Bekleidungsgeschäft in Ortsamt 1, Rostock
Stahlhaus GmbH — Bekleidungsgeschäft in Ortsamt 1, Rostock. Bewertet mit 4,2/5 bei 142 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 7 Tagen pro Woche.
Kirchenpl. 1, 18119 Rostock, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Bekam Umgang mit neuen Mitarbeitern direkt mit - absolut unterirdisch, man ist einfach nur peinlich berührt als Kunde. Hier ist noch nichtmal die Rede vom schnippischen Verhalten der Laufkundschaft gegenüber.
Wenn ich hier einige Rezensionen lese, erweckt es schon den Eindruck, dass Freundlichkeit und vor allem Kulanz nicht die oberste Verkaufsstrategie darstellen ... und so auch inzwischen meine Erfahrung: Freundlichkeit nur bei Aussicht auf Verkaufserfolg. Kommt man aber wenige Tage später nochmal in den Laden, um einen Artikel zurückzugeben, wird man schon mit einer SEHR aufgesetzten, fast EISIGEN Freundlichkeit begegnet. Und Kulanz scheint den Damen ein völliges Fremdwort zu sein ... "nur entweder etwas anderes kaufen oder Gutscheine", Rückgabe und wieder auszahlen gibt es nicht. So etwas habe ich persönlich noch NIE erlebt. Hätte ich das im Vorfeld gewusst, wäre ich in den Laden garantiert nicht rein gegangen, wenn ich selbst im Nachhinein bei Nichtgefallen eines Kleidungsstückes am Ende auf diesem sitzen bleibe. Und GENAU SOLCHE VERKÄUFERINNEN wundern sich dann, wenn der Einzelhandel kaputt geht. ICH war jedenfalls das LETZTE MAL dort!!
Am 6.07.25 hatten wir den Store mit unseren Kindern 6 & 13 besucht. Es sind Warnemünde-Wochen und es war wirklich voll. Die Verkäuferinnen waren wirklich sehr genervt von Kindern und man fühlte sich nicht Willkommen. Es wurde nur beim berühren von Kleidungsstücke ( Kinder ) gleich was gesagt, aber in was für ein Ton ( ältere Dame, kurze weiss-graue Haare ) Ich bin selbst im Verkauf tätig und sowas hab ich noch nie erlebt!!! Somit sind wir ohne was zu kaufen gegangen. Wir werden den Store in Zukunft meiden, sorry!
Freundliche und kompetente Beratung. Fairer Preis. Das Geschäft wirkt von außen garnicht so groß wie es sich innen entfaltet. Bekleidung für große und kleine Menschen und verschiedenste Anlässe. Toller Laden.
Auswahl ist bis auf eine Marke lahm. Hatte 120 EUR hier ausgegeben. Die Damen sind freundlich und haben uns auch mit meiner Nichte sehr geholfen. Dennoch. Mein Rock wird mir nach 12h nicht erstattet sondern nur gegen einen Gutschein eingetauscht. Kolanz wäre das. Bravo !! Kundenservice ganz weit unten. Touristen brauchen keinen Gutschein
Immer wieder ein Fundort für ein ganz „besonderes Stück“! Sortiment und Personal einfach super! Wir kommen sehr gern immer wieder!
Nicht gut, man wird bloß die ganze Zeit beobachtet und wenn wenig los ist wird man nicht in Ruhe gelassen.
Wir gehen schon seit Jahren im Stahlhaus stöbern. Wir freuen uns immer auf sie neue Mode, ob lässig, schick oder maritim, es ist für jeden etwas dabei. Zudem sind die Mitarbeiter sehr freundlich und beraten einen gut. Wie kommen immer wieder! :)
Hab heute im Stahlhaus Warnemünde eingekauft und wurde sehr freundlich bedient. Weiter so. Ich komme gern wieder
Alsoooo.....Ich bin des öfteren im Stahlhaus gewesen und bin immer sehr nett bedient worden. Gerade habe ich mir wieder zwei Kleidungsstücke gekauft, habe aber nicht genug Geld dabei gehabt, es wurde mir bis zum nächsten Tag reserviert. Hat alles super geklappt. Bin voll und ganz mit der Ware und dem Service zufrieden gewesen. ;-)))
Öffnungszeiten von Stahlhaus GmbH: Mo–Mi 10:00–19:00; Do–Fr 10:00–20:00; Sa 10:00–18:00; So 13:00–17:00.
Ja, Stahlhaus GmbH hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Kirchenpl. 1, 18119 Rostock, Deutschland.
Telefon: +49 381 52625.