Am 2. Dezember, kurz vor Geschäftsschluss, habe ich Ihr Geschäft aufgesucht, um eine neue Birne für meinen Blinker zu erwerben, da dieser unerwartet ausgefallen war. Der Mitarbeiter erwies sich als außerordentlich freundlich und kompetent. Er führte einen gründlichen Test der alten Birne durch und stellte nach sorgfältiger Prüfung fest, dass der Ausfall nicht auf diese zurückzuführen war, sondern auf ein anderes Problem hinwies. Ich möchte Ihnen meinen herzlichen Dank für die kompetente Unterstützung und die präzise Diagnose aussprechen.
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Bewertungen
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Mystery Guide ★★★★★
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S. M. ★★★★★
Sehr freundliches Personal, keine langen Wartezeiten und eine gute Beratung. Während mein Auto in der Werkstatt war, habe ich zudem eine sehr hilfreiche Empfehlung zu Reinigungsprodukten fürs Auto bekommen. Insgesamt ein top Service – Ich habe großen Respekt vor dem ATU-Team. Es ist traurig zu sehen, wie manche Kunden reagieren, wenn kein sofortiger Termin möglich ist. Die Mitarbeiter leisten tolle Arbeit unter viel Druck – dafür sollte man dankbar sein statt unfreundlich zu werden.
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Christine Gellersen ★☆☆☆☆
Ich muss jetzt auch mal was los werden.War 2 mal da wegen Achsvermessung.Bis heute wurde das problem nicht gelöst. Also 80 € für die Tonne, für mich selbst ist das schon viel Geld.Habe so gar 2 mal vor Ort gefragt müssen beide Reifen getauscht werden .Die Betonung...Nein nur der Rechte.Irgendwie fühl ich mich verascht & betrogen.....
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Johannes Schwalbach ★★★★★
Wir haben gerade eine Dachbox inkl. Dachträgersystem für unser Auto bei ATU gekauft. Die Beratung und der Service waren erstklassig! Wir wurden durchweg von sehr netten und hilfsbereiten Kolleg:innen betreut. Lief alles sehr unkompliziert und ging zügig. Jederzeit wieder!
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Bianca Chollowa ★★★★★
Habe kurzfristig einen Termin zur Montage neuer Winterräder bekommen. Kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Vor Ort zum Termin waren ebenfalls alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Der Austausch der Reifen mit Umzug auf meine alten Felgen ging sehr schnell. Ebenfalls hatte ich mitbekommen, dass einem älteren Ehepaar, auch ohne Termin unkompliziert und kurzfristig eine neue Batterie ins Auto eingesetzt wurde. Das nenne ich Service. Ich komm bestimmt wieder.
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Hayan Ahmad ★★★★★
Mein Scheinwerfer ist kaputt gegangen und ich habe mein Lieblingsmonster A.T.U zur Wartung besucht. Herr S.Cras wartete auf mich, nachdem ich ihn am Telefon konsultiert hatte, bevor ich zu ihnen ging, und trotz des eisigen Wetters zeigte er dem Scheinwerfer meines Autos allen Respekt und Wertschätzung zu Ihnen.
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J. Kirks ★★★★★
Sehr zuvorkommend, alle Angesprochenen waren freundlich hilfsbereit und kompetent. PANNE auf der Durchfahrt mir wurde am Samstag vor Silvester noch die Weiterfahrt ermöglicht, Recht herzlichen Dank dafür! Diese Werktsatt ist unbedingt weiterzuempfehlen!!!!
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Michael Koch ★★★★★
Uns wurde auf der Durchreise unkompliziert, fachlich kompetent und sehr freundlich geholfen. Selten so ein toller Einsatz. Hier wird Service noch gelebt. Ganz großes Dankeschön. E+M.Koch
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Andrea ★★★★★
Ein guter und schneller Service. Die beiden Herren mit denen ich zu tun hatte waren extrem kompetent und haben mich gut beraten. Dazu wirklich freundlich und es war auch noch Zeit für ein paar gute Lacher. Der nächste Termin ist bereits gemacht. Ich komme sehr gerne wieder. Vielen Dank!
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Häufig gestellte Fragen
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