Classic Damen Bekleidungsgeschäft in Grömitz

Bewertungen

1. Annalena G. ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice dieses Geschäfts. Ich hatte dort eine Winterjacke gekauft, die zuhause leider nicht gut passte. (Die vorherige Rezension mit dem Spiegel kann ich ebenfalls bestätigen!) Am Telefon wurde mir bestätigt, dass eine Rückgabe möglich sei. Als ich jedoch am 22.11. extra den langen Weg auf mich nahm, wurde die Rückgabe vor Ort plötzlich verweigert und mir lediglich ein Gutschein angeboten. Der Umgang des Personals war dabei unfreundlich und wenig professionell. Ich habe anschließend eine E-Mail geschickt, auf die bis heute keine Antwort erfolgte. Ein solches Verhalten erwarte ich weder von einem Premiumgeschäft noch von einem Unternehmen, bei dem ich bisher immer gerne eingekauft habe. Sehr schade – so verliert man Stammkundschaft.

   fast 7 Monate vor
2. Nightreader ★☆☆☆☆

   Fehlberatung und mangelnde Kulanz Mir wurde dort vor einem verzerrenden "Schlankmacher-Spiegel" ein Mantel als "gut sitzend" verkauft -zuhause im normalen Spiegel sah er an mir aus wie ein Sack. Ich suchte das Geschäft erneut auf, schilderte das Problem, die anwesende Verkäuferin stimmte mir sogar zu, dass der große Spiegel vor den Kabinen die Figur verzerrt, dass hätten auch schon vor mir viele Kundinnen zurückgemeldet. Ich suchte mir also eine andere, sogar teurere Jacke aus, doch die Filialleitung lehnte den Umtausch ab mit der Begründung, reduzierte Ware sei vom Umtausch ausgeschlossen. Die Jacke, in die ich umgetauscht hätte, war von der gleichen Marke und ebenfalls reduziert. Es wäre also auch beim Umtausch dabei geblieben, dass ich das Geschäft durch meinen Kauf von einem reduzierten Teil der Vorsaison "befreit" hätte. Die andere Jacke wäre wie gesagt sogar teurer gewesen und einen Pulli und eine Tasche hätte ich mir auch noch mitgenommen. Nun entgeht dem Laden das Geschäft und ich bleibe auf dem schlecht sitzenden Mantel sitzen. Für beide Parteien eine Verlierer-Situation, weil ich in diesem Geschäft nie wieder etwas kaufen werde.

   fast 9 Monate vor
3. Angelika Meyer ★★★★★

   Sehr nettes Geschäft mit freundlichem Personal. Man findet immer etwas.

   fast 11 Monate vor

1. Anja Fricke ★☆☆☆☆

   Unfreundlich, überheblich und einfach nur unangenehm die Atmosphäre. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten, habe früher viel dort gekauft. Was denken sich die Verkäuferin.....das sie was besseres sind.....

   1 Jahr vor
2. Carina Klopsch ★☆☆☆☆

   Sehr überhebliche Angestellte die sich erlauben Meinungen zu äußern die ihnen nicht zustehen. Es wurde sich über meinen Namen lustig gemacht. Meine Tochter und ich werden nie wieder dieses Geschäft betreten. Kunden hält man nur durch überdurchschnittlichen Service und kompetente Mitarbeiter. Das scheinen viele Eigentümer nicht zu verstehen. So werde auch ich immer öfter online einkaufen gehen.

   1 Jahr vor
3. Wiebke Wedig ★★★★★

   Super!!!Ich freue mich sooo da gewesen zu sein!!! Mein Mann hat einen sehr schönen Pulli v GANT und ich habe im Damenladen einen Cardigan mit passendem Schal v CLOSED gefunden!!!!DANKE...für die nette Beratung!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Kathrin George ★★★★☆

   Der Laden wurde inzwischen verkauft. Nach dem Inhaberwechsel ändert sich leider gerade das Sortiment. Noch gibt es einiges aus dem alten Sortiment und hoffentlich bleiben einige der guten Marken erhalten. Es ist aber schon jetzt zu bemerken, dass die Stil nicht mehr so schön klar, zeitlos und hochwertig ist wie früher. Früher fand ich hier bei fast jedem Besuch etwas schönes und passendes. Es gab gute bekannte aber auch unbekanntere Marken (zB. Woolrich, 7forallmankind, Herzensangelegenheit, soldout, cambio, Uggs). Jetzt ist viel beliebiges dabei, was man in jedem anderen Laden auch findet.

   fast 4 Jahre vor
2. Bernd Jappe ★★☆☆☆

   Ich bin sehr oft in Grömitz und kaufe auch ganz gern im Classic ein...Bisher waren die Verkaufsberaterinnen auch nett.Nur was ich gestern am Pfingstsonntag erlebt habe, war eine Frechheit. Vor meinen Augen wurde über mich gelästert, da ich angeblich nicht nach dem Einlass gefragt habe.3 Kunden kamen raus...ich habe mit einer anderen Kundin das Geschäft betreten...also logisch, dass es von der Gesamtzahl an Kunden passt, die sich im Geschäft aufhalten durften. Mein " Nichtfragen" passte der Angestellten nicht, die das an ihre Kollegin weitergetrascht hatte..Dumm nur, dass ich das mitbekommen habe.Ich wurde auch nicht bedient...wahrscheinlich war ich nicht entsprechend angezogen und habe darauf das Geschäft, nicht ohne den Fehltritt anzusprechen ,verlassen . Schade, an sich ein netter Laden mit tollen Labels. Nur scheinbar fehlt den Angestellten etwas Fingerspitzengefühl...und Personen sollte man nicht nach dem Äußeren beurteilen, das ist einfach nur arrogant...das ein oder andere Stück hätte ich gerne gekauft. Nur bei so einem schlechten Service lasse ich mein Geld bei der Konkurrenz, die mich sehr freundlich ein Geschäft weiter bedient und begrüßt hat.Classic werde ich vorerst nicht betreten und empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
3. Marina Hardt ★★★★★

   Moderne und hochwertige Mode. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen