Nettes Personal hat sogar noch extra Eiersalatbrötchen geschmiert für mich! Hatte immer ein Lächeln im Gesicht und nett unterhalten dazu!
Keine Funktionierende Toilette total verdreckt
Wir waren heute dort für die Familie ein paar belegte Brötchen kaufen. Der Verkäuferin hat man die Stimmung bereits angesehen. Sie erledigte erst ihre Arbeit bevor sie uns bediente. Nach dem die Dame während dem einpacken der Brötchen mehrfach mit den Augen gerollt und genervtes ausatmen von sich gegeben hatte, endete unsere Bestellung mit den Worten „so jetzt reicht es auch, andere Kunden wollen auch“. Ich finde so ein Verhalten gegenüber Kunden einfach unmöglich! Wir versuchten natürlich weiterhin freundlich zu sein, aber wir werden diese Filiale definitiv meiden und nicht weiterempfehlen!
An den Tag hatte bestimmt das Personal Stress und die Kontrolle der Corona Auflagen, zusätzlich zum alltäglichen Geschäft drückt auf die Psyche des Personals, dass man deutlich als Kunde merkt, wenn man die guten Backwaren dort als Durchfahrender essen möchte. Der Speiseraum ist aber sauber und zweckmäßig hergerichtet. Die Backwaren sind auch OK. Deshalb sehen wir unseren Besuch zwischen den Feiertagen mit den Randbedingungen und den Umständen als in Ordnung an, weil wir daran glauben, dass dies unter normalen Umständen viel besser dort läuft. Tipp, man sollte halt das Beste daraus machen und ein bißchen lachen. Leicht gesagt...
Würde mal meinen Angestellten erklären, wie man mit dem Kunden vernünftig zu reden hat. Wenn ich der einen Angestellten erkläre das ich von der Maskenpflicht befreit bin, muss ihre Kollegin nicht so tun als ob ich die Pest hätte. Sie kann gerne meine Krankheit und die Befreiung von mir geschenkt haben. Wenn sie Bedarf hat, auch meine Schwerbehinderung mit Ausweis.
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