MUNDFEIN Pizzawerkstatt Aurich Pizzeria in Aurich

Bewertungen

1. Maxi Grunnenberger ★★★☆☆

   Bestellungen Sonntags zwischen 18-21 Uhr vermeiden: wir hatten um 18:15 2x Pizzen und Pizzabrötchen bestellt und diese wurden erst gegen 20:30 geliefert. Trotz Entschuldigung vom Chef, schon das zweite Mal passiert, leider .Hier müsste im System entweder a) keine weitere Buchungen angenommen werden oder b) mehr Personal / Ressourcen geschaffen werden. Das im Telefon versprochene Eis (was als Entschädigung gratis gedacht war) wurde ebenfalls nicht mitgeliefert. Service könnt ihr sonst besser - die Pizzen war ok (Ananas noch hart, Pizzen nur warm). Außerhalb dieser Zeit haben wir sonst eine gute Erfahrung gemacht.

   fast 11 Monate vor
2. Pün Ri ★★☆☆☆

   In der Bowl waren nur 3 Salatblätter!!! Dafür 30% Croutons und 30% Zwiebel? In den Schinken Sahne Nudeln waren Pilze, die da nicht rein gehörten und somit das ganze Gericht zerstörten und die Lasagne war zu scharf. Wenigstens die Angestellten waren freundlich. Aber der Preis ist trotz 25% Selbstabholer Rabatt für die Leistung zu teuer.

   fast 2 Jahre vor
3. Ti mE ★☆☆☆☆

   Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist bei Mundfein sowieso schon sehr an der Grenze. Wenn man aber für eine Extra-Zutat 2,70€ zahlen muss und diese wiederholt vergessen wird, ist das für mich nicht mehr akzeptabel. Das Zutaten vergessen werden erlebt man nicht nur bei Mundfein. Was ich hingegen noch nie woanders erlebt habe ist, wie mit Beschwerden umgegangen wird. Ich habe mich zwei Mal beschwert und beide Beschwerden wurden einfach ignoriert. Keine Entschuldigung, keine Entschädigung. Absolut gar nichts. Wir haben wöchentlich bei Mundfein bestellt. Das war es nun. Nachtrag: Ich habe es gestern erneut ausprobiert. Wieder Chaos. Falafel wurden vergessen. Im Restaurant war um 20:30Uhr niemand mehr erreichbar. Die Zentrale konnte auch niemanden in Aurich erreichen. Somit mal wieder knapp 7€ für nichts als Ärger ausgegeben. Zudem sollte man sich an Abholzeiten zumindest etwas halten. Wenn 19:45 Uhr angegeben wird, kann es nicht sein, dass man bis 20:15 Uhr in der Filiale warten muss. Hier hat sich absolut nichts verbessert. Zweiter Nachtrag: Mittlerweile habe ich ein Schreiben von einem Anwalt erhalten in dem mir vogeworfen wird, dass es sich um keine tatsächliche Erfahrung handelt. Zum Glück habe ich damals alles dokumentiert für die Beschwerde an Mundfein. So war das Foto dann doch nicht ganz umsonst, da ich es nun hier anhängen werde. Mundfein hat meine beiden Kontaktversuche ja ignoriert. So kann man natürlich auch versuchen die Bewertung bei Google aufzubessern!

   fast 2 Jahre vor

1. Y. N. ★☆☆☆☆

   Das Essen ist super, wenn es denn ankommt. Wenn es mal keine Lieferschwierigkeiten gibt kann man es sogar genießen.

   fast 2 Jahre vor
2. Melanie Lüken ★★★★★

   Das Essen ist sehr lecker. Immer freundliches Personal und kurze Wartezeit. Es lohnt sich, dort etwas zu bestellen bzw. selbst abzuholen.

   fast 2 Jahre vor
3. Nicole ★★☆☆☆

   Wir hatten um ca 16:30 Uhr für 18 Uhr bestellt. Da geh ich davon aus das diese Zeitspanne reicht um mein Essen pünktlich zu liefern. Leider kam es dann allerdings erst um nach 19 Uhr. Der Salat war nicht mehr wirklich frisch was was ich von einem Preis von um die 13 Euro wirklich erwarte. Einmal und nie wieder

   fast 2 Jahre vor

1. Zander Hunter ★☆☆☆☆

   Leider wird bei jeder Bestellung die angegebene Lieferzeit deutlich überschritten. 35 Min angegeben, nach einer Stunde mal angerufen um dann die Info zu bekommen, das es noch mindestens 30 Minuten dauert. Die Pizzen selbst sind eher Standard aber ein deutlich gehobener Preis. Der Boden ist Massenware und hat nichts mit einem Pizzaboden zu tun. Wir bestellen hier nicht mehr…

   fast 3 Jahre vor
2. Stehe ★★★★☆

   Wir hatten zwei sehr gute Pizzen. Schade das es nur zwei Größen gibt, 26 und 36 Zentimeter. Die Preise sind nicht gerade günstig, deshalb lieber vorab online bestellen und das Essen selber abholen, dann spart man 20%!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen