Strandmädchen Travemünde

Bewertungen

1. Isa Erler ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Laden und wurde leider sehr unfreundlich bedient. Statt eines respektvollen Umgangs hatte ich das Gefühl, als ob ich ein „Nichts“ wäre. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Freundlichkeit und Wertschätzung sollten selbstverständlich sein –das habe ich hier heute leider vermisst. War schon paar mal im Laden, aber die Mitarbeiterin von heute ist wohl fehl am Platz!

   fast 9 Monate vor
2. Nina Kristin Kowalke ★☆☆☆☆

   Wir haben heute einen Ausflug nach Travemünde gemacht- wie in jedem Jahr in unserem Sommerurlaub. Und wie immer kehre ich einmal im Strandmädchen ein. Ich mag die Mode dort wirklich. Zunächst wollte ich mich aber erstmal umsehen, und habe genau wie die Dame der Rezension vor mir eine sehr unschöne Bekanntschaft mit der Verkäuferin gemacht. Sie hat mich zunächst begrüßt und ich habe zurück gegrüßt und gesagt, ich würde mich gerne umschauen. Danach habe ich ein paar Teile in die Hand genommen bzw. T-Shirts hochgenommen um den Schnitt zu beurteilen und sie danach wieder gefaltet und zurück gelegt. Die Verkäuferin giftete daraufhin: „Sagen Sie mal, was suchen Sie eigentlich?“ Ich entgegnete nochmals, ich benötige keine Hilfe, da ich mich noch umsehe. Der Blick der Verkäuferin hätte mich beinahe wie ein Blitz getroffen. Daraufhin verlies ich das Geschäft… natürlich ohne etwas anzuprobieren oder zu kaufen. Ich habe mich selten so unwohl und unwillkommen gefühlt. Ich hoffe , dass die Dame nicht die Inhaberin ist, denn dann wird sich an diesem kundenfeindlichen Verhalten wohl auch nichts ändern. Im nächsten Jahr werde ich dem „Strandmädchen“ keine Chance mehr geben. Ich bin übrigens auch in einer anderen Boutique fündig geworden, die mich erst in Ruhe stöbern gelassen haben und mich dann höflich und wertschätzend beraten haben. Da lasse ich gern mein Geld. In diesem Sinne… alles Gute.

   fast 10 Monate vor
3. Christin Lübben ★☆☆☆☆

   Optisch ein sehr schöner laden. Ich wahr heute mit meinem Kind (5) unterwegs und wir wollten uns was an schauen sofort kam die Verkäuferin und sagte ich habe es vorn schon mit bekommen das sie rein kommen wollten,dies ist kein Selbstbedienungs laden! Ich wahr sehr erschrocken sie hat uns an geschaut als wenn wir sonst was währen!! Wir sind ganz normale vernünftige Leute denn es nicht schlecht geht. Aber wehr unser Geld nicht möchte hat halt Pech. Ein Stück weiter zurück wahren wir dann in einem anderen kleinen laden total lieb bedient worden hat sich ordentlich gelohnt für den Kleiderschrank. Die Dame sollte sich mal überlegen ob sie wirklich denn richtigen Job hat.

   fast 11 Monate vor

1. Manu M.-W. ★☆☆☆☆

   Im Urlaub Juli 2024 habe ich mir u. a. zwei Tanktops in den Farben dunkelblau und neonpink gekauft. In dem Laden habe ich für 200 € eingekauft. Zu Hause habe ich beide Tops jeweils einzeln und mit Handwäsche (lt. Pflegehinweis) gewaschen. Die Tops haben jeweils so viel Farbe verloren, dass man nicht mehr von einem dunkelblau und einem neonpink sprechen kann. Wie man auf den Fotos sehen kann sind die Tops so schlimm ausgeblichen, dass es nur noch ein hässliches blau und ein hässliches rosapink hat und dazu die Nähte oben an den Schultern eher weiß sind :-( So eine schlechte Qualität hatte ich wirklich noch nie!!! Ich habe versucht Kontakt aufzunehmen wegen Reklamation, KEINE CHANCE ! Die Kontaktdaten auf der Strandmädchen Travemünde Seite stimmen nicht! Alle Versuche (per Mail, Telefon etc.) scheiterten, da es keinen Ansprechpartner gibt ... Kundenservice gleich null :-( Qualität superschlecht !!! Hier werde ich nie wieder einkaufen! Zwei Tanktops in Wert von 60 € für die Tonne! Unglaublich, aber wahr ...

   1 Jahr vor
2. Vanessa K ★☆☆☆☆

   Habe mir im Mai dort ein Shirt für 70€ gekauft, dunkelblau. Nach 3x waschen und 2x tragen, sieht es nun jeansblau aus, mit hellen Verfärbungen. Kontakt aufgenommen wegen Reklamation, per Mail, bei Insta und Chat der Homepage, warte bis heute vergeblich auf eine Antwort. Kundenservice gleich null, Qualität null!!! Hier kaufe ich nie wieder!!! Ihr werdet hier nicht beachtet und mit der Ware nicht glücklich. Kann das Shirt nun vernichten.

   1 Jahr vor
3. Ke. Z. ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundliches Personal. Kinder unerwünscht (können ja was kaputt machen), man wird bei eigenen Gesprächen von der Seite angepampt, Mützen durften wir nicht anprobieren und ein Hemd zur Anprobe war komplett schief genäht. Für uns ein absoluter Totalausfall, bei so einer Behandlung geht es dem Einzelhandel wohl noch zu gut.

   fast 2 Jahre vor

1. Lea Mitschker ★☆☆☆☆

   Ich habe 3 Hosen und 2 Hoodies gekauft und dementsprechend viel Geld dort gelassen. Zu Hause habe ich ich die hellen Hosen seperat gewaschen vor dem ersten Anziehen. Leider verfärbten sie sich und bekamen Stellen, welche viel dunkler waren als zuvor. Ich konnte mir dies nicht erklären, da ich diese seperat gewaschen hatte ohne andere Kleidungsstücke in der Waschmaschine. Ich reklamierte schriftlich diese Hosen, habe mehrmals nachgefragt über deren Homepage und über Facebook. Leider hat sich nach über 6 Wochen niemand gemeldet und die Reklamation bearbeitet. Ich bin sehr enttäuscht von dem Laden und der Marke.

   fast 2 Jahre vor
2. Anja Diem ★☆☆☆☆

   Wir sind nachdem ich am Tag zuvor eine Jacke und ein Top gekauft habe extra noch um 17.45 Uhr dort hin gegangen für eine Kette. Der Laden war bereits abgeschlossen. Als wir durch Klopfen die Verkäuferin auf uns aufmerksam gemacht haben öffnete sie die Tür und meinte wir seirn zu spät unsere Uhr ginge falsch. Die Kasse sei schon dicht wir könnten innerhalb der Öffnungszeiten wieder kommen...

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen