Autohaus Neu GmbH Ribnitz

Bewertungen

1. Katja Graf ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut erstklassiger Service! Wir waren rundum begeistert vom VW-Autohaus. Innerhalb von fünf Minuten wurde uns erklärt, was am Fahrzeug defekt ist, und sofort eine Reparatur zugesagt. Der benötigte Druckschlauch war sogar auf Lager, sodass keine Wartezeit entstand. Schneller, kompetenter und freundlicher Service auf höchstem Niveau – so stellt man sich Kundenservice vor! Vielen Dank für die tolle Leistung. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Tobias Höfer ★★★★★

   Wir sind auf der Urlaubsfahrt nach Zingst im Autohaus durch einen defekt am Auto gestrandet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns sofort geholfen. Wir bekamen ein Mietauto und konnten unsere Fahrt fortsetzen. 3 Tage später war unserer Auto repariert und abholbereit. Wir möchten uns nochmals ganz herzlich für die schnelle Reparatur und den super Service bedanken.

   vor 1 Jahr

1. Benjamin Voigt ★★★★★

   Sind im Urlaub und hatten eine Tackerklammer im Reifen. Trotz Auslastung hat man uns sofort beraten und hatte auch glücklicherweise einen passenden Reifen da. Direkt gewechselt und zu normalen VW Preisen. Sehr freundlich und angenehm und zur Wartezeit durfte man den Kaffeeautomaten im vollen Umfang genießen. Kann ich nur empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Ulrich Schubert ★★★★★

   Während unseres Familienurlaubes in Wustrow mussten wir kurz vor der Rückfahrt ein Problem an unserem A6 feststellen, dessen Ursache innerhalb kürzester Zeit (Anruf, 5 min. Wartezeit) Dank der sehr kompetenten Mitarbeiter (Herren Engel & Schade) geklärt werden konnte. Auch wenn es eine für die Werkstatt lukrative Reparatur gewesen wäre, wurde abgeklärt, dass wir mit dem Schaden sicher die 500 Km Heimfahrt antreten konnten. Das alles aus Kulanz, ohne Berechnung der Probefahrt und Schadenanalyse. Fazit: Beste Noten und weitere Empfehlung!

   vor 1 Jahr

1. Jörg Wunderlich ★★★★★

   Auf der Fahrt in den Ostseeurlaub, leuchtete die blö... Motorkontrollleuchte auf! Zum Glück war VW in der Nähe. Die freundliche Dame vom Empfang kümmerte sich sofort. Das junge Schrauberteam lokalisierte das Problem und schon am nächsten Morgen war alles wieder paletti! Urlaub gerettet! Tausend Dank an das VW-Autohaus Neu. Das nenn ich Super Kundenservice ! Weiter so!

   vor 1 Jahr
2. Gravelrunner ★☆☆☆☆

   Feststellung erheblicher Störgeräusche an elektrischer Kofferraumklappe im Rahmen der Gewährleistungszeit. Erfahrungsberichte in Foren sowie die Aussage eines VW Mitarbeiters bestätigten den Mangel und ließen auf Aussicht der Schadensregulierung hoffen. Leider keine Lösungsfindung im Sinne des Kunden, da eine weitere Fachwerkstatt den Mangel als unrelevant einstufte und die Funktion noch gegeben war. Vermutlich eine Frage der Zeit, bis das Bauteil defekt. Dann jedoch keine Anspruch mehr auf Reklamation.

   vor fast 2 Jahren

1. B. F. ★★★★★

   Urlaub an der Ostsee- 2 Tage vor Silvester- Warnlampe in der Anzeige leuchtet. Oh Gott - was nun. VW Autohaus Neu in Ribnitz hat geöffnet. Also nichts wie hin. Eine Stunde später ist der Fehler behoben. Toller Service, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Danke an die Mitarbeiter. Ich kann und werde das Autohaus bestens weiter empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. TDM Driver ★★★★★

   Ich hatte am Samstag ein plötzlich auftretendes Problem mit meiner Bremsanlage und mir wurde äußerst zuvorkommend spontan geholfen. Ich bedanke mich ausdrücklich für die tolle Unterstützung beim Personal! 5 Sterne sind mehr als verdient.

   vor fast 2 Jahren

1. R S ★★★★★

   Heute war ich mit einem Problem im Autohaus Neu in Ribnitz-Damgarten. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Mir wurde schnell und umfassend von Herrn Martens geholfen. Ich danke ihm und auch allen anderen Mitarbeitern des Autohauses für den sehr guten Service und wünsche allen einen schönen 1. Advent.

   vor fast 2 Jahren
2. Jens Bolsewig ★★★★★

   Ein unerwartet auftretender Fehler wurde noch vor der Öffnungszeit in Arbeit genommen, so dass ich meine Termine noch wahrnehmen konnte. Vielen Dank für die schnelle Hilfe

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen