Eine Verkäuferin, die suggeriert man solle doch mit seinem weinenden Kind dort einkaufen, „Ist ja schließlich ein Kinderladen, da dürfen Kinder auch weinen.“ Und über die Erziehung von fremden Personen urteilt, ist für mich absolut fehl an diesem Ort. Wenn man Menschen nicht mag, sollte man nicht in einem Bereich arbeiten, bei dem Freundlichkeit eine Kernkompetenz ist.
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Bewertungen
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Ania I ★☆☆☆☆
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Horst Schlemmer ★★★★★
Fünf-Sterne-Bewertung für die neuen Aushilfen im Kinderladen! Ich möchte eine ganz besondere, positive Erfahrung in diesem Kinderladen teilen, die ich heute gemacht habe! Es gibt zwei neue Aushilfen, die wirklich herausragend sind und den Laden unglaublich bereichern. Die junge, blonde Dame ist unglaublich freundlich, geduldig und hat ein Gespür dafür, die Kinder und Eltern gleichermaßen willkommen zu heißen. Sie strahlt eine angenehme Wärme aus, die sofort Vertrauen schafft, und nimmt sich für jedes Anliegen Zeit – egal, wie klein es ist. Man merkt, dass sie ihren Job wirklich mit Herz macht. Ebenso beeindruckt hat mich der charmante, junge Herr mit seinem sympathischen Schnurrbart. Seine offene Art und sein Humor machen jeden Besuch im Kinderladen zu einem Highlight. Er geht mit den Kindern so einfühlsam und liebevoll um, dass man als Elternteil sofort ein gutes Gefühl hat. Seine Professionalität und gleichzeitig lockere Ausstrahlung sind eine echte Bereicherung. Ich hoffe sehr, dass diese beiden noch lange Teil des Teams bleiben, denn sie sind der Grund, warum ich den Kinderladen weiterempfehlen kann. Vielen Dank für diese tollen Begegnungen – so sollte Service sein!
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Mareike KH ★☆☆☆☆
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Ein absolut unmögliches Verhalten der beiden Damen die im Laden stehen. Es wird über den Kunden gelästert sobald man den Rücken gedreht hat, blöd nur wenn man zu früh damit startet und der Kunde es noch hört. Darauf angesprochen bekommt man nur eine patzige Antwort. Bitte liebe Mamas, HIER NICHT KAUFEN.
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Julia ★☆☆☆☆
Achtung Abzocke! Ich schreibe wirklich selten eine Rezension aber hier muss Vorsicht geboten sein. Die Verkäuferinnen waren keine Hilfe, sondern erst ignorant, dann laut und unfreundlich, nachdem man freundlich auf einen Makel hingewiesen hat. Es gibt so viele schöne andere Geschäfte in derselben Straße. Ziehen sie diese lieber vor.
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Katrin Engel ★☆☆☆☆
Furchtbar Kundenunfreundlich!!!! Ich wollte heute meiner Tochter etwas aussuchen und ging in den Laden. Das erste, es gab keine Begrüßung, stattdessen lästerten die Verkäuferinnen über ihre Kunden. Als ich sagte, dass es nicht sehr Kundenfreundlich sei über andere Kunden zu lästern , meinten sie nur, es wäre doch ihre Sache! Meine Aussage das es nicht angebracht wäre über Kunden zu tratschen während andere Kunden im Geschäft sind, erfreute die beiden nicht. Anstatt sich zu Entschuldigen wurde ich beleidigt! Also so etwas in einem Kinderbekleidungsgeschäft finde ich unverständlich, aber man sieht ja an den Rezessionen das ich kein Einzelfall war!
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Martin Beckwermert ★☆☆☆☆
War heute mit meiner Frau und unseren 2 Kindern dort. Es gab keine Begrüẞung, stattdessen packten die beiden Damen weiter Ware aus. Wir schauten nach einer Mütze für unsere Tochter. Draußen regnete es kurz vorher. Es hörte auf und ich sagte: es regnet nicht mehr, schön. Einer der Damen brummelte in einer patzigen Ton: dann könnt ihr ja wieder raus gehen an den Strand. Ich dachte, dass hätte ich falsch verstanden. Wir haben dann die Mütze und ein Spielzeug gekauft. Draußen fragte ich meine Frau, ob sie das auch gehört hat. Ich war echt geschockt und bin dann 10 min später inochmal zurück in den Laden. Meine Aussage war: ich bin echt sauer und enttäuscht, wir sind hier Kunden und sie brummeln dann solche Dinge vor sich hin. Zudem erwähnte ich, dass ich die Bewertungen bei Google gerade gelesen habe und beschlossen habe statt zu bewerten das Gespräch zu suchen. Statt sich zu entschuldigen wurde ich pampig angemacht. Es gäbe genug andere zufriedene Kunden und sie habe uns mit ihrem Kommentar ja gar nicht angesprochen. Habe sowas unfreundliches noch nie erlebt, bin selber seit über 30 Jahren im Sales tätig. Ich kann verstehen, dass sicher bei Regenschauern viele Besucher in den Läden sind, die sich quasi unterstellen und man dann auch mal genervt sein kann, wenn dann zum Ende des Schauers der Kunde ohne zu kaufen den Laden verlässt. Statt diese Chancen zu nutzen und mit einem tollen Service ihre durchaus schönen Produkte zu verkaufen, vergraulen diese Damen mit patzigen Kommentaren ihre potentiellen Kunden. Ich habe die Dame gefragt, ob es ihr Laden sei. Sie ist offenbar die Chefin. Na dann mal Prost. Durch solche Verkäufer/innen werden die Kunden ins Internet getrieben und dann wird gejammert, warum die Kunden online kaufen, man habe doch als stationären Handel den Aufwand / die Kosten für die Läden und den guten persönlichen Service. Die Damen in diesem Geschäft sollten darüber mal nachdenken, egal ob als Mitarbeiterinnen oder sogar als Inhaberin. Gelesen werden die Bewertungen ja, ich bin mal gespannt, ob der/die Inhaber/in reagiert.
