch dabei. Naja , neue Batterie gekauft und Pfand bezahlt. Zurück zum Auto Batterie gewechselt und zurück zum Laden die alte abgeben und das Pfandgeld zurückbekommen. Aber ....da meinte er der PC ist abgestürzt er könne nichts machen. Da ist mir dann der Kragen geplatzt ich forderte das Geld zurück und sagte ihm er könne auch später in den PC eintippen. Anschließend hab ich ihm all das hier auch persönlich gesagt und darauf verwiesen, dass er sich von seinen Angestellten, was den Kundenumgang und Freundlichkeit betrifft, ' ne große Scheibe abschneiden kann. Die anschließende Entschuldigung war wie vorauszusehen halbherzig und unglaubwürdig. Mache sich jeder selbst ein Bild, ich kauf da nur noch ein wenn der '"CHEF" nicht da ist.
Öffnungszeiten von Autoteile M & M GmbH: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:00–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Neuhofer Weiche 29, 19370 Parchim, Deutschland.
Telefon: +49 3871 623720.