Autowerkstatt in Hagenow
Autohaus Heßling OHG — Autowerkstatt in Hagenow. Bewertet mit 4,5/5 bei 91 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Steegener Ch 3, 19230 Hagenow, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Reparatur. Auto fährt ohne Fehlermeldung. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal
Heute das zweite mal spontan dort aufgeschlagen und mir wurde sofort kompetent, super locker und freundlich geholfen. Dort ist es einfach noch familiär wie vor 20 Jahren schon... War lange nicht dort , aber diese Erfahrung heute zeigte mir, es ist einfach immer noch eine super kundenorientie Werkstatt. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Ich werde wieder kommen. Besten Dank an das Team vom Autohaus Heßling in Hagenow
Bei mir erfolgte kein Feedback nach der letzten Inspektion. Z. Bsp., was die Überprüfung des Reifenkontrolldrucksystems ergab. Der Marderschaden an der Motorhaube blieb auch unerwähnt. Man erwartet keine Komplettinnenreinigung, aber nicht einmal die Fußmatte auf der Fahrerseite wurde abgeschüttelt. Der Service war schon mal anders ...
Vom ersten telefonischen Kontakt bis zum Kaufabschluss war die Betreuung zuvorkommend und wir haben uns kompetent beraten gefühlt. Es ist ja nicht alltäglich, dass ein gegebenes Wort auch eingehalten wird und zählt. Hier ist es so. Gerne fahren wir wieder 670 km und kommen zur 1. Inspektion. Danke an das ganze Team - hier ist Kundenservice nicht nur ein Wort, sondern wird auch gelebt!
Ich habe versprochen eine Bewertung abzugeben… Und diese ist auch zu Recht und verdient. Ich war mit dem PKW auf dem weg zur Ostsee und hatte auf der Autobahn eine Panne. Anruf bei der Assistance, eine Stunde später Abschleppdienst vor Ort, 45 Min später im Autohaus. Herr Heißling, der eigentlich zu einem sehr wichtigen privaten Termin musste, hat sich trotzdem die Zeit genommen und auf mein Eintreffen gewartet, Fahrzeug schnell in die Werkstatt gefahren und einen Leihwagen bereitgestellt. So konnte ich nach gerade mal 2,5 Stunden weiter zur Ostsee fahren. Am Folgetag am Vormittag bereits der erwartete Anruf, Auto ist fertig und kann abgeholt werden. Übergabe mit dem Chef persönlich. Defektes Bauteil wurde zur Ansicht bereitgelegt. Rundum ein super klasse Service und absolut Kundenfreundlich. Von mir aus würde ich 10 Sterne geben. Ich hatte durchgehend ein sehr positives Gefühl. Absolute Empfehlung.
Hatte mit der Bremse hinten Probleme (fest). Das Ersatzteil kam nicht Ran , wollte ja in den Urlaub und das Auto wurde nicht fertig. Die Werkstatt hat von einem anderen Fahrzeug das Teil bei mir eingebaut und unser Urlaub war gerettet. Danach wurde bei mir das neue Teil wieder eingebaut ohne Mehrpreis
Hier wird Subaru gelebt und nicht nur nebenbei angeboten. Es ist bereits das 2. Auto, daß ich bei der Hessling OHG kaufte. Ein wirklich netter, fast freundschaftlicher Kontakt und das Gefühl willkommen zu sein, ließen mich auch beim 2. Subarukauf nach Hagenow fahren, obwohl es wirklich nicht um die Ecke ist. Beim 1. Subaru gab es einen Garantiefall, wobei mir die Hessling Brüder schnell und unkompliziert geholfen haben und zur Seite standen. Auch die Inspektionen liefen schnell und unkompliziert. Auch beim 3. Subaru alles top gelaufen.
Der TÜV war fällig, der Termin wurde pünktlich eingehalten. Alles ging reibungslos. Die hygienischen Bedingungen wurden ebenfalls eingehalten. Vielen Dank an die Belegschaft, sehr freundlich und auch mal zu Spaßen aufgelegt, dieses finde ich jedes Mal sehr erfrischend.
Öffnungszeiten von Autohaus Heßling OHG: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Steegener Ch 3, 19230 Hagenow, Deutschland.
Telefon: +49 3883 728126.