Douglas Aurich Innenstadt, Aurich

Bewertungen

1. Husam AH ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschendes Erlebnis bei Douglas Aurich Ich war mit meinen zwei Kindern (6 und 8 Jahre alt) im Douglas Aurich, um ein Geschenk für meine Frau zu kaufen. Dieses habe ich gefunden und an der Kasse ca. 178 € bezahlt. Die Mitarbeiterin an der Kasse händigte mir eine einzelne Probe eines Herrenparfums aus. Ich bedankte mich und wollte gehen. Mein Sohn bestand jedoch darauf, diese Duftprobe zu bekommen. Da ich nur eine einzige Probe hatte, war meine Tochter enttäuscht. Die Kundin nach mir erhielt deutlich mehr Proben, und so überlegte ich kurz, ob ich höflich nach einer zweiten Probe fragen sollte, um meiner Tochter eine Freude zu machen. Als ich tatsächlich nachfragte, reagierte die Mitarbeiterin jedoch äußerst unfreundlich – nicht verbal, denn sie sagte kein Wort, aber durch ein deutlich genervtes, abweisendes Gesicht. Die Situation war so unangenehm, dass ich es sofort bereute, überhaupt gefragt zu haben. Ich habe zwar eine zweite Probe bekommen, aber die Art und Weise, wie das Ganze ablief, war sehr unangenehm. Ich kaufe häufig bei Douglas, Sephora, L’Occitane, Lafayette in Paris, Printemps und anderen Häusern ein – ein solches Verhalten an der Kasse habe ich noch nie erlebt. Für mich steht fest: Ich werde nicht mehr bei Douglas einkaufen.

   fast 6 Monate vor
2. Ralf Gerth ★★★★★

   Trotz des Trubels der Vorweihnachtszeit konnten wir hier in Ruhe dürfte ausprobieren.

   fast 6 Monate vor
3. Sascha Harbers ★☆☆☆☆

   Heute 30min bei Douglas verbracht, für mich die schlechteste Filiale die ich erlebt habe. 3 Angestellte stehen an der Kasse und führen private Gespräche. Meine Frau hat ca 20min damit verbracht das richtige Produkt zu finden weil keiner das Bedürfnis hatte Kunden zu bedienen. Wie gesagt 3 Damen und nur wir als Kunden im Geschäft. Keine Ahnung ob das für Aurich normal ist, ist echt traurig.

   fast 7 Monate vor

1. joebesky ★★★★★

   Bin sehr freundlich und kompetent beraten worden, hab mich für prada paradigme entschieden. Alles gut …. Meine Empfehlung

   fast 10 Monate vor
2. Corben Dallas ★☆☆☆☆

   Schlechte Erfahrung. Wollte 125ml Joop kaufen... Habe nach Rabatt gefragt war sonst nie ein Problem... Dieses Mal aber "könnte" die Verkäuferin nichts am Preis machen. Gehe ab nun woanders hin. Update: Habe das Joop gerade hier in Aurich beim Rossmann gekauft 10€ günstiger!!!

   fast 11 Monate vor
3. Szymon Sliwowski ★★★★☆

   Habe da jetzt diverse Parfüme gekauft und wurde nie enttäuscht, doch leider werden ausverkaufte waren nicht nachbestellt oder sonstiges. Ich warte immer noch auf ein Parfüm was seid 3 Wochen anscheinend immer noch nicht wieder da ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Sama Ma ★★☆☆☆

   Nettes personal, jedoch wird man als Kundin erstmal nicht richtig wahr genommen. Ich habe bereits mehrmals in dieser Filiale eingekaut und leider nie eine Probe erhalten.

   fast 2 Jahre vor
2. Wiebke Moehlmann ★★★★★

   Für mich die beste Douglas-Filiale! Die Mitarbeiter*innen sind immer freundlich und zuvorkommend und sehr serviceorientiert. Der Laden ist sehr sauber und gut sortiert.

   fast 2 Jahre vor
3. Laura M ★☆☆☆☆

   Grundsätzlich ein toller Laden mit extrem freundlichen Mitarbeitern. Aber die Vorgesetzte geht wirklich gar nicht. So eine arrogante Person, die ihre Mitarbeiter rumkommandiert als wären sie ihr Eigentum. Die Launen dieser Person werden somit natürlich auf die gesamte Stimmung in diesen Laden projiziertet. Wer Verantwortet sowas? Die Chefin sollte in einem Lager, wo keine Menschen hinkommen, eingesetzt werden!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Jan Syntano ★★★★★

   Kann dem Kommentar nicht zustimmen. Ich bin seit mehreren Jahren hier Kunde und wurde immer freundlich und gut behandelt. Es wird schnell erfragt, ob man Hilfe benötigt und der Service ist grundsätzlich sehr gut.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen