Schlechtes Essen geliefert und Geld bekamen wir nicht zurück. Essen war gammelig und kein richtiges Verständnis. Nie wieder !!
Dieses Geschäft liegt auf meinem Weg zur Arbeit. Seit längerem habe ich es ins Auge gefasst. Da ich eine Person bin, die jedem eine Chance verspricht, so wagte ich heute nun auch einen Besuch in dieses Geschäft. Ich bestellte eine Döner Tasche und bekam auch eine. Von der Optik her, ließ sich nichts beanstanden. Geschmackstechnisch besteht in jedem Fall Optimierungsbedarf. Der Döner war nicht schlecht. Dennoch entspricht er nicht den Bielefelder Standards. Zumindest nach meinem empfinden. Ferner wurde ich von meiner Mama dahingehend erzogen, dass das Essen aufgegessen werden muss. Meinen Soll im Hinblick auf das aufessen des Döners aber auch um die Chancevergabe an Neukunden habe ich hiermit erfüllt. Ob ich erneut hier essen komme, ist stand jetzt nicht zu beantworten. Tendenz nein. und wie es
Geht gar nicht! Zuerst wurde mein Getränk vergessen mit zu liefern. Was ja an sich nicht das Thema war, da sich höflich entschuldigt wurde. Aber was ich dann sah, übertraf einfach alles. Die Pizza war schwarz!!! Sofort angerufen und es gemeldet, woraufhin mit mir diskutiert wurde, wie bekloppt. Ich hätte zu spät angerufen ect... Der Fahrer war gerade mal ein paar Minuten Weg, wie hätte ich das so schnell sehen sollen? Dann wurde diskutiert wie viel ich davon schon gegessen habe... Ähm ein Stück abgebissen?! Und direkt gemeldet! So kann man Kunden definitiv verlieren... Echt asozial, und unter aller Schublade. Dann wurde mir gesagt, dass ich ja um zwei Uhr nachts mein Geld zurück bekommen könnte... Er würde es mir persönlich bringen. Aus Angst lehnte ich ab. Das Essen war dazu auch noch ekelhaft. Nie wieder! Sowas respektloses!
Wir waren die einzigen Kunden und das aus gutem Grund. Wir haben Lahmacun bestellt. Noch nie so einen schlechten gegessen - tatsächlich nach mehreren Bissen in den Mülleimer geworfen. Leider waren wir nicht mehr in dem Laden, sonst hätten wir das Geld zurück gefordert. Kein Salz, kein Gewürz, Teig labberig, kein Fleisch auf dem Fladen ( mit der Lupe vielleicht doch findbar.) Nie wieder.
Also wenn du deinem Kunden eine Pizza liefern willst damit er nicht mehr bestellt dann ist man hier richtig. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so eine frech an Soße/Zutaten belegte Pizza gegessen. Als die Pizzaschachtel der Margherita aufging, dachte ich, ich würde in die Wüste gucken. Der erste biss nahm mir sämtlichen Speichel weg und ich hatte das Gefühl ich würde an einer trockenen gummi Pappe mit käse knabbern. Hier wird leider nicht mehr bestellt.
Wir haben 30 Minuten vor Ladenschluss angerufen, um zu fragen ob es noch möglich ist 2 Familien Pizzen zu bestellen, ja ist möglich hat uns aber mehrmals gefragt ob wir ihn auch wirklich nicht verarschen?! Lieferung würde ca 1 Stunde dauern.. Wir mussten 4x anrufen und wurden immer wieder vertröstet der Fahrer wäre in 5minuten da.. nach 3 Stunden kam er dann, mit sehr schlechter Laune er müsste selbst in 2 Stunden wieder aufstehen?! Und dann war eine der Pizzen auch noch falsch belegt. So etwas habe ich wirklich noch nie irgendwo erlebt!
Kamen 3 Stunden zu spät. Nach mehrmals anrufen mehrmals vertröstet, sie wären in 5 Minuten da. Pizzabelag falsch geliefert. Am Telefon wurde uns unterstellt, wir würden sie verarschen. Der Fahrer war patzig. Nie wieder dort bestellen. :(
Der Service ist in Ordnung, aber als ich die Pasta erhalten habe, musste ich feststellen, dass die Soße komplett Flüssig war. Die Nudeln waren nicht richtig durch gekocht. Der überbackene Käse hatte wie die Nudeln kein Geschmack. Der Salat hat insgesamt alt geschmeckt und das Kraut auf dem Salat hat sehr fadrig geschmeckt, als wenn es 1 - 3 Tage draußen stand. Ich weiß nicht ob es daran liegt, das durch zu viel Aufträge die Qualität vernachlässigt wird oder der Koch nicht gut ist. Nehmt euch entweder mehr Zeit oder sucht euch einen anderen Koch.
Fahrer war echt nett, der Chef richtig unfreundlich. In der Bestellung stand dass wir mit Karte zahlen wollen, vor Ort heißt es das geht nicht. Anstatt dass die anrufen und sagen das geht nicht machen die so. Chef wollte noch 5€ extra haben, weil der Fahrer 5 Minuten länger warten musste
Ich bestellte über Lieferando etwas zu essen. Kurz darauf rief der Inhaber mich an und sagte dass er die Bestellung stornieren muss da er seine Fahrer schon frühzeitig in den Feierabend geschickt hat und somit nicht mehr liefern kann (23 min vor Ladenschluss). Am nächsten Tag hatte ich immernoch keine Bestätigung der Stornierung, daher rief ich ihn an. Der Inhaber wurde aber aggressiv mir gegenüber wegen der Bewertung die ich ihm gab, um die Stornierung sollte ich mich gefälligst selbst kümmern wenn ich das Geld wieder haben möchte. Ich habe selten so einen Inkompetenten und unfreundlichen Restaurant Inhaber gesehen. Das Essen kann ich ja besagten Gründen nicht bewerten aber seine Art und Weise zeigt mir deutlich wo ich nicht mehr bestellen werde.
Das City Pizza befindet sich in der Stapenhorststraße 43, 33615 Bielefeld, Deutschland
Sie erreichen das City Pizza unter +49 521 5600802
Zum City Pizza gelangen Sie über den folgenden Link