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T U ★☆☆☆☆
Selbst ein Stern ist zu viel-aber wenn der Stern , dann dafür das die Kleidung süß ist. Wie man den anderen Bewertungen entnehmen kann, dass auch wir das 2.x die Erfahrung der äußersten Unfreundlichkeit erlebt haben. Ich versteh nicht, wie 2 Frauen (auch im höheren mittleren Alters) so eine unfreundliche Art ausstrahlen und äußern können. Noch vor der Türe -alsob man stört. Dann beim Hereingehen-wird man erfragt und begutachtet nach was man suche …Hallo..der Laden ist proppe voll und darf man heutzutage noch schauen!? Dann wird man abgewertet, so in der Art sie haben ein Mädchen dabei -also dort sind die Sachen -hallo..vielleicht möchte ich für mein anderes Kind oder Kind der Freunde ein schönes Stück finden!? Man fühlt sich echt da fehl am Platz und die Frauen null Kompetenzen zum Verkauf oder Freundlichkeit . Bloß nichts Anfassen!!! Man geht in einem Store, der so süße Kleidung hat und schaut sich um und findet meist immer etwas … Ich hätte echt einiges an Geld da lassen können, was mir gefiel..aber nööö, denen gebe ich kein Geld- da Bestell ich es lieber (auch noch günstiger , online). Fazit- nicht nochmal da rein.. Verschwendete Zeit . Man sollte die Besitzer austauschen und jemand der das mit Liebe macht und Kinder willkommen sind-denn die werden schon komisch angeschaut-wenn sie ein Kuscheltier anfassen-hallo ..dann richtet eine kleine Lego Ecke ein oder legt das Zeug nicht hin . Unverständlich. Scharbeutz ist so süß und all die Geschäfte ..doch da sollte die Verwaltung mal hier nachlesen…unschön. Pech gehabt-null Umsatz von Uns .
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Klaus Wortmann ★☆☆☆☆
Sehr schöne Kleidung für Kinder gibt es hier. Auch die Preise sind in Ordnung. Aber die Verkäuferin hat nichtmal den Kopf gehoben, sondern auf ihr Handy gestarrt. Es gab keine Begrüßung und man traute sich nicht die Frau überhaupt anzusprechen. Diese Bewertungen hier sind leider wirklich angemessen.Gekauft haben wir bei der sehr freundlichen Konkurrenz.
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M. Hinz ★☆☆☆☆
Absolut unfreundliches Personal! Ich schreibe nie Google-Renzensionen, aber das musste jetzt echt mal sein. Bin mit meinem 4Monate altem Baby im Kinderwagen in den Laden geschoben und wollte nach rechts zu den Babysachen. Vor dem Gang stand an der Seite ein kleiner Ständer auf Rollen. Wollte diesen dann ein kleines bisschen nach links rollen, damit ich mit dem Kinderwagen durch komme. Da sagt die Verkäuferin (ältere Frau mit langen braunen Haaren) im schnippischen Ton zu mir, dass ich nicht den ganzen Laden umdekorieren solle, ich könne den Kinderwagen ja schließlich auch vorne stehen lassen. Sag mal geht‘s noch!!!1. Wie kann ich einen Kinder-und Babyladen so eng gestalten, dass kein Kinderwagen problemlos durchgeschoben werden kann und 2. Glaubt sie im Ernst, dass ich mein Baby alleine im Kinderwagen in der Tür stehen lasse! 3. Wie kann man die Frechheit behaupten, so mit Kunden umzugehen. Nie wieder betrete ich diesen Laden und wenn ich all diese negativen Rezensionen lese, wird dort wohl bald niemand mehr einkaufen.
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Franzi Erikson ★☆☆☆☆
Ein Stern ist zu viel ! Absolut nicht zu empfehlen , die beiden Verkäuferinnen sind extrem unfreundlich , vor allem die ältere mit kurzen, grauen Haaren, war wirklich unverschämt und am Ende sogar beleidigend. Es gibt genug Kinderläden in dieser Einkaufsstraße, hoffentlich lesen die Arbeitgeber diese Rezensionen denn so darf man nicht mit Kunden umgehen. Schreckliches Einkaufserlebnis.
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