Heavenly Atelier by Julia Bui Kosmetikstudio in Oldenburg (Oldb)

Bewertungen

1. Maria Dembele ★☆☆☆☆

   Meine Cousine (wohlgemerkt minderjährig) hat sich hier die Nägel machen lassen – leider sind diese bereits nach nicht einmal einer Woche abgebrochen, und das French Design hat sich gelöst. Nachdem sie die Besitzerin kontaktiert hatte, schien diese auf Instagram zunächst sehr freundlich und kompromissbereit zu sein und bot sogar an, das Nagelset kostenlos neu zu machen. Nachdem ihr dann gesagt wurde, sie könne am nächsten Tag wiederkommen, um die Nägel neu machen zu lassen, hat sie die restlichen Nägel selbst abgeknipst. Schade, dass ein eigentlich freundliches Angebot am Ende so unschön und unprofessionell verlaufen ist. Im Studio sah die Situation dann allerdings ganz anders aus: Kaum war sie dort, wurde sie vor allen anwesenden Kundinnen von der Besitzerin darauf hingewiesen, dass sie die Nägel angeblich abgebissen hätte – also keine Rede von einem handwerklichen Problem, sondern gleich eine Unterstellung. Für eine Minderjährige war das natürlich äußerst unangenehm. Sie hat sich den ganzen Termin über unwohl gefühlt und sogar noch 20€ Trinkgeld gegeben, (obwohl sie erwähnt hatte, dass sie noch nicht arbeitsfähig ist) weil die Mitarbeiter/innen ihr ein schlechtes Gewissen gemacht haben. Außerdem wurde mir von mehreren Bekannten berichtet, dass die Preise dort ,,gewürfelt“ werden und die Mitarbeiter keine guten Sprachkenntnisse haben und teilweise die Kundenwünsche nicht gut umsetzen können. Man munkelt sogar, dass manche Arbeiter nicht ausgebildet sind und ich selbst habe dort eine hochschwangere arbeiten sehen (fragwürdig wenn man bedenkt, dass die Nagelprodukte schädlich für die Mutter und ihr Kind sein könnten). Kundenfreundlichkeit scheint hier wohl tagesabhängig zu sein. Ich würde dieses Nagelstudio nicht weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Katharina Khalaf ★★★★★

   Endlich habe ich ein Nagelstudio gefunden, was meine Pinterest Vorlagen auch genau so umsetzen kann! Mega Arbeit, super freundlich und man kommt (auch ohne Termin) immer schnell dran.

   1 Jahr vor
3. E. Blumenrath ★☆☆☆☆

   Neue Besen kehren gut! Am Anfang nach der Eröffnung sehr freundlich, man wurde gefragt ob man einen Kaffee oder Wasser möchte. Nägel waren schön. Heute bin ich sehr unzufrieden raus. Fußpflege war ganz schlecht, Pediküre ein Alptraum. Nachdem er beim bezahlen auch noch 20 Euro mehr als sonst wollte, was ich allerdings ausdiskutiert und nicht gezahlt habe , steht mein Entschluss, das war mein letzter Besuch dort. Meine Fußnägel muss ich woanders nacharbeiten lassen , so kann ich keine offenen Schuhe tragen

