Gute Frühstück, nettes Personal mit tollem Service. Die Gratis Sauna lohnt sich. Schöne aussicht aus den Fenstern auf die Seeseite. Zimmer sind schön eingerichtet und gemütlich. Die Badezimmer Türen im Zimmer sind leider nicht abschließbar und bestehen auf zwei Schwingtüren, weshalb immer ein Spalt offen bleibt. Ansonsten alles Top
Die Zimmer sind natürlich eine Show, das Frühstück nur cool, die Mitarbeitenden super freundlich, aber besonders möchte ich die Bedienungen im Restaurant hervorheben und mich bei diesen ausdrücklich für den Service bedanken! Ich hatte drei Nächte und auch drei Abende im Restaurant. Aktueller Tipp: Ente :-)
Leider haben wir in diesem Hotel soeben den Gipfel der Serviceunfreundlichkeit erlebt. Meine Frau wollte für heute Abend eine Übernachtung buchen, hat sich aber leider im Datum vertippt und ein Zimmer in zwei Wochen gebucht. Sofort nach der Buchungsbestätigung haben wir den Fehler bemerkt und dort angerufen, um das Datum zu ändern. Und? Nein, leider nicht möglich. Wir könnten für heute nochmal buchen und bezahlen, aber die Buchung in zwei Wochen bleibt bestehen! Unglaublich! Wir buchen nun woanders für heute. Das ist wirklich unglaublich. Also nochmal zum Verständnis: Wir wollten nicht stornieren, sondern nur 3 Minuten nach der Buchung das Datum korrigieren! Haben Sie es wirklich so nötig?
Sehr schönes Hotel mit guter Lage am See, sehr zuvorkommdes und bemühtes Personal. Räder und Frühstück sind im Preis inbegriffen, absolut gutes Verhältnis. Leider muss objektiv festgehalten werden, dass die AC/Klimaanlage im Sommer nicht immer 100% funktioniert hat, jedoch wird daran gearbeitet, dementsprechend kein großer Kritikpunkt. Restaurant was am Hotel angeschlossen ist, ist zweckdienlich. Cocktails und Getränke sind super. Bezüglich dem Essen würde ich es schön finden, wenn es zumindestens eine kleine Karte gäbe mit 3x Vorspeisen, Hauptgang, Dessert, woraus der Gast sich was zusammenstellen könnte. Die jetzige Speißeauswahl ist leider qualitativ aus meiner Sicht einem Hotel dieser Güte nicht angemessen. Insgesamt der Umstände dennoch 5 Sterne, da die Lage und die Erholung im Vordergrund stehen.
Was ich kritisiere -das Zimmer im Erdgeschoss ist sehr hellhörig,man hört das Türschlagen der Zwischentür und des Serviceraums früh morgens -ein Blick auf den See ist kaum möglich,man schaut auf Schilf. -das Zimmer ist etwas "verwohnt" -es gibt keinen guten Weg um auf den Fußweg zum See zu kommen,entweder man läuft über Schotter oder mitten durch sitzende Gäste im Restaurant(aussenbereich) -das Frühstück fanden wir sehr einfach ,Aufbackbrötchen,teils nicht abgedeckte Frischwaren,ungekühlt,getrenntes Buffet (Eier stehen weiter weg),man teilt sich die Plätze mit Restaurantgästen,dadurch sehr unruhig und voll. - sehr in die Jahre gekommene Handtücher. -keine gute Möglichkeit zu rauchen,Raucher müssen rumstehen. Positiv ist uns aufgefallen -alles wird sehr lässig gehandhabt -die Lage am See ist schön -Parkplätze sind (eigentlich) ausreichend vorhanden,ausser am WE wenn Tagesausflügler zum See wollen.
Update: Heute gibt es leider einen Stern Abzug - auch 40 Minuten nach Start der offiziellen Frühstückszeit fehlen Rüherei, Beacon und Co. am Frühstücks-Bufett. ————————— Eine absolute Empfehlung ist sowohl das Hotel wie auch das angeschlossene Restaurant. Die Zimmer sind in einem Top Zustand, das Personal freundlich und zuvorkommend. Ein absolutes Highlight ist das Frühstück - das würde von mir sogar 6 Sterne bekommen.
Das Frühstück war sehr lecker. Einiges an Auswahl an Buffet Sehr empfehlenswert
Top Hotel - sehr gute Küche - tolles Frühstück zentral aber ruhig direkt am See
Wir lieben das Meer und fahren gern Rad. Haben als Wochenendziel Pier99 gewählt, weil es tatsächlich bisschen was von den Strandpavillons hat, wie wir es an der Küste lieben. Was genau so ist: Nette Bedienung, gutes Essen und tolles Frühstück. Das Zimmer mit Klima und super Abdunklung prima. Allein mit dem Tischabräumen hat es nicht wirklich gut geklappt. Auf fast allen Tischen sammelten sich Gläser und Teller. Der See hat keinen Strand und ist in einer halben Stunde zu Fuß erkundet. Insgesamt aber klasse und wir kommen gern wieder!
Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden, aber diesmal wurden wir enttäuscht. Zimmer, Essen und Service war top. Aber am letzten Morgen war das Hotel zum Frühstücks Brunch überbucht. Und so wurden kurzerhand die Hotelgäste zum Frühstück in einen Seminar Raum abgeschoben. Das geht in meinen Augen überhaupt nicht. So vertreibt man Stammkunden. Schade. Das hätte es bei Reinhardt und Brigitte nicht gegeben!
Das Riverside Hotel befindet sich in der Heseper Weg 40, 48529 Nordhorn, Deutschland
Sie erreichen das Riverside Hotel unter +49 5921 819810
Zum Riverside Hotel gelangen Sie über den folgenden Link