Dannenberg (Elbe)
Autohaus Stoedter GmbH in Dannenberg (Elbe). Bewertet mit 4,7/5 bei 159 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Lüchower Str. 15, 29451 Dannenberg (Elbe), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr nette Berater und nettes Personal. Man wird immer mit einem Lächeln begrüßt. Man wird ausreichend über die Reparaturarbeiten aufgeklärt. Nur zu empfehlen!!!!
Mit dem Autohaus Stoedter bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Allerdings bin ich mit der Marke Ford nicht mehr so zufrieden seit einer Rückrufaktion im Zusammenhang mit meinem Kuga Plugin Hybrid. Seit dem Aufspielen der neuen Software hat der Akku weniger Leistung.
Wir hatten am Ende unseres Urlaubs (Donnerstags) eine Panne, der ADAC hat unser Auto (Ford Kuga Bj 2019) zu Ford Stoedter nach Dannenberg gebracht. Unser Wagen wurde gleich in die Werkstatt gefahren mit dem Ergebnis das die Vakuumpumpe Bremsanlage defekt ist. Herr Felix Stoedter war unser Ansprechpartner der uns Mitteilte das eine Reparatur am selben Tag nicht möglich war und er über Nacht für am nächsten Tag eine neue Pumpe bestellen muss. Herr Stoedter hat uns ein Hotelzimmer für eine Nacht besorgt, wir wurden durch einen Mitarbeiter dort hin gefahren. Am nächsten Tag hatte Herr Stoedter eine gute und eine schlechte Nachricht. Die schlechte Nachricht war eine neue Pumpe war über Nacht nicht möglich zu Organisieren, die positive Nachricht, er hat eine Pumpe aus einem gebraucht Wagen ausbauen lassen damit wir unsere Heimfahrt fortsetzen konnten. Der einzige Wermutstropfen für mich ist, das ich jetzt eine gebrauchte Vakuumpumpe ohne Garantie zum Neupreis (850€) in meinem Auto habe.
Hier bedient der Chef beim Autokauf und das mit ganzem Herzen für die Wünsche und Nöte der Kunden. Für Viele eine Freundschaft fürs Leben, weit über den Kaufvertrag hinaus! Ich habe hier das perfekte Auto für mich gefunden: den Suzuki Ignis......hoffe nur, dass sein Durst mit der Zeit nachlässt- auf den ersten 500km mit so gar nicht wendländischer, sondern zurückhaltender Fahrweise stolze 6,6 l/100....
Bisher warte ich über 2 Monate auf mein Wohnmobil...es waren nur Kleinigkeiten aber wohl zuviel für die Werkstatt...man wird permanent vertröstet...der Slogan "wir reparieren auch ihr Wohnmobil" ist ein Witz, da frage ich mich wann??? Überhaupt nicht zu empfehlen!!! Denke es ist ein tiefes organisatorische Problem im Geschäft selbst,da weiß Einer nichts vom Anderen...wenn der Sachbearbeiter Urlaub hat oder krank ist bleibt das Fahrzeug stehen da kein Anderer im gesamten Autohaus dir eine Auskunft über den Vorgang geben kann. Denke da sollte der Chef sich wirklich mal Gedanken machen wie man das besser machen kann.
Habe noch keine bessere Autofiliale erlebt. Mehr geht nicht. Sehr kulant verhalten bei einer Reklamation. Kompetent und freundlich. Ich dachte, so etwas gibt es garnicht mehr. Danke!
Für Wohnmobilisten nur sehr bedingt zu empfehlen. 1.Ich habe dort zwei Stellen am Dach abdichten lassen, durch die nach ca. einem Jahr wieder Wasser eindringt. 2. In meinem Wohnmobil ist eine Alde-Heizung verbaut, hergestellt und eingebaut im Jahr 2015. Ich fragte dort nach Hilfe, weil ich sie nicht zum Laufen brachte. Mir wurde am Telefon vom Chef persönlich gesagt, dass das Modell zu alt sei und dass man mir aber eine neue Heizung einbauen könne. Am Ende habe ich das Problem mit einem Alde-Telefonsupport selber lösen können. (heizungsinterne Sicherung) Das lässt vermuten, dass es im Autohaus Stoedter leider keine echte Wohnmobil-Kompetenz gibt und man versucht vom Wohnmobilhype zu profitieren. 3. Man kann dort übrigens keine Dichtigkeitsprüfung machen. Schade, dann muss man doch etwas weiter fahren um eine kompetente Wohnmobilwerkstatt zu haben.
Sehr gutes Autohaus. Personal ist immer freundlich und versucht das Problem am Fahrzeug schnell und unkompliziert zu lösen. Bei Wartezeiten wird dem Kunden gleich Kaffee angeboten. So soll es sein.
Öffnungszeiten von Autohaus Stoedter GmbH: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Lüchower Str. 15, 29451 Dannenberg (Elbe), Deutschland.
Telefon: +49 5861 80090.