VAN360 GmbH - VW Bus Werkstatt

Bewertungen

1. Rene Höglinger ★★★★★

   Liebes Van360-Team, wir möchten uns von Herzen bei euch bedanken! Auf unserer Reise von Österreich nach Schweden sind wir mit unserem T3 Bus bei euch gestrandet, weil der Motor so viel Öl verloren hat. Dank eurer schnellen und unkomplizierten Hilfe habt ihr uns sofort drangenommen und den Schaden in kürzester Zeit repariert. Nur dadurch konnten wir unsere Reise wie geplant fortsetzen und die Fähre nach Schweden noch rechtzeitig erwischen. Für uns war das ein riesiger Glücksfall, und wir sind unglaublich dankbar für euren Einsatz, eure Freundlichkeit und eure Professionalität. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass es Werkstätten wie eure gibt, die nicht nur technisch top sind, sondern auch mit Herz bei der Sache. Vielen, vielen Dank – ihr habt uns wirklich gerettet! Mit besten Grüßen Rene und die 3Mädels

   vor 1 Jahr
2. Ma Me ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit VAN360 ist nicht so toll gewesen. Erstkontakt war im Juli 2024. Einen Termin für den kompletten Check hatte ich für November 2024 bekommen. Im September wurde der Termin nochmal verschoben seitens VAN360. Am Tag des Termines bin ich von weit her angereist. Während der Wartezeit wurde mir nicht mal ein Kaffee oder Wasser angeboten. Nach etwa 90min Wartezeit wurde ich durch die "Ausstellungshalle" geführt und es wurde mir an anderen Bussen gezeigt, was alles machbar ist. Danach noch eine kleine Führung durch die Werkstatt. Nach ca. 3 Std. war der Technik und Karosseriecheck fertig. Mir wurde an meinem Bus gezeigt was in den Kostenvorschlag mit rein genommen wird. Die Karosserie wurde als gut bezeichnet und man könne die Roststellen alle rausschleifen, bis auf den Schweller der müsse neu eingeschweißt werden. Technik war auch nichts wildes, da ich schon viel Geld und Zeit in die Technik investiert habe. Am späten Nachmittag war dann alles fertig und mit mehr als 500 € wurde ich mit dem Check zur Kasse gebeten. Nach Bezahlung wurde mir der Kostenvoranschlag in ca. 4-6 Wochen versprochen. Man ließ mich mit Motorkontrollleuchte fahren. Zuhause ausgelesen "Spritzbeginnverstellung" vielleicht ein Überbleibsel vom Kompressionstest. Im Januar 2025 habe ich das erste Mal gefragt, wo der Kostenvoranschlag bleibt. Es dauerte 7 Tage bis ich überhaupt eine Antwort bekam, in der ich vertröstet wurde. Ende Februar 2025 bin ich nach erneutem Nachfragen noch mal vertröstet worden. Anfang März kam dann der Kostenvoranschlag, der mich dann wie ein Hammer traf. Mein Bus ist für 25 Jahre in einem echt guten Zustand ich kenne andere Ruinen aber man hatte Kosten im Wert von 35000€ veranschlagt. Wir reden nicht von einer Vollrestauration. Fragliche Positionen die nie besprochen waren sind mit aufgelistet gewesen. Damit wären meine 500€ vom Check natürlich weg, die man mit verrechnen würde, im Falle eines Auftrages. Auftrag wurde nicht erteilt, da ich das für Wucher halte. Schade viel Zeit und Geld für nichts. Ein Jahr verschwendet. Peace

   vor 1 Jahr

1. Stefan Tochtermann ★★★★★

   Auf der Durchreise war ich bei Van360 vorbei gekommen und hatte mit meinem alten Bus ein kleines Problemchen und paar Fragen im Schlepp. Empfangen von dem netten und kompetenten Team wurde sowohl das Problemchen sofort gelöst und die Fragen vom Chef während einer Führung durch die Hallen beantwortet... Klasse

   vor 1 Jahr
2. Michael Bungenstock ★★★★★

   5 Sterne Mein Frau und ich waren an unserem Hochzeitstag mit unserer geliebten „Waltrude“, einem alten VW T3 Bulli, an der Ostsee unterwegs. Alles war perfekt – bis plötzlich eine klappernde Antriebswelle die Stimmung kippte. Der Bulli streikte, wir mitten im Nirgendwo, und der Traumtag drohte zu kippen. In unserer Verzweiflung sind wir auf VAN360 gestoßen. Vor Ort war erstmal nichts los – geschlossen. Die Hoffnung schwand, bis plötzlich Matze auftauchte. Wir erklärten kurz, was los war – und was dann kam, war einfach nur großartig: keine langen Fragen, keine Umstände, einfach sofort angepackt und geholfen. Dank Matze konnten wir weiterfahren, unsere Tour fortsetzen – und den Tag doch noch genießen. Es war für uns nicht nur technische Hilfe, sondern echte Rettung in einem besonderen Moment. Danke Matze, danke VAN360 – für deine Menschlichkeit, deine Kompetenz und dein großes Herz. Wer mit dem Bulli unterwegs ist und echte Hilfe braucht, ist hier genau richtig!

   vor 1 Jahr

1. Kerstin S. ★★★★★

   Tolle Crew. Arbeiten unheimlich gründlich und erklären am Auto was sie gefunden haben. Einfach Klasse.

   vor fast 2 Jahren
2. Thomas Gruenefeld ★★★★★

   War persönlich noch nicht da aber die Youtube Videos sind top denke irgendwann besuche ich diesen Laden mit mein T3 LG macht weiter sooooo

   vor fast 2 Jahren

1. Jörg Feldmann ★★★★★

   Moin Bulli Freunde. Mittlerweile sind die Van 360 Fachleute die wirklich Einzigen weit und breit, die normal reagieren: Kundenfreundliche Reaktionen und Hinweise werden erteilt. Ja und der Kunde muß Geduld auch mitbringen, den von T1 bis T4 sind die Van 360 Mitarbeiter täglichem Ansturm ausgesetzt weil im Umkreis von 100 erten Kilometern kein Ansprechpartner bereit ist, alte Autos sach- und fachgerecht in Empfang zu nehmen und zu reparieren. Freundliche Grüße aus Wismar von Jörg

   vor fast 3 Jahren
2. Sunflower ★☆☆☆☆

   Sind als Bestandskunde mit unserem Bulli zum Termin gefahren. Hatten verschiedene Dinge zu machen und zu reparieren. Als es um weitere Arbeiten ging, die vorher noch nicht ganz klar waren, war unser Wunsch die Arbeiten auszuführen und wir bezahlen das. Es ging aber nur nach Angebotserstellung seitens der Werkstatt und nach unserer Freigabe dessen. Wir wissen das es viel zu tun gibt. Aber nun sind 5 Wochen ins Land gegangen und man versprach uns ein Angebot für die weiteren Arbeiten. Ich führe hier nicht aus, um was es genau geht, denn das ist nicht der springende Punkt. Das Angebot ist nachwievor nicht da. Wir haben uns eine andere Werkstatt gesucht, weil wir die Sommersaison auch noch ein wenig zum Fahren nutzen wollen. Und nicht nur darauf warten, dass vielleicht ein Angebot kommt und wir dann im Juli oder sogar August einen Termin bekommen. Wir sind seit März in der Kommunikation gewesen. Haben eine andere kompetente und kommunikativere Werkstatt gefunden. In Kürze ist alles fertig. Es macht für uns den Anschein, dass nur " größere" Aufträge interessant sind. Und nein, bei uns ging es nicht nur um 200 Euro. Jeder der eine andere Erfahrung gemacht hat.... herzlichen Glückwunsch. Wir zählen nicht dazu. An dem was gemacht wurde ist nichts auszusetzen. Schade.

   vor fast 3 Jahren

1. I. B. ★★★★☆

   Bin wieder mal sehr zufrieden alle sehr nett und kompetent . Auch die Fehler Analyse und Reparatur ging sehr schnell. Immer wieder gerne

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen