Guten Tag, ich muss euch richtig loben, besonders Frau Dr. Hansen, ist sehr einfühlsam, hört zu nimmt einem die Angst, ich bin eine Angstpatientin, ich gehe jetzt gerne zum Zahnartzt, ich habe in der Kindheit ein traumatischen Erlebnis gehabt, ab war alles vorbei, aber jetzt ist alles gut
Das ZahnZentrum Lüneburg kann man nur empfehlen. Das gesamte Team arbeitet hoch professionell! Einfache Terminabsprache sowie automatische Terminerinnerung! Ich persönlich war bei der Zahnärztin Rabea Klötzer in Behandlung und kann nur gutes berichten! Sie ist sehr einfühlsam und fachlich extrem kompetent! Eine der besten Zahnärztin /Zahnarzt von der ich je behandelt wurde. Danke an das gesamte Team
Die Mitarbeiter und Ärzte haben immer ein lächeln im Gesicht, da kann man sich nur wohlfühlen! Und sollte es dennoch mal zu „Missverständnissen“ kommen, wird sich sofort darum gekümmert und die Sache geklärt, das nenne ich Service und Patientenorientiert!
Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und fühle mich immer rundum sehr gut behandelt und betreut. Sie erklären toll und gehen auf alles ein. Auch die Terminvergabe klappt super. Zu meinen Kindern sind sie toll und begegnen ihnen auf Augenhöhe und erläutern alles. Wir sind gerne hier und empfehlen die Praxis uneingeschränkt weiter.
Am 29. Juli suchte ich das Zahn Zentrum mit folgender Bitte auf: Da meine Zahnärztin in zwei Tagen in den Urlaub ging und bis auf Weiteres nicht erreichbar ist, bat sie mich, kurzfristig eine Praxis mit eigenem Dentallabor aufzusuchen. Grund war, dass ich dringend eine neue Aufbissschiene benötige. Drei Wochen zuvor wurde mir ein gutartiger Tumor im Bereich zwischen Nase und Oberlippe entfernt. Die Wunde war zu diesem Zeitpunkt noch geschwollen, und ich durfte laut Anweisung zwei Wochen lang keine Schiene tragen, um Infektionen im Mundraum zu vermeiden. Nun ist die Narbe komplett zugeheilt und es spricht nichts mehr dagegen, die Schiene zu tragen. Durch die verbleibende leichtere Schwellung sitzt meine bisherige Schiene nun nicht mehr richtig – sie fällt mir nachts im Schlaf heraus. In der Nacht zuvor war mir deshalb ein Stück Zahn abgebrochen. Meine Zahnärztin betonte, dass ich dringend bei einer Praxis mit Dentallabor vorstellig werden sollte, um schnellstmöglich einen Abdruck machen und eine passende Schiene anfertigen lassen zu können – da ihre eigene Praxis über kein Labor verfügt. Zudem befinde ich mich in der 38. Schwangerschaftswoche; mein errechneter Geburtstermin ist der 9. August. Ich hatte dies am Telefon und auch vor Ort betont, da mir klar ist, dass ich im Wochenbett keine Termine für Abdrücke oder Behandlungen wahrnehmen kann. Am Telefon wurde mir versichert, dass ein Abdruck sofort möglich sei und die Herstellung einer Schiene innerhalb von 2–3 Tagen erfolgen könne. Entweder wurden mir hier falsche Informationen gegeben – oder ich wurde vor Ort aus mangelndem Interesse abgewiesen. Vor Ort erklärte mir der Arzt, es könne bis zu zwei Wochen dauern, bis eine neue Schiene fertiggestellt sei. Das hätte ich auch aus Mangel an Alternativen akzeptiert – doch leider war man generell nicht bereit, überhaupt einen Abdruck zu machen. Ich schilderte, dass die Gesichtschirurgin von einer langen Heilungsdauer und einer Narbenreifung von bis zu einem Jahr ausgeht– auch das wurde ignoriert. Statt einer konkreten Lösung wurde sich nur abfällig über die Qualität meiner bisherigen Schiene geäußert, diese minimal abgeschliffen – was das eigentliche Problem (Herausfallen der Schiene) jedoch keineswegs behoben hat. Eine gründliche Untersuchung meiner Zähne fand ebenfalls nicht statt. Ich habe mich selten so unempathisch und desinteressiert behandelt gefühlt. Es wurde keine ernsthafte Lösung gesucht, obwohl ich meine Situation sehr klar und nachvollziehbar erklärt hatte. Entsprechend ratlos und enttäuscht verließ ich die Praxis wieder.
