Beherbergungsbetrieb in Hildesheim
Hotel Stadtresidenz Hildesheim — Beherbergungsbetrieb in Hildesheim. Bewertet mit 4,4/5 bei 215 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 07:00–20:30; Fr 07:00–19:00; Sa–So 08:00–18:00.
Steingrube 4, 31141 Hildesheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren für ein paar Tage im Hotel hatten eine Suite. Waren sehr zufrieden gewesen super Frühstück. Nachteil ist das man fürs Parken pro Tag zahlen muss die zum Hotel gehören und auch sehr eng sind die Plätze und Einfahrt. Zimmer waren sehr sauber und der angrenzende Park war auch super zum Gassi gehen.
Trotz Baustelle wir würden über eine Umleitung informiert. Hat wunderbar geklappt. Der nette junge man an der Rezeption war mega freundlich. Die Zimmer perfekt und sazber. Leider war die Servicekraft im Frühstücksraum am Samstag etwas überfordert. Es wurde nicht nachgelegt oder nach Rührei oder Spiegelei gefragt. Die Servicekraft am Sonntag war spitze und sehr auf zack. Wie waren jetzt das 2 mal da und kommen gerne wieder.
Sehr guter Empfang bei Problemen durch Straßenbau: Wir wurden abgeholt und zum Eingang gelotst. Danke dafür! Das Zimmer übertraf unsere Erwartungen und das Frühstück war sehr gut. Alles in allem: sehr empfehlenswert.
Zur Zeit Baustelle vor dem Hotel, aber das Zimmer ist schön. Das Bett zu niedrig. Man kann es mit einfachen Mitteln erhöhen. Hat meine Freundin vor unserem Besuch auch geschafft. Der Baustellen Lärm ist erheblich! Hier hätte ich eine Preisreduzierung erwartet.
Ich hatte versehentlich ein Zimmer für den falschen Zeitraum gebucht und erst später bemerkt, dass das Hotel zu meinem eigentlichen Reisetermin schon ausgebucht war. Obwohl es sich um einen nicht-stornierbaren Tarif handelte, hat mir das Hotel unglaublich kulant und unkompliziert geholfen und die Buchung erstattet. So viel Verständnis, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erlebt man selten – dafür ein ganz großes Dankeschön! Auch wenn ich dieses Mal leider nicht dort übernachten konnte, werde ich das Hotel Stadtresidenz bei meiner nächsten Reise nach Hildesheim auf jeden Fall wieder buchen.
Das Hotel hatte ich sehr kurzfristig auf Booking gebucht, im Voraus bezahlt und eine Bestätigung bekommen. Nach einer langen Reise war ich beim Hotel mit 2 großen Taschen angekommen und stand als junge Frau vor verschloßenen Türen an einem späten Abend. Ich habe die dort hinterlegeten Telefonnummern kontaktiert, da ist niemand rangegangen. In der Zwischenzeit wurde ich von einem betrunkenen und verwahrlosten Mann unterhalten. Ich war also gezwungen mir eine alternative Unterkunft zu suchen und die gebuchte zu stornieren. Ich habe also für 3 Tage bezahlt und nichts als Gegenleistung erhalten, nach mehrmaliger Kontaktaufnahme kam keine Reaktion. Ich finde es ist eine absolute Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen.
Zimmer waren einfach eingerichtet. Alles etwas in die Jahre gekommen. Heizung aus, obwohl die Zimmer eiskalt waren. Fernsehen vom Bett aus auch schwierig. Service ganz schlecht. Tür verschlossen, Rezeption nicht besetzt, aufs Klingeln reagiert niemand. Wir haben mehrfach angerufen und bestimmt eine halbe Stunde vor der Tür gestanden. Barzahlung nicht möglich. EC-Karten-Zahlung war seltsamerweise auf einmal auch nicht möglich. Es ging nur Überweisung im Nachgang. Das ging auch schief, weil sie Rechnungen in die Firma senden, auf der steht "alles bezahlt", sodass die Finanzbuchhaltung nicht tätig wird. Sorgte für großen Aufwand bei uns, den Fall nach Monaten wieder hervor zu kramen und zu prüfen. Frühstück sehr einfach, wird schon eine Stunde vor Ende nicht mehr aufgefüllt, man muss nach allem Essen und Trinken betteln.
Schönes hotel in guter Lage. An einem Tag wurde vergessen das Zimmer zu reinigen und durchgel und handseife waren nicht aufgefüllt. Ansonsten ist das eine wirklich gute wohnmöglichlkeit die zentral gelegen ist!
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Hotel Stadtresidenz Hildesheim zu übernachten und ich kann nur sagen, dass mein Aufenthalt absolut fantastisch war! Von Anfang bis Ende wurde ich von dem unglaublich freundlichen Personal verwöhnt, das sich um mein Wohlbefinden kümmerte und sicherstellte, dass ich mich wie zu Hause fühlte. Die Mitarbeiter des Hotels waren stets aufmerksam, höflich und professionell. Sie waren immer bereit, mir bei Fragen oder Anliegen behilflich zu sein und gaben mir das Gefühl, dass mein Komfort ihre oberste Priorität war. Ihr außergewöhnlicher Kundenservice hat definitiv einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen. Das Zimmer, in dem ich während meines Aufenthalts untergebracht war, war makellos sauber und äußerst komfortabel. Es war offensichtlich, dass viel Sorgfalt in die Einrichtung und Gestaltung des Zimmers gesteckt wurde. Die Betten waren bequem und die gesamte Ausstattung war modern und gut gepflegt
Ich kam extra aus Griechenland um in diesem legendären Familien Hotel zu nächtigen. Beide Inhaber waren hervorragend Gastgeber und auch unser Thailändisches Oper kam voll auf ihre Kosten. Wir kommen demnächst wieder. Liebe Grüße aus Athen
Öffnungszeiten von Hotel Stadtresidenz Hildesheim: