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Bewertungen

  1. Alina V. ★★★★★

    Wir kaufen oft in diesem Futterhaus ein und sind jedes Mal sehr zufrieden. Das Sortiment ist groß, die Mitarbeiter hilfsbereit und alles ist gut strukturiert. Ich persönlich finde es super das es in Altwarmbüchen diese Möglichkeit gibt um Fische, Lebendfutter für diese und auch Futter für unsere Reptilien zu kaufen. Vorher musste man dafür immer bis nach Hannover fahren. Das Sortiment für Katzen und Hunde vor Ort ist ebenfalls umfangreich und lädt zum Stöbern ein.

  2. Alexandra Nachtigall ★★☆☆☆

    Wir waren heute zum zweiten Mal dort und wurden leider enttäuscht. Nachdem wir das letzte Mal von einem sehr kompetenten jungen Mann bedient und beraten wurden, trafen wir heute auf einen anderen Mitarbeiter, ein älterer Herr mit sehr markanten Ringen und sehr viel Parfüm oder Deo. Dieser hatte vor uns schon Kunden bedient versuchte dabei freundlich zu wirken, was aber sehr aufgesetzt rüberkam, in den Gesprächen wirkte es auch so als ginge es um eine ganz normale Ware und nicht um Lebewesen. Als wir an der Reihe waren, fragten wir nach einem Algenfresser für unser 110L Aquarium. Darauf hin wurden uns Saugschmerlen und Netz-Pinselalgenfresser "empfohlen" wir hatten uns im Vorfeld schon informiert und wussten dadurch, dass diese Tiere sehr groß werden und nicht für unser Aquarium geeignet sind. Als wir ihm dies mitteilten, hieß es, die werden ja gar nicht so groß wie immer überall steht und man können sie in fast jedes Aquarium setzten. Als Alternative hätte ich noch die Ohrgittersaugwelse. Nach dieser Aussage meisten wir dann das wir nochmal nachdenken wollen und haben uns dann entschlossen nichts zu kaufen. Wir hoffen, dass wir bei unserem nächsten Besuch wieder auf den Jungen Mitarbeiter vom ersten Mal treffen. Es war heute sehr schade zu sehen, dass es in diesem Beruf anscheinend immer wieder Menschen gibt, die nur Geldscheine durch die Aquarien schwimmen sehen und nicht die Lebewesen. Sonst ist der Markt aber sehr schön und bietet ein tolles Sortiment. Die Beratung wiegt für uns aber deutlich mehr und da kommt es wie es aussieht voll und ganz auf den Mitarbeiter an den man vorfindet.

  3. Tanja L. ★★★★★

    Tolle Beratung, super Sortiment. Ich habe nach Spezialfutter für meine Katze gesucht und wurde sehr gut geraten. Meine Katze frisst das Futter sehr gern. Auch die Verkäuferin an der Kasse war freundlich. So macht Einkaufen Spaß! Man merkt dass das Team gut eingespielt ist, ich komme gerne wieder!

  1. Anke Witte ★★★★★

    Super Service, gute Beratung, tolle Rabattangebote, riesen Auswahl und liebevoller Umgang mit dem Vierbeiner. Hier hat man einen echten Mehrwert beim Vor-Ort-Einkauf im Vergleich zum Online-Shop. Sehr gerne wieder :-) und absolut empfehlenswert!

  2. Mogschie ★★★★★

    Richtig gute Auswahl! Die Mitarbeitenden sind alle sehr nett und helfen bei Fragen. Besonders gefällt mir, dass Rabatte direkt ungefragt abgezogen werden.

  3. Shorty B. ★★☆☆☆

    Hervorragender Laden! Tim und Uwe sind im Bereich Aquaristik und Terraristik echte Experten! Wunderbare Auswahl, faire Preise und ein Blick auf den Tierschutz runden das Angebot ab. Nach langer Suche nach einem günstigen aber qualitativ hochwertigen Service und Angebot in Hannover und Umgebung habe ich meinen Stammhändler gefunden. Einfach klasse dort. Update 17.11.2023 Manche Entscheidungen muss man nicht verstehen. Für mich als Kunde absolut nicht zu verstehen. Sehr schade, diese Businessentscheidung. Ein Laden ist nur so gut, wie die Menschen, die dort arbeiten. Da einer meiner beiden Ansprechpartner nun nicht mehr da ist, muss ich wohl mir einen neuen Händler suchen.

  1. Heike ★★★★★

    Super Geschäft mit einem sehr breitem Sortiment. Hier findet man sicherlich fast alles für sein Tier. Dazu noch zu richtig guten Preisen. Die schlechten Rezessionen über Mitarbeiter kann ich im keinster Weise bestätigen. Bei meinem Besuch waren drei Mitarbeiter vor Ort, die alle freundlich und zuvorkommend waren. Die junge Frau, die mich zur Ausstattung meines Hunde Welpen beraten hat, war super freundlich, geduldig und sehr versiert. Hier merkte man, dass sie vom Fach war. Und gab mir so manch neuen Rat mit auf den Weg, den ich auch als langjähriger Hundekenner noch nicht kannte.

  2. Leni ★★★☆☆

    Schöner Laden mit großer Auswahl an Produkten. Mitarbeiter sind leider nicht hilfsbereit und sehr unaufmerksam. Beim Kassieren hatte man das Gefühl, dass man als Kunde "stört". Angestellte bekam gerade so ein "Hallo" heraus und belehrte am Ende des Vorgangs genervt, in welcher Reihenfolge Rabattcoupons gescannt werden müssen (woher soll man das als Kunde wissen, wenn es nirgends steht) Gehe in Zukunft lieber in eine andere Filiale. Schade, da die Produktauswahl wirklich super ist.

  3. Hans Baum ★☆☆☆☆

    Mitarbeiter absolut inkompetent! Man sollte meinen, dass eine Angestellte in einem Fachgeschäft zumindest über einwenig Fachwissen verfügt. Leider falsch! Lust zum arbeiten ist bei der gewissen brünetten Dame wohl auch nicht vorhanden. Muss ich als Kunde nicht zu spüren bekommen. Gehe lieber zu Fressnapf!

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