Van der Valk Hotel Melle-Osnabrück

Bewertungen

1. Hans ★☆☆☆☆

   Enttäuschender "Sonntagsbrunch" und verdorbenes Weihnachtsfest !!! Gebucht wurde vier Wochen vorher ein bestimmter Tisch für den weihnachtlichen Sonntagsbrunch für unsere Familie. Die Reservierung für diesen Tisch wurde mehrfach schriftlich bestätigt, das Geld gerne im voraus einkassiert. Es waren mehrere gehbehinderte Personen dabei, daher war der ursprüngliche Tisch mit Bedacht ausgewählt worden. Familienmitglieder sind z.T. 400km für das Weihnachtsessen angreist. Der gebuchte Tisch war kurz zuvor mit anderen Gästen besetzt worden. Dem Personal war es zu mühsam, diese auf den Fehler des Hotels aufmerksam zu machen und an einen anderen Tisch zu bitten ("DIe sitzen ja schon da"). Dann wurde auch noch unwahr behauptet: Es würden "keine bestimmten Tische reserviert" (Wieso wird der bestimmte Tisch dann schriftlich bestätigt und konnte vorher mehrmals gebucht werden? Bestätigung wurde vorgelegt - war dem Personal dann trotzdem egal...) Der Brunch war weiterhin dermaßen überfüllt, dass Tische im Foyer (!) aufgebaut wurden, wo sich dann von draußen ankommende Menschenmassen mit Mänteln und "Sack & Pack" eng an den Speisen vorbeidrängten (Hygienekonzept?). Man kann es mit dem Geldverdienen auch übertreiben...

   vor fast 10 Monaten
2. Dörte Schreinert ★★★☆☆

   War zwei Tage im November beruflich dort und habe quasi unentwegt gefroren. Das große und modern eingerichtete Zimmer verfügte über keine Heizung, nur AC. Boden, Wände, alles strahlte Kälte ab und noch nicht mal im Bad gab es eine Zusatzheizung. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, auch beim Bankettservice stimmte alles. Ich darf im Moment aus gesundheitlichen Gründen nur Porrigde frühstücken, den es nicht gab - die Küche verwies auf das bestehnde (große) Angebot. Also habe ich mit dem Wasserkocher auf dem Zimmer meine eigenen Hafeflocken eingeweicht. Das Teewasser ist nicht kochend, sondern kommt nur warm. Das Geld für das Frühstück war deswegen auch hinausgeworfen. Fazit: Die Lage an der Autobahn ist praktisch, auch sind die Fenster gut schallisoliert, der Seminarraum hat viel Tageslicht und einen schönen Blick ins Grüne. Baulich ist das Hotel zum Übernachten ungenügend und der Service beim Frühstück ist das Geld nicht wert.

   vor fast 11 Monaten

1. Thomas Fürst ★★★★★

   Sehr schönes Zimmer , neu renoviert. Top die Optik mal was anderes nicht einfach Standard. Badezimmer top alles sehr schön geworden. Frühstück sehr gut , besonders die Köchin fürs Omelett super nett für unseren Sohn ein kleines Omelett zum probieren gemacht . Und nur am lachen . Aber auch die anderen Mitarbeiter alles sehr freundlich und am lachen . Danke wir kommen bestimmt wieder.

   vor 1 Jahr
2. Sascha Rudloff ★★★★★

   Ein Aspekt, der mir besonders ins Auge stach, war die Aufmerksamkeit und Professionalität des Personals. In einer Branche, in der man leider oft mit weniger engagiertem Service konfrontiert wird, war es eine wahre Freude, so viel freundliches und qualifiziertes Fachpersonal anzutreffen. Ich hatte ein Zimmer zur Autobahnseite und war erst verwundert über die Ohrstöpsel auf den Kopfkissen. Jedoch kann ich sagen das zumindest ich diese nicht gebraucht habe da das Zimmer trotz Autobahn ruhig war.

   vor fast 2 Jahren

1. H.-L. DeParade ★★★★★

   Im Rahmen einer Dienstreise im Hotel übernachtet. Empfang freundlich und höflich. Hotel ist ist groß wirkt aber doch im inneren sehr wohnlich. Zimmer und Bad sind sauber, gepflegt und sind verhältnismäßig sehr groß. Restaurant ist sehr einladend sowohl zum Frühstück sowie zum Abendessen. Die Tagungsräume sind einladend. Der Service im Hotel ist sehr gut. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

   vor fast 2 Jahren
2. Ursula Wiegand ★★★★★

   Die Junior Suite war super. Ganz viel Platz, mit eigenem Balkon. Trotz Autobahn ganz nah - nichts gehört. Unser Zimmer ging nach hinten raus. Essen gut. Für unsere Verhältnisse war es schon gehoben. Die Buchung mit dem Arrangement hat sich letztendlich wirklich bezahlt gemacht. Und die vier Sterne sind berechtigt. Fitness und Wellness kann ich nichts zu sagen, da wir es nicht genutzt haben.

   vor fast 3 Jahren

1. S P ★★☆☆☆

   Leider muss ich dem Hotel eine nicht ganz so tolle Bewertung geben. Das tolle an dem Zimmer war, dass eine Klimaanlage verbaut war und der Zugang zur Terrasse. Dann hört es auch schon auf. Für ein 4 Sterne Hotel erwartet man denn doch was anderes. Das Bett war kaputt, die Sessel haben geplatzte Näte. Im Badezimmer war die Mischbatterie von der Dusche verkalkt, sodass man die gewünschte Wassertemperatur kaum einzustellen war. Zudem kommt noch Schimmel in den Fugen der Dusche. (Siehe unten in den Bildern) Da kenne ich andere Hotels die nur 2-3 Sterne habe, deutlich günstiger und deutlich hygienischer sind. 165€ für ein Doppelzimmer als Einzelnutzer für diese Umstände sind einfach nur frech. Da sollte man mal drüber nachdenken Sterne wieder abzunehmen. Ich bin maßlos enttäuscht, da ich das anders kenne von den Vander Valk Hotels.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen