Kundenfreundlich, fachlich, kompetent, empfehlenswert. Ich bin fast 10 Jahre bei PitStop Stodo und war immer zufrieden.
Es ist traurig aber die Arbeit ist sehr schlecht nehmen das Geld aber machen die Arbeit nur schlecht das bekommt ein 3 jähriger besser hin und den geht das nicht mal Inspektion rechnen sie auch ab obwohl sie keine gemacht haben ich kann nur jeden sagen geht da bloß nicht hin und so was darf sich Werkstatt nennen. Und unfreundlich sind die auch alle da
Vor zwei Jahren habe ich 5 Sterne vergeben, aber jetzt habe ich Angst, 1 Stern zu vergeben. Sie stehen nicht hinter ihrer Arbeit. Ich war sechs Jahre lang glücklich, aber nach heute ist es in meinen Augen gleich null.
Online ein Termin vereinbart für einen Klima Service. Bezahlt im Voraus. Fahrzeug um 8 Uhr abgegeben und um 11:30 abgeholt. Klima läuft wieder super, so wie sie soll. Junges und nettes Team. Finde ich klasse.
Katastrophale Leistung bzw. fehlende Leistung. Man wird bei der Online Terminvereinbarung zur Vorauszahlung gezwungen. D.h man muss sofort eine Leistung zahlen, die man erst später erhält. Natürlich versteckt sich hinter der Buchung viel Kleingedrucktes. Unter Anderem dann auch, dass man nur einen Abgabetermin bucht und gar keine direkte Leistung. Im Falle eines Reifenwechsels, bekommt man dann gesagt in wie vielen Stunden oder Tagen man das Auto wieder abholen darf. Dies trifft in keinsterweise die Erwartungen der Kunden. Ich warte doch nicht Ewigkeiten bis PitStop dann bereit ist die bereits bezahlte Leistung umzusetzen. Das war natürlich das letzte Mal, dass ich bei dieser Firma irgendetwas machen lasse. Ich habe auch kein Vertrauen in die Leistungsfähigkeit von PitStop. Auf die Erstattung warte ich weiterhin. Zahlung sofort ja, Erstattung scheinbar unmöglich. Die Regeln der Datenschutz Grundverordnung scheinen unbekannt. Auch hier kann man nicht die notwendigen Schritte nicht einhalten.
Terminvergabe war sehr einfach. Ich war zum Ölwechsel da. Alles lief gut und ohne Probleme.
Ich bin heute spontan hingefahren um einen Termin für einen Lampenwechsel zu vereinbaren und das nette Personal hat das sofort erledigt. Freundlich, nett, kompetent und dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Meine Inspektion im Frühjahr verlief genauso problemlos. Kann ich nur empfehlen.
Nach einer halben Stunde Wartezeit konnte ich erst mein Problem schildern, dabei hat der Angestellte mehr Privatzeugs mit dem Kunden vor mir besprochen. Um dann zu erfahren das mir da nicht geholfen werden könne, ohne das Auto überhaupt anzuschauen. Falsch beraten hat er mich auch noch. Musste es dann auf den Baumarkt Parkplatz selber reparieren.
Das pitstop befindet sich in der Segeberger Str. 21, 23617 Stockelsdorf, Deutschland
Sie erreichen das pitstop unter +49 451 2922118
Zum pitstop gelangen Sie über den folgenden Link