Ludwigslust
Autohaus W.-R. Hildesheim in Ludwigslust. Bewertet mit 4,7/5 bei 271 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Wöbbeliner Str. 90, 19288 Ludwigslust, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mein Auto war zur Schadensbehebung beim Autohaus Hildesheim. Der Kontakt mit Herrn Wunderlich war perfekt und sehr angenehm. Die Reparatur wurde wie besprochen durchgeführt. Insgesamt ein sehr positives Erlebnis und nur zu empfehlen.
Ein Autohaus, wie man es sich wünscht! Super freundliches Team, tolle Beratung von Herrn Juhl und ein reibungsloser Ablauf. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Bin top zufrieden und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!
Haben einen VW Golf im Autohaus gekauft. Die Beratung von Herrn Juhl war freundlich und ausführlich. Es wurde sich um Alles problemlos gekümmert (Zulassung mit Wunschlennzeichen, HU, ...). Wir konnten heute das Auto abholen. Alles hat reibungslos geklappt! Sehr zu empfehlen!
Ich bin schon seit 26 Jahren mit meinem Firmenwagen Kunde beim Autohaus Hildesheim. Ich bin immer top zufrieden und die Mitarbeiter sind auch absolut in Ordnung und stets bemüht, mich zufrieden zu stellen. Selbst wenn mal etwas nicht so klappt, so wie’s soll, haben Sie immer eine Lösung parat.
Die Erfahrung war insgesamt gemischt. Unser VW Golf 5 war fast zwei Wochen in der Werkstatt, obwohl ursprünglich 5–8 Tage angekündigt wurden. Nach der ersten Reparatur stellte sich heraus, dass das eigentliche Problem weiterhin bestand – etwas, das bei einer gründlichen Diagnose sofort hätte erkannt werden müssen. Erst beim beinahe ersten Abholtermin wurde festgestellt, dass ein weiteres Teil defekt war. Positiv war, dass man uns rechtzeitig darüber informiert hat, dass das zweite Teil kostenpflichtig sein wird und dass die Werkstatt bei der zweiten Reparatur auf die Arbeitskosten verzichtet hat. Auch die Kommunikation trotz Sprachbarriere lief gut – wir haben uns über einen Übersetzer verständigt und das Personal war freundlich und hilfsbereit. Trotzdem war die technische Arbeit nicht zufriedenstellend und die Diagnose am Anfang unvollständig. Von einem autorisierten Volkswagen-Service erwarte ich mehr Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
Leider wurde ich vom Verkäufer, Herr Rugenstein, nicht gut beraten. Bei meinem Autokauf,wurde mir zugesagt das Auto hätte eine dynamische Fernlichtregulierung. Leider hat das Auto diese nicht. Trotz mehrerer Versuche meiner seits, gab es keine Angebote die Angelegenheit zu klären.
Ich verstehe die vielen guten Bewertungen leider nicht. Unser Auto rasselte beim Start daher gab ich den Wagen in der Werkstatt ab. Im Fehlerspeicher, welchen ich vorher ausgelesen habe, war Nockenwellenpositionssensor als Fehler hinterlegt. Das Protokoll mit Fehlercode gab ich dem Autohaus selbstverständlich dazu. Wir gingen daher von einer schnellen Reparatur aus. Aber daraus wurde leider nichts.. Die Werkstatt hat sämtliche Dinge überprüft und schlussendlich die Injektoren ausgebaut und in eine Firma geschickt, die dann 4 Wochen im Urlaub war. Insgesamt dauerte das ganze Prozedere dann über 2 Monate bis wir unser Auto wieder erhalten haben. Nur leider Rasselte er dann noch immer und ich bzw meine Garantie hatte eine Rechnung über 2500€ erhalten, die im Endeffekt umsonst war. Ich werde die Sache nun selbst in die Hand nehmen und den Fehler verfolgen, der im Fehlerspeicher abgelegt war. Nichtmal sauber war das Auto bei der Übergabe und die Kommunikation war sehr schlecht, obwohl das Personal immer sehr freundlich war. Ständig mussten wir hinterher telefonieren um Neuigkeiten zu erfahren. Einmal und nie wieder!
Ich hatte meinen Skoda Enyaq zum Update bei ihnen im Hause. Und ich muss sagen es gibt kein Wort der Kritik, dass ich äußern könnte. Ihr Personal war sehr freundlich & sehr lösungsorientiert. Auch wenn das TSC von Skoda dem Autohaus nur Steine in den Weg gelegt hat. Mein Fahrzeug war bei Rückgabe geladen, was mir sehr gefallen hat. Ich werde gerne wieder kommen. Kurz gesagt ich war äußerst zufrieden. Viele Grüße macht weiter so.
Klasse Service, freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beratung, schnelle Terminfindung, Preis-Leistung stimmt überein. Das Team ist sehr professionell und zuverlässig. Auf dieses Autohaus ist defintiv Verlass.
Öffnungszeiten von Autohaus W.-R. Hildesheim: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wöbbeliner Str. 90, 19288 Ludwigslust, Deutschland.
Telefon: +49 3874 42520.