   1 Jahr vor

1. Leticia Petrach ★☆☆☆☆

   Leider kann ich diesen Salon absolut nicht empfehlen. Die Erfahrung war eine absolute Katastrophe. Wir hatten einen Termin, mussten aber eine Stunde warten, bis wir überhaupt dran kam. Während des Besuchs wurde ich im Laden angeschrien völlig unprofessionell und respektlos! Die Arbeit war zudem unsauber: Es waren schwarze Haare in den Nägeln, und der Kleber wurde von unten nicht entfernt. Unteranderem wurden die Nägel sehr unvorsichtig gemacht, und als es wehgetan hat und ich meine Hand weggezogen habe, wurde das mit einer unangemessenen Reaktion quittiert. Ich finde, das sollte nicht passieren, da ich mich während des Termins wohlfühlen möchte. Das Design entsprach überhaupt nicht meinen Wünschen, obwohl ich meine Vorstellungen klar geäußert hatte. Trotz all dieser Mängel habe ich nur 20% bekommen und musste 40 zahlen!!!! Außerdem meinte eine Mitarbeiterin dass ich 40 € zahlen soll , jedoch die Inhaberin sagte ihrer Mitarbeiterin auf ihrer Sprache , dass ich 45 € zahlen soll was ich verstanden habe. Am Ende musste ich aber doch 40 € zahlen, weil sie es vergessen hat. Zudem haben sie versucht mir die ganze Zeit, Meine Nägel schön zu reden und meinten das es andere auch schön finden werden. Deshalb hab ich auch mehrere Menschen gefragt, was sie von den Nägel halten und eigentlich bis jetzt meinten alle , dass sie die Nägel nicht schön finden. Unter anderem wurde ich auch ausgelacht. Ich Trau mich nicht mit diesen Nägeln nach draußen zu gehen, und das war der Grund, wieso ich die dann abmachen musste. Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je gemacht habe absolut nicht zu empfehlen! ——————————————— PS: Die Inhaberin hat mir folgendes zurückgeschrieben: “Wir haben dir an dem Tag auch vorgeschlagen, komplett abzumachen, wenn sie dir nicht gefallen. Dies wolltest du auch nicht!! Abgesehen davon haben wir dir den Rabatt angeboten. Du warst damit auch einverstanden und nachhinein zu behaupten, dass wir dir nichts entgegenkamen! Wir haben dir viele Möglichkeiten angeboten, was dir am besten war! Du hast das Angebot angenommen und beschwert dich noch nach hinein!!!” Das stimmt jedoch nicht. Ich wollte die Nägel entfernen lassen, da sie schlecht gemacht waren und sogar abstanden. Allerdings hätte das extra gekostet, weshalb ich keine andere Wahl hatte, als die Prozente anzunehmen, obwohl ich damit nicht einverstanden war. Also würde ich die Nägel sogar entfernen lassen, müsste ich mehr bezahlen als ich sonst bezahlen müsste. Unteranderem habt ihr mir nicht viele Angebote gegeben. Ihr habt mir nur zwei Angebote gegeben und zwar die abzumachen oder die 20 %.

   1 Jahr vor
2. Michelle Daniel ★★★★★

   Super nettes Team, gehe auch mit meiner besten Freundin gerne dahin. Das Ergebnis kann sich immer wieder sehen lassen und ich bin sehr zufrieden. Egal ob mit oder ohne Termin, man fühlt sich herzlichst willkommen und man muss nicht lange auf ein Termin warten.

   1 Jahr vor
3. hxnnx mcg ★★★★★

   Ich habe noch nie soo viele komplimente für meine Nägel bekommen, wie für die, die ich jetzt hier gemacht habe! Die Nägel sehen perfekt aus, sauber gearbeitet und der Service ist ne 10/10! Ich wurde in anderen Nagelstudios noch nie so gut behandelt!

   fast 2 Jahre vor

1. Iwanna Kanani ★★★★★

   Nun, ich habe meine Nägel seit 10 Jahren gemacht, und die letzten 3 Jahre in Oldenburg, ich habe unprofessionelles Verhalten gesehen, meine Nägel gehen in einer Woche schlecht, wirklich schmutzige Lage und schmutzige Werkzeuge lästige Musik , Preise ändern sich bei jedem Besuch, Verweigerung über das, was Sie getan bekommen wollen, die nicht getan werden kann, Heute habe ich mich entschlossen diesen neuen Laden zu besuchen und ich war wirklich mehr als zufrieden Sauberkeit 10/10 Professionalität 10/10 , Atmosphäre 10/10 , Endresultat 20/10 Das heisst ich werde dieses Paradies wieder besuchen und hoffe das die Sauberkeit und der Service für immer gleich bleibt !!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Sophia Louiza Müller ★★★★★

   Ganz ganz toll! Super schönes, modernes Studio. Es wurde sich ganz viel Zeit für mich genommen und einen gratis Kaffee gab es auch noch dazu. Meine Nägel sehen super toll aus, danke!

   fast 2 Jahre vor
3. Mel H. ★★★★★

   Vorab, die 1-Stern bewertung kann ich in keinster Weise nachvollziehen. Da gönnt wohl jemand nicht, dass es mehr Konkurrenz in Oldenburg gibt. Meine Persönliche Meinung ist, dass dort super sauber gearbeitet wird. Der Salon ist super schön eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl. Die arbeit wurde super ausgeführt und auf jedes kleinste detail geachtet. Mache nun schon mehrere Jahre meine Nägel und finde das sie einer besten waren bei denen ich meine nägel machen lassen habe. Mir wurde Kaffe angeboten und quatschen konnte man auch. Super Lage und tolle Arbeit. Nur zu empfehlen! 10/10

   fast 2 Jahre vor

1. XX Mrs. MAL Xx ★☆☆☆☆

   Arbeit im Internet sieht super aus und in echt wsr es richtiger Reinfall.... sorry aber denn einen Stern ist es auch nicht wert ... bin richtig enttäuscht.... vielleicht macht das junge Mädchen es besser ... aber die frau die mir sie gemahr hat richtiger Reinfall... hab geheult danach... mache Seit 10 Jahren Nägel und so mies hat siw mir noch keiner gemacht........

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen