Wir sind sehr zufrieden mit der Aquaristik Abteilung. Sehr nette und vor allem kompetente Beratung, die Fische sind gesund und gedeihen prächtig. Allerdings habe ich einen Stern abgezogen, da ich für Aquarienpflanzen lieber zu Hornbach fahre. Dort ist die Auswahl größer und auch viel übersichtlicher und sauberer präsentiert.
Bin neu in die Gegend gezogen und habe nach einem Aquaristikhandel geschaut. War positiv überrascht. Durchweg gepflegte Becken, konnte in der gesamten Anlage nur einen Fisch entdecken, dem es wohl nicht so gut ging. Alle anderen fit und wohlgenährt. Das habe ich schon ganz anders erlebt. Und die Preise marktüblich. Werde hier wohl Kunde werden, wenn das Becken eingerichtet ist.
Unterirdisches Verhalten der Mitarbeiter an mehren Tagen. Die Mitarbeiter die am heutigen Tage sowie auch gestern in der Filiale arbeiteten sollten klar in Kundenservice geschult werden. Wenn eine Verkäuferin in einem drohenden Ton fragt was ich sagte, wenn ich mich ausdrücklich entschuldigte, sollte sofort aus jeglichem Kundendienst entfernt werden. Sie arbeiten in einem Tierbedarf, da wird es mit Sicherheit mal dreckig- helfen sie ihren Kunden anstatt sie zu vergraulen. Die Mitarbeiter in Berlin sind im Gegensatz dazu eine positive Bereicherung!
Ja, eigentlich schon. Die Beratung ist hervorragend und die Mitarbeiter nett und höflich. War jetzt vor ein paar Tagen dort und brauchte Vogelfutter für die Wildvögel. Was mir als erstes auffiel als ich das Geschäft betrat, war ein beissender,furchtbarer Gestank, von dem losem Futter, welches dort angeboten wird. Also entweder lag es am Wetter oder diese Behälter werden nicht regelmäßig gereinigt. Aber so schlimm war es dort noch nie. Aber sonst ein gutes Geschäft mit großer Produktauswahl!
Wir wollten nur ein kleines Startpaket holen und bei der ersten Anfrage an der Kasse war ein Mitarbeiter der nicht so interessiert wirkte uns zu beraten. Wir schlenderten so durch den Laden und waren mit der Auswahl etwas überfordert. Uns lief dann ein weiterer Mitarbeiter über den Weg der uns aber einen anderen Mitarbeiter schicken wollte zur Beratung.Der Berater war der Marktleiter der mit guten Fachwissen, und noch besseren Verkaufstrategien unserer Wagen gut zu füllen wusste. Man muss aber dazu sagen, das uns nichts aufgedrängt wurde und immer Ausweichprodukte empfohlen wurden. Eine weitere Mitarbeiterin kam hinzu um von diesem Verkaufstalent zu lernen. Am Ende haben wir am Glucksrad noch etwas gewonnen und wir bereuen den Besuch in keinster Weise, denn Spaß hatten wir bei dem Einkauf zur guten Beratung auch. Ich hoffe die junge Mitarbeiterin hat etwas davon mitnehmen können, aber auch sie wirkte sehr emphatisch. Herzlichen Dank für die sehr gute Beratung und Produkte, unser neues Familienmitglied wird den Start dadurch leichter bei uns haben.
Super Beratung. Sehr schöne Fische und Futter bekommen.
Für alles was man rund ums Tier (in meinem Fall ein Hund, Husky-Schäferhund-Mix) sucht, ein guter Ort. Nicht zu teuer und mit der "Futterkarte", der Kundenkarte spart man bei jedem Einkauf 2% und bekommt monatlich coole Coupons, womit sich der Einkauf dann richtig lohnt! Alles in allem wirklich zu empfehlen und für mich deutlich besser als die Konkurrenz (Fressn...)...
Das (Fachpersonal) sollte meiner Meinung nach eine Schulung im Bereich Kundenfreundlichkeit bekommen. Man betritt das Geschäft und niemand erwidert die Tageszeit. Ich würde auch nur einen halben Stern geben, geht aber leider nicht. Die Niederlassung vom FUTTERHAUS wird mich nicht wieder sehen.
Wer nach etwas für sein Tier sucht ist hier genau richtig. In meinem Leben war ich schon in vielen Futterhäusern. Manche gut, andere eher nicht so. Aber dieser Laden ist bisher der Beste. Die Abteilungen für Hunde, Katzen und co bieten viel Auswahl an Futter und Zubehör. Von günstig bis teuer. Kratzbäume gibt es auch hier von einfach bis hin zu luxuriös. Meine Liebste Abteilung ist aber die Aquaristik Abteilung. Die beiden Mitarbeiter in der Abteilung sind super nett, hilfsbereit und haben, ausnahmsweise, richtig Ahnung von dem, was sie tun. In anderen Läden hab ich schon schlimmeres erlebt. Die Auswahl an Fischen und Wirbellosen ist sehr gut. Die Tiere sind alle wohlauf und ich hatte noch nie einen Totalausfall. Außerdem findet man hier öfter mal Raritäten. Egal, ob Neongrundeln, Leopardkugelfische oder seltenere L-Welse für über 300€. Hier wird jeder glücklich. Ich hoffe, dass der Laden immer so bleibt, ich kann mich echt nicht beschweren. Also von mir volle 5 Sterne und eine Empfehlung für jeden Tierbesitzer und die, die es werden wollen!
Super freundliche Mitarbeiter und in der Zierfisch-Abteilung absolut kompetent. Bei den anderen Abteilungen habe ich kein Erfahrungswert, vermutlich aber ähnlich gut. Preise fair und durch Rabatt Aktionen kann man das eine oder andere Schnäppchen machen.
Das DAS FUTTERHAUS - Bremerhaven befindet sich in der Rheinstraße 102, 27570 Bremerhaven, Deutschland
Sie erreichen das DAS FUTTERHAUS - Bremerhaven unter +49 471 48363454
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