Sehr enttäuschend Ich war heute bei Blume 2000 und bin wirklich frustriert wieder herausgegangen. Die Atmosphäre wirkte lieblos, das Personal war unaufmerksam, unfreundlich und unsympathisch. Insgesamt hatte ich das Gefühl, eher zu stören als willkommen zu sein. Die Auswahl wirkte heruntergekommen, und nichts sah wirklich frisch oder ansprechend aus. Die Mitarbeiterinnen lästern vor den Kunden, auf Wünsche wird nicht eingegangen und Kundenservice ist ein fremdwort. Für mich definitiv kein Laden, den ich nochmal besuchen möchte. Wenn ich könnte würde ich gar keine Sterne geben.
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Bewertungen
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Emeli-Wayda ★☆☆☆☆
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Kimi Ra ★☆☆☆☆
Seit wann kann man sich keine Sträuße aus den jeweilig gewünschten Blumen mehr binden lassen? Man muss einen fertigen Strauß kaufen und auch die Extras als Strauß, welche dann gemischt werden. Demnach kann auf Wünsche nicht eingegangen werden, vom viel zu hohen Preis und der leider viel zu schlechten Qualität (Rosenblätter bereits beim Kauf braun) mal abgesehen.
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A R ★☆☆☆☆
Das gute zuerst: Die Verkäuferinnen waren nett. Zu den Blumen kann ich nichts gutes sagen. In einem Strauß waren verschimmelte Blumen drin. Den Strauß, den ich gekauft habe, könnte ich so auch nicht verschenken. Der erste Schein war gut, also zahle ich sehr viel Geld. Dann habe ich das Papier abgemacht. Dabei sah ich dann, wie verwelkt der Strauß schon war. Die Hälfte davon konnte ich wegschmeißen.
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Franziska L ★★☆☆☆
Hier findet man in der Regel die hübschesten Blumen und Pflanzen, auch mal ausgefallene oder besondere Pflanzen. Aufgrund dessen habe ich mich für eine Treuekkarte entschieden. Gleich bei meinem ersten Kauf konnte man mir leider überhaupt nicht weiter helfen, wie ich mit der Karte oder der Mail meine 20% Rabatt einlösen konnte, da nirgends ein QR-Code zu sehen war. Bei meinem 2. Kauf konnte der Rabatt nicht abgezogen werden, weil ich es VOR der Eingabe in die Kasse hätte sagen müssen. Bei meinem 3. Kauf habe ich ca 125€ ausgegeben, diesmal habe ich zuerst den Code vorgezeigt und es hat geklappt. Dafür dürfte ich mir keine von den Vasen mitnehmen, die man Gratis ab einem Kauf von 50€ hätte erhalten können (unanhängig von der Treuekarte), weil ICH nicht VOR dem Bezahlen sagte, dass ich sie gerne hätte - täte ihnen aber sehr leid "Beim nächsten Mal dann!". Ganz ehrlich, das ist schon ziemlich frustrierend, wie man an jeder Stelle bei den schon saftigen Preisen versucht seine Kunden um 5€ Warenwert zu bringen! Ich nutze die Treuekarte nicht mehr und kaufe dort auch nur noch ein, wenn es nicht anders geht.
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Manner Hubert ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche junge Dame. Zudem extrem teuer. Blumenstrauß binden (der reine Vorgang..Beruf einer Floristin)...über 6Euro! Die im übrigen ,ungelernte Nicht-Floristin(!), war der Meinung das liege an gestiegenen Produktionskosten. Ich befürchte ,dass das die Dame tatsächlich wirklich selber glaubt. Nirgendwo bezahlt man für das Binden des Straußes. Verhalten und Priese gehen gar nicht.
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Ralf T. ★★☆☆☆
Eine Woche vor Ostern war das Angebot an österlichen Sträußen, Schalen oder Gestecken schlecht. Viele Artikel waren nicht frisch. Wir haben zwar etwas zusammenstellen können, aber ein gutes Angebot sieht anders aus.
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Birgit Przybylski ★★★★★
Tolles Angebot ...super nette Verkäuferinnen auch wenn man mal etwas falsch verstanden hat. Habe heute Astern und kleine Sonnenblumen aufbinden lassen...so tolle Sträuße geworden...Dankeschön
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Andrea Krieg ★★☆☆☆
Eine telefonische Bestellung zur Abholung war nicht möglich. Man weiß schließlich nicht, was für Blumen geliefert werden... ich wollte lediglich 30 Tulpen als Strauß gebunden haben... sehr traurig, war ich doch sonst immer zufrieden mit Blume 2000. Als ich dann noch einmal in Hamburg bei der Hotline anrief, um mich zu erkundigen, ob das Service ist, hat man mich lediglich noch einmal mit der Filiale verbunden...
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Lord Dragon ★★★★☆
Ein kleines, aber gut sortiertes Geschäft. Das Angebot ist gut und die Mitarbeiter recht freundlich. Insgesamt eine Bereicherung für dieses Einkaufszentrum. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und der Eingangsbereich ist Behindertengerechten.
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