Wir wurden nach einer Reifenpanne vom ADAC in die Werkstatt gebracht und können uns nur für die schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bedanken.
Seid Jahren meinen VW Polo und den Tiguan meiner Frau bei Vergölst in der Werkstatt und sehr zufrieden! Kompetentes, nettes und freundliches Personal. Besonders bei der Beratung und Planung, sind Herr Fischer und Herr Schröder stets freundlich und zuvorkommend. Herzlichen Dank für Ihre tolle Arbeit!
Wir hatten einen Notfall auf unserer Reise. Ein Reifen hatte ein Loch und musste repariert werden. Die Arbeit wurde sofort und kompetent ausgeführt. Vielen Dank.
Ich habe vor einer Woche einen Termin vereinbart, und als ich ankam, wurde mir gesagt, dass ich keinen Termin hätte. Wenn ich die Terminkarte nicht dabei gehabt hätte, hätten sie mir nicht geglaubt. Danach sagte man mir, ich solle das Auto dalassen, und wenn jemand frei wird, würde es überprüft. Es wäre besser gewesen, wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass niemand verfügbar ist, um daran zu arbeiten, dann hätte ich mein Auto woanders hinbringen können.
Sehr freundlicher Händler, der in Notsituationen unkompliziert hilft. (Erfahrungswerte !!) Die Reifenberatung bei Neukauf ist vorzüglich. Die Reifen-Empfehlungen findet man typischerweise beim ADAC Test an vorderster Stelle mit der besten Bewertung.Ich hätte 6 Sterne vergeben, wenn dies möglich wäre.
Kundenservice auf den Punkt ! Habe zweimal je 6 Reifen aufziehen lassen. Bis zum nächsten Mal.
Sehr zufrieden kann ich nur empfehlen
Heute liegengeblieben - zum Glück "vor" der Werkstatt. Die Jungs haben sofort geholfen, keine langen Wartezeiten - alles ohne Probleme und mit Erfolg. Würde ich dort wohnen, hättet ihr nen neuen Stammkunden. Danke nochmals :)
Ich habe zwei Tage auf einen Rückruf wegen eines Ersatzteiles gewartet, nach einer schriftlichen Erinnerung kam dieser auch. Man könne das Teil nicht in der Form bestellen. Ich habe es dann selber bestellt. In zwei Minuten, bei Amazon. Es wird mir sogar nach Hause geliefert. Okay, ich habe keine Ahnung, ob Vergölst nur bei bestimmten Händlern bestellen darf. Dann würde ich die Philosophie aber ändern und flexibler werden. Die Angestellten waren aber nett.
Das Vergölst Ratzeburg befindet sich in der Schweriner Str. 57- 59, 23909 Ratzeburg, Deutschland
Sie erreichen das Vergölst Ratzeburg unter +49 4541 3678
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