Filiale ist für ein New Yorker recht große, über 2 Etage. Viel Ware und auch Sale Angebot
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Bewertungen
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L. Petzi ★★★★☆
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Mandy Wagner ★★★★★
Wir wollten zum Urlaubsabschluss auf der Poeler Insel noch Wismar besuchen und ein bisschen shoppen. Dabei durfte New Yorker natürlich nicht fehlen :) Der Laden war im super Zustand. Sehr ordentlich und super schöne Sachen die auch schön präsentiert wurden. Die liebe Verkäuferin an der Kasse war einfach mega sweet und hat mir sogar bei meiner App geholfen, damit ich noch 20% auf meinen Einkauf bekomme. Wenn ich eines Tages wieder in Wismar bin, komme ich gerne wieder. Vielen Dank und liebe Grüße aus dem Harz.
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J. Steinhagen ★☆☆☆☆
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Diese Bewertung beruht nicht auf einen einmaligen Besuch, sondern auf Kritikpunkte der letzten Wochen. 1.) Wo ist all das freundliche Personal hin? Wir kommen in den Laden rein und außer einen genervten/unfreundlichen Blick, kommt wenig von den Verkäuferinnen. Nicht mal ein freundliches "Hallo" an der Kasse. Bei Problemen bzw. Fragen genau das selbe. (Wir wurden von der Filialleitung abkassiert) 2.) Beratung? Fehlanzeige. Wie in den Bewertungen unter meiner, kam auch die Aussage "Wir seien keine Boutique." Wohlgemerkt stammt diese Aussage von der dieser besagten Filialleitung. Ich erwarte keine Rundum-Beratung, welche bei den Mengen an Kunden auch schwer ist, aber ich erwarte, dass man zumindest sagen kann wie eine Jeans sitzt. 3.) Die Kleidungsständer sind dermaßen überfüllt, dass man teilweise gar nicht nach seiner Größe suchen kann oder man muss sich durch die schmalen Gänge kämpfen. Was zur Folge hat, dass alles auf dem Boden liegt, verdreckt und auch irgendwann kaputt ist. 4.) Kaputte Kleidung auf den Ständern. Dazu muss ich wohl nichts mehr sagen. Es wurde von anderen auch sehr gut beschrieben. 5.) Die Umkleidekabinen sind eine Zumutung. Sehr dreckig und unaufgeräumt. Habe selten so schlechte Umkleiden gesehen. Fakt ist, dieser Laden hat keinen guten Ruf in Wismar und aus Kundensicht kann auch ich den Bereichsleitern ans Herz legen, grundsätzlich etwas an diesem Laden zu ändern.
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Monique Krolop ★☆☆☆☆
Ich war heute in der Filiale und bin so sauer und natürlich habe ich etwas gekauft...ich weiß gar nicht wohin mit dieser Situation. * Das Personal ist fachlich inkompetent und geht auf keine Problematik ein sie sehen nicht einmal einen Fehler bzw versuchen denen zu beheben. Reklamation noch vor dem Kauf werden als keine Fehler verkauft. * Personal kennt sich angeblich nur unter den Vornamen damit der Käufer sich online ja nicht beschweren darf....selbst die Filialleiterin stellt sich sturr!! *Die Warenständer sind so überfüllt das ständig etwas herunter fällt, Hauptsache voll, es ist nur noch zugepresst * Der Fußboden ist stark verdeckt nicht einmal in der umkleide möchte man auf Socken laufen.. * Das Personal bekommt den Mund nicht auf zur Begrüßung, stures vorbei laufen. Es wird mitten in der Filiale über Kollegen gelästert und laut zugerufen das dieses schon Fremdschämen ist. * Die Filialleiterin meinte sie wären keine Boutique und dort gibt es andere Reklamations Ansprüche erst dann wenn das Kleidungsstück aufgerissen ist bekommt man 5 Euro Rabatt. Ach so dann kommt dieses Stück noch in den Verkauf???? Ich bin selbst Unternehmerin in Wismar und bin mir sehr gut bewusst und geschult im Handel und Verkauf...ich bin entsetzt über diesen Vorgang. Ich kann somit keine guten Worte und Empfehlungen aussprechen über diese Filiale!!! Kein Wunder daß diese Filiale in Wismar so ein schlechten Ruf hat. Da sollte grundsätzlich noch einmal aufgeräumt werden in allen Situationen. Ich bin mit Meer Tüte freundlich aber innerlich gegangen auf Hoffnung das mir doch noch geholfen wird mit meiner Reklamation.
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Bibi ★★★★★
Ich war vor 2 Tagen da gewesen mit meiner Tochter und muss sagen der Laden war aufgeräumt und die Verkäufer hinter her, alle Kabinen ect. leer zu räumen . Wir hatten einen Gutschein den wir Online mal bestellten und kaum lesbar war , ohne Probleme wurde das Problem gelöst und wir konnten den Gutschein einlösen . Alle sehr freundlich gewesen . Man sollte bedenken das viele Kunden keine Rücksicht nehmen und Klamotten in den Umkleiden lassen ,beim schauen die Klamotten die runter Fallen auch einfach liegen gelassen werden. Und das extrem ist und nicht immer gleich zu schaffen ist weg zu räumen .
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Cherie-Lumine L. ★☆☆☆☆
Schrecklicher Laden- Unhöfliches Personal! Wenn ich bedenke das es vor mehr als 5-6 monaten ein super Laden war! das ganze Nette Personal ist weg- wo man sich wohl gefühlt hatte. Man kommt in den Laden und wird von nur Negativen Stimmung eingenommen- Die Musik kommt 5x gefühlt nach einander. Das Personal schaut einen angewiedert an und stellt sich über die Kunden. Meine Mutter war einmal da- um sich neue Unterwäsche dort zu hohlen, da der vorherige Kleine New Yorker Laden, ihre Wäsche immer passte. Meine Mam hatte lieb gefragt ob eine Mitarbeiterin ihr helfen könne- aber sie wurde gebeten für ihr alter doch in ein anderes geschäft zu gehen.. Die Kabinen sind überfüllt- Überall ist dreck- es müffelt und ist einfach wiederlich- Das personalwechsel tut dem Laden nicht gut- Der Laden ist unübersichtlich- Wäre ich die Bezirksleitung hätte ich dass, was darin gerade in diesem Geschäft los ist am liebsten Schließen lassen- Am besten 0 sterne.
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Tanja G. ★☆☆☆☆
Der Laden ist in einer schönen Lage, aber das heutige Personal war einfach unfreundlich und genervt, obwohl nur 2 Kundinnen drin waren. Ich solle doch in einem anderen Laden nach meiner Größe gucken, obwohl die Schaufensterpuppe die passende Größe an hatte. Der Aufwand zum ausziehen der Jacke, so kurz vor dem Feierabend, würd nicht gemacht. 0 Kundenfreundlichkeit.
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