Habe Donnerstag Nachmittag ein paar Schuhe gekauft. Prima Beratung, sehr nette Verkäuferin. Ich bin sehr zufrieden.
Unfreundliche Verkäuferin, man merkte ihr sofort an das sie keine Lust hat u das um 10.00 morgens . Den Kids sollten die Füße gemessen werden was sie eher pampig gemacht hat . Hilfe bei der Schuhwahl ,Fehlanzeige. Wir sollten uns selbst durchsuchen. Also einmal und nie wieder haben dann die Schuhe woanders gekauft . Solche Verkäufer sollten sich überlegene nicht lieber mit totem Material zu arbeiten anstatt auf Menschen losgelassen zu werden . Echt traurig u das bei Kindern.
Ein relativ einfach gehaltenes Schuhgeschäft mit einer etwas übersichtlichen Auswahl an eher günstigeren Schuhen. Die Filiale ist schlicht gestaltet und wirkte daher auf mich nicht allzu einladend. Neben Damen-, Herren- und Sportschuhen bekommt man immerhin eine ganz gute Auswahl an Kinderschuhen geboten. Daher werde ich bei Bedarf sicherlich noch mal wiederkommen. Das Angebot für mich konnte mich leider nicht wirklich überzeugen.
Haben Kangaroos Kinderschuhe für den Winter am 30.11.24 für 59.99€ gekauft. Waren auch Top aber die Qualität mangelhaft. Selbst wenn ein Kind die Schuhe beansprucht darf sich die Sohle nicht lösen bei den Preis. Ergebnis: Nach 2 1/2 Monaten konnten wir die Schuhe entsorgen. Kundenservice vor Ort gleich Null. Keine Rücknahme oder Rabatt auf ein neues Paar Schuhe angeboten. Es kam nur die Antwort das die Abnutzung zu groß ist und wir da nichts machen können. Auch auf Schuhe gibt es schließlich Gewährleistung und im ersten halben Jahr muss der Händler beweisen das es kein Produktionsfehler wahr. Da muss ich mein Geld nicht mehr lassen.
Sehr unfreundliches Personal vor Ort, dort möchte man nicht einkaufen!!
Die Verkäuferin war sehr unfreundlich und die beiden haben sich an der Kasse bald das Streiten bekommen.
Große Auswahl an Schuhen vorhanden und aufgeräumt. Jedoch wollte ich Schuhe meines Sohnes zurückgeben, da diese nach einmaligem Tragen mehrere Blasen verursacht haben. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich und wies mich sofort ab. Getragene Schuhe werden nicht zurück genommen, sie hätten anprobiert werden müssen etc. Mein Sohn hat die Schuhe anprobiert. Sogar ich, als Erwachsene, habe bereits Schuhe im Laden anprobiert und erst später beim Tragen festgestellt, dass sie drücken. Wie soll das ein Dreijähriger denn einschätzen in der Aufregung über tolle neue Schuhe? Erst nach einigen Diskussionen bot die Verkäuferin widerwillig an, die Schuhe einzuschicken. Heute erhielt ich die Schuhe von der Firma Kienast zurück mit dem Hinweis, dass sie keinen „Defekt“ gefunden hätten. Mit einem 20% Gutschein für die nächsten Schuhe. Diesen werde ich nicht einlösen, da ich bestimmt nicht nochmal bei K+K einkaufen werde. Die 40€ teuren Turnschuhe stellen wir uns nun zur Ansicht in unser Regal.
Ich kann die Kritik nicht teilen: Ich habe dort für meine Tochter Sportschuhe gekauft und die Beratung war absolut in Ordnung. Also fünf Sterne.
Von Kundenfreundlichkeit fehlt leider jede Spur. Leider haben auch alle Mitarbeiterinnen die Einstellung "Hauptsache es spricht mich keiner an". Die Auswahl ist dennoch in Ordnung und der Laden ist auch Behindertengerecht eingerichtet. An einem Verkauf besteht bei den Mitarbeiterinnen kein Interesse.
Das K+K Schuhcenter befindet sich in der Einkaufszeile Ostseeblick, Zierower Landstraße 2, 23968 Wismar, Deutschland
Sie erreichen das K+K Schuhcenter unter +49 3841 629878
Zum K+K Schuhcenter gelangen Sie über den folgenden Link