Hornstorf
Autohaus Enrico Daniel in Hornstorf. Bewertet mit 4,8/5 bei 185 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:30–18:00.
Rüggower Weg 21, 23970 Hornstorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich möchte auch mal ein dickes Lob aussprechen. Bin glaube ich 30 Jahre Kunde im Autohaus. Erst beim Vater und jetzt bei Enrico. Ich fühle mich bei euch sehr wohl. Wenn ich ein Problem mit dem Auto habe, wird mir immer geholfen. Ein tolles Team, macht weiter so. Ein herzliches Dankeschön an alle, besonders Herrn Lip, der für mich immer da ist.
Ich habe Anfang des Jahres einen Skoda Kodiaq Sportline bei Autohaus Daniel gekauft. Schon der Ankauf war völlig entspannt und hat wirklich Spaß gemacht. Einige Monate später verlor der vordere rechte Reifen langsam Luft. Nach meinem Anruf hat mir das Autohaus sofort zwei neue Vorderreifen zugesendet und sogar die Montagekosten übernommen. Der gesamte Ablauf war außergewöhnlich unkompliziert und professionell. Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Albert aus dem Kundenservice, der sehr schnell, freundlich und verbindlich reagiert hat. Fünf Sterne für dieses Autohaus alles einwandfrei.
Wir haben dort eine Kupplung wechseln lassen. Als diese nach 2 Jahren wieder defekt war, rief ich dort an mit der Bitte um Hilfe. Der Service Berater hatte erst wieder in 4 Wochen einen Termin und ein Leihwagen habe man auch nicht. Wir sind immer extra 40 Km gefahren um diese Werkstatt in Anspruch zunehmen. Jetzt nicht mehr. Schade!
Ich habe beim Neukauf eines Autos sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Service war hervorragend, einschließlich des Kaffees. Alle, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr nett und hilfsbereit. Ich erinnere mich gerne an den Mitarbeiter, der mich vom Bahnhof abgeholt hat. Unaufdringlich hat er mir auf der Fahrt kurz die Firmengeschichte erzählt, fand ich gut. Meine Ansprechpartnerin beim Kauf war ebenfalls zuvorkommend und entgegenkommend. Und es wurden Absprachen eingehalten. Gerne wieder und empfehlenswert.
Ich habe ja nun schon einige verschiedene Automarken gefahren und somit auch diverse Werkstätten mit deren Fahrzeugen besucht! Mein jetzigen Skoda ist nun mein Zweiter, welchen ich auch hier in diesem Autohaus gekauft habe und - wie den Wagen davor auch - warten lasse. Im Gegensatz zu allen anderen Werkstätten davor bin ich hier nie enttäuscht worden, was die Qualität des Services, als auch deren (zeitnahe) Ausführung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter angeht! Auch bei der Preisgestaltung bin ich - im Gegensatz zur/m vorherigen Skoda-Werkstatt/-Autohaus sehr zufrieden! Nachdem mein Skoda mich nun über eine sehr lange Zeit - mit kleineren Pausen dazwischen - mit diversen teils sehr sehr nervenden und auch bedenklichen Elektronikfehlern immer wieder in meinem Fahrvergnügen trübte und auch dieses Autohaus sehr stark in Verbindung mit mir bei der Beseitigung der Fehlerursache arbeitete, scheinen diese nun (hoffentlich) gelöst und beseitig zu sein! Dies will ich hiermit nun endlich mal nun zum Anlass nehmen und mich auch mal auf diesem Wege für die jahrelange Betreuung und auch jetzt wieder bei der Beseitigung des Problems bedanken und auch für die kleinen Annehmlichkeiten, die nicht unbedingt selbstverständlich sind: sei es Leihwagen oder auch mal den Transfer zum Bahnhof oder eben den telefonischen Service, der sich nicht nur auf "Wagen ist fertig", sondern eben auch auf "...sollen wir das und das machen..." bzw. "... dies müßte bzw. könnte jetzt gut auch mit gemacht werden..." und nicht einfach nur ungefragt kostenpflichtig das Wischwasser auffüllen, wie ich es aus diversen Erlebnissen aus den anderen Werkstätten kenne! Auch durfte ich als Letztes gerade die große Kulanz genießen, was die Kostenübernahme betraf! Also danke nochmals, daß man sich hier als Kunde gut aufgehoben und betreut fühlt und dieses Autohaus gerne weiterempfehlen kann!
Zündanlage defekt, Anruf, Soforthilfe. Alles gut, - so stelle ich mir guten Service vor. Empfehlenswert!
Ich hatte einen Termin. Also auch gute und schnelle Abwicklung meiner Sache. Wie immer alles in Ordnung, Super.
Unfassbar toll ♥️ waren im Juni im Urlaub in Wismar und mein skoda hatte eine Fehlermeldung angezeigt. Trotz dass es Samstag kurz vor Feierabend war, hat uns der nette Herr noch geholfen. Absolut ganz klare Empfehlung ♥️ danke nochmal und Grüße von den beiden Damen aus Hessen ♥️ Urlaub und Rückfahrt war gerettet ♥️
Öffnungszeiten von Autohaus Enrico Daniel: Mo–Fr 07:30–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Rüggower Weg 21, 23970 Hornstorf, Deutschland.
Telefon: +49 3841 210284.