Ich war gestern als "Notfall" in der Praxis weil ich im Urlaub auf einmal Zahnschmerzen bekommen habe Ich wurde ernst genommen mit meiner Angst und der nette Helfer hat mich beruhigt das ich keine Angst haben brauch Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Ich kann nur positives über die Praxis sagen. Das ganze Praxisteam ist sehr freundlich und patientenorientiert. Ich hab noch nie lange im Wartezimmer, geschweige denn auf einen Termin gewartet. Ich bin bei Frau Klötzer und fühle mich bei ihr sehr gut beraten. Bisher bin ich mit dem Behandlungsergebnis immer zufrieden gewesen. Kann die Praxis sehr empfehlen!
Ich bin Angstpatient und war ewig auf der Suche nach einem Zahnarzt, der meine Angst ernst nimmt und auf mich eingeht. Jetzt mit riesen Freude ist meine Suche vorbei, Frau DR. HUBBERT ist einfach genial, sie lässt sich Zeit, erklärt alles, findet die beste Lösung für den Patienten, selbst wenn man mal Panik bekommt während der Behandlung kann man garnicht so schnell schauen wie sie die Hände weg hat und einen gut beruhigt bekommt! Spass und Witz ist immer mit dabei. Ich fühle mich pudelwohl und meine Angst nach 32 Jahren wird langsam immer weniger. Angstpatienten kann ich nur empfehlen zu Ihr zugehen und direkt offen über die Angst zu reden. Vielen Dank Frau Dr. Hubbert
Schade, ich war in der Vergangenheit immer zufrieden, als die Prophylaxe von Frau Manischevski durchgeführt wurde, die aber leider die Praxis verlassen hat. Sie verstand es problemlos, zu kommunizieren, wie man die Zähne vernünftig putzt,um Parodontose vorzubeugen. Gestern hatte ich einen Termin bei Frau Lux/Luchs. Ihr Auftritt war ziemlich respektlos, da sie meinte, mich wie ein Kleinkind behandeln zu müssen. Von ihr möchte ich kein weiteres Mal behandelt werden. Änderung nach neuem Termin! Ich war jetzt bei Frau Langer zur Prophylaxe: sehr sympathisch und kompetent mit hilfreichen Erklärungen zur Zahnhygiene.
Eine wahnsinnig tolle Praxis. Ich gehe wirklich nicht gerne zum Zahnarzt. Dank dem gesamten Team des Zahnzentrum Lüneburg habe ich meine Gewohnheiten geändert und bin seit 2016 regelmäßig zur Vorsorge. Mein Zahnarzt, Dr. Klemt ist sehr emphatisch. Er erklärt ruhig und verständlich. Seine Diagnosen und Behandlungsansätze waren immer richtig. Die Mitarbeiterin für regelmäßige Prophylaxe, Frau Lux, ist auch sehr sympathisch und arbeitet sehr gewissenhaft. Die Mitarbeiterinnen am Empfang bleiben immer freundlich. Nach mittlerweile über sechs Jahren als Patient im Zahnzentrum Lüneburg merkt man, dass man nicht nur einfach eine Nummer / irgendein Patient ist. Alle Mitarbeiter/innen kennen Behandlungs- /Terminverläufe mehrerer Jahre. Es baut sich im Laufe der Zeit ein sehr vertrautes Gefühl auf. Diese Praxis kann ich bedenkenlos empfehlen. Ich habe hier meine Praxis gefunden.
Das ZahnZentrum Lüneburg befindet sich in der Gartenstraße 4A, 21335 Lüneburg, Deutschland
Sie erreichen das ZahnZentrum Lüneburg unter +49 4131 31342
Zum ZahnZentrum Lüneburg gelangen Sie über den folgenden Link