Ich hatte kürzlich mein Wohnmobil bei Motorraum u.a. für das Wechseln des Zahn- und Keilriemens. Angebot / Abwicklung und Endabrechnung alles fair und nachvollziehbar. Komme gern wieder. Lediglich meine selbstgekauften Reifen wollte die Werkstatt nicht montieren. (Die Gründe wurden mir allerdings nachvollziehbar erklärt)
Sehr angenehmer Kontakt! Ich hatte mit meinem Tesla einen Reifenschaden und bin bei Motorraum gestrandet. Obwohl ich am Folgetag zu einem speziellen Reifendienst gefahren bin, da dieser meinen Reifen vorrätig hatte und nur deshalb die Reparatur bei Motorraum nicht zustande kam, hat man mir den Reifen nochmal aufgepumpt. Die Firma nimmt tatsächlich ab 7.00 das Telefon ab und wäre in diesem Notfall auch zu einer schnellen Reparatur bereit gewesen, wenn der Reifen sofort lieferbar gewesen wäre. Viele Parkmöglichkeiten, moderne und saubere Werkstatt. Daher: Klare Empfehlung.
Leider habe ich keine positive Erfahrung mit dieser Werkstatt machen können. Nachdem ich mit meinem Auto liegen geblieben bin, durfte ich den Wagen freundlicherweise dort stehen lassen. Mir wurde mitgeteilt, dass mir aufgrund fehlender Ressourcen nicht weitergeholfen werden kann. Dann wurde ohne schriftlichen Werkstattauftrag doch angefangen, nach einem Fehler zu suchen. Der Fehler wurde aber leider nicht erkannt. Aufgrund fehlender zeitlicher Ressourcen wurde ich nach angefangener Arbeit dann gebeten, meinen Wagen dort noch einmal abschleppen zu lassen. In meiner Vertragswerkstatt wurde der Fehler des Wagens schnell gefunden. Nachdem die Rechnung von MotorRaum ohne Ergebnis höher war, als von der erfolgreichen Fehlerbehebung der Vertragswerkstatt wollte ich diese Unverhältnismäßigkeit sowie das Abbrechen des eigentlich nicht mal erteilten Auftrages besprechen. Dieses Telefonat fand leider nicht mit dem Verantwortlichen, sondern mit dem angestellten Mechatroniker statt und war wenig kundenzentriert. Was zunächst nett wirkte, war am Ende sehr kostspielig (2x Abschleppen, 2x Werkstattrechbung) und dadurch nachteilig für mich. Schade
Schade ... 6 Jahre war ich zufriedener Kunde hier, aber die letzte Zeit hat sich einiges für mich zum Negativen geändert, wie z. B. nicht an Absprachen halten bzw. unnötige Arbeiten ausführen. Früher war es so super, daß ich hier jeden mit hingeschleppt habe, aber das ist nun leider vorbei und ich bin gegangen, bevor ich nur noch einen Stern vergeben mag ... schade ...
Top Service, gute Preise. Sehr angenehmer Kontakt. Ich denke, hier kann ich die Werkstatt wärmstens weiterempfehlen.
Hatte mein Wohnmobil bei MotorRaum GmbH um es zur Reparatur und Nachprüfung für den TÜV abgegeben. Terminvergabe am 8.9 angerufen, und prompt einen Termin für nächste Woche erhalten. Das ist heutzutage eher selten, das ein Termin so kurz gegeben werden kann. Mein Eindruck von der Werkshalle, ein Gewusel von arbeitenden Kfz-Mitarbeitern, es wirkte auf mich, das hier alles gut strukturiert in den Abläufen ist. Auch telefonisch wurde ich während dessen informiert wie der Stand der Dinge ist. Hier ist man noch guter Kunde, die Preise sind ok, habe nichts zu meckern gehabt.
Super Preis- Leistungsverhältnis. Mega freundlich. Ersatzwagen inklusive. Eine Werkstatt, die auch in Ferienzeiten geöffnet hat. Unsere bisherige Werkstatt ist uns los. Wir kommen jetzt immer zu Motor Raum.
Wir sind nach einer Panne in die Werkstatt Motorraum abgeschleppt worden. Nach relativ kurzer Wartezeit wurden wir sehr freundlich empfangen, eine Diagnose wurde vorgenommen und ein Kostenvoranschlag innerhalb von wenigen Stunden mitgeteilt. Die Kommunikation lief immer einwandfrei. Nach ein paar Tagen haben wir unser Fahrzeug abgeholt. Selbst eine kleine Nachjustierung wurde reibungslos durchgeführt. Eine sehr saubere Arbeit & Werkstatt sowie ein sehr kompetenter und vertrauenswürdiger Eindruck. Top Empfehlung & vielen Dank!
Die Firma Motorraum ist in allen Hinsichten ein super kompetenter Fachbetrieb, welcher sich um alle Belange eines Kunden kümmert. Von Anlieferung bis Abholung eines Fahrzeuges wird man über unklare Schritte informiert. Die Qualität der Arbeit ist hervorragend, die Preise ebenfalls. Dazu ein super freundliches und kompetentes Team!
Das MotorRaum GmbH befindet sich in der Brückmannskoppel 1, 23847 Rethwisch, Deutschland
Sie erreichen das MotorRaum GmbH unter +49 4539 8997101
Zum MotorRaum GmbH gelangen Sie über den folgenden Link