Sanitätshaus Schumann Stralsund

Bewertungen

1. Roland Wollert ★☆☆☆☆

   Ich war in der Vergangenheit mehrmals, mit meinem E-Trike von Rolektro vor Ort. Leider wurde ich immer abgewiesen. Das Fahrzeug sei nicht dort gekauft worden und man führe diese auch nicht, erhielt ich als Antwort. Für mich ist das weder Kundenfreundlich noch Kundenorientiert. Jede Firma sollte doch froh um jeden neuen Kunden sein. Egal ob dort gekauft oder nicht. Das E-Trike ist als Krankenfahrzeug eingestuft. Da ging ich auch davon aus beim Sanitätshaus Schumann gut aufgehoben zu sein, z. B. bei einer Reifenpanne. Aber leider ist dem nicht so. Für mich sehr enttäuschend. Bei soviel Kundenunfreundlichkeit ist selbst ein Stern noch zuviel.

   1 Jahr vor
2. Boris Steiger ★★★★★

   Alles super geklappt!Indor Rollator für Mama.Montag Rezept eingereicht,heute geliefert.Mama hatte schon bei Euch angerufen und sich bedankt!

   1 Jahr vor
3. Rü We ★☆☆☆☆

   Gestern, 21.03.25 zum 3. mal im Sanitätshaus gewesen, zum 3. mal eine sehr unzulängliche Bedienung, von Beratung ganz zu schweigen. Die Mitarbeiterin mit blonden Haaren sollte dringend geschult werden, und zwar in Produktkunde und Freundlichkeit.! Wenn man das Geschäft betritt, hat man das Gefühl, zu stören. Ich wollte mich unlängst zu kybun Schuhen beraten lassen, das war gar nix- kein Engagement, keine Lust oder was auch immer. Ich habe die Schuhe direkt online bei kybun gekauft, nachdem ich zuvor telefonisch beraten wurde. Ich erhielt sogar für 14 Tage Testschuhe, das hat mich nichts gekostet! . Nun wollte ich Einlegesohlen für die kybun-Schuhe kaufen und fragte, ob das Geschäft diese vorrätig hat. Die Mitarbeiterin schaute mich mit großen Augen an und meinte, diese müssten angefertigt werden- mein Einwand, diese würden von kybun im Onlineshop angeboten werden wurde ignoriert- , so verlies ich das Geschäft mit der Gewissheit, hier nicht mehr hinzugehen. Es gehört schon etwas mehr dazu, nur Produkte nach Rezept auszugeben und sich weiter nichts dabei zu denken. Meine nächste kybun Schuhe wollte ich eigentlich hier vor Ort kaufen, dieses Vorhaben habe ich aber nach meinen Erfahrungen mit dem Sanitätshaus begraben. Der Inhaber des Sanitätshaus, der sich nur zu positiven Rezensionen äußert, sollte sich vielmehr auf die negativen Eingaben einlassen und Hinweise ernst nehmen. Sonst heißt es irgendwann, die Kunden kaufen ja doch nur noch im Internet…, aber das haben diese Geschäfte häufig selbst zu verantworten. Ich kann das Sanitätshaus nicht weiter empfehlen.

   1 Jahr vor

1. R. SoundSo ★☆☆☆☆

   Leider sehr ärgerliche Erfahrung. Angefangen mit hohen Portokosten trotz Rezept (bei Apotheken immer kostenlos), sehr schlechter Kommunikation, Verlustanzeigen an DHL, obwohl nichts verlustig ging, ewigen Scherereien bei e-Rezept und dann erneuter Portokosten durch weitere bürokratische Wünsche nach Papierformen mit erneuter unfreundlicher, rigoroser Kommunikation. Nie wieder online-Bestellung hier.

   fast 2 Jahre vor
2. Benita Schaffus ★★★★★

   Super freundliche Beratung und schneller Service. Bin sehr zufrieden mit meiner Kompression. Das Sanitätshaus ist sehr weiter zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor
3. ** ★★★★★

   Ich habe nun meine 3. Kompressionsversorgung + Wechselversorgung (Arme und Beine) erhalten und bin, wie bisher immer, super zufrieden. Ich fahre gerne die 80 km, obwohl ich ein Sanihaus vor der Haustür habe, weil ich hier bestens aufgehoben bin. Noch nie wurde ich terminlich vertröstet. Die Maße wurden immer korrekt vermessen und es gab noch nie eine Reklamation. Außerdem sind alle Mitarbeiter super freundlich und helfen auch bei der Farbauswahl, wenn man sich selbst mal nicht entscheiden kann.

   fast 3 Jahre vor

1. Katharina Knauf ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden! Toller Service, liebe AnsprechpartnerInnen und unglaublich gutes Ergebnis! Sitzt alles wie angegossen, dank einer tollen Sani-Fee! 100%ige Empfehlung für das Sanitätshaus Schumann!

   fast 3 Jahre vor
2. Sebastian Ha ★★★★★

   Was für ein unglaublich guter Online-Service! Super freundlich. Schnelle und hilfreiche Antworten auf Fragen. Sehr kompetent, sehr unkomplizierte Prozesse. Reibungslose Abrechnung mit der Krankenkasse. Schnelle und verbindliche Lieferung. Einfach Toll, bitte weiter so!

   fast 3 Jahre vor
3. Peter Hertel ★★★★★

   Sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware. Habe mich sofort telefonisch dafür bedankt. Das Sanitätshaus Schumann in Stralsund kann man anderen Kunden nur empfehlen. Sind eben richtige " Stralsuner" . DANKESCHÖN !

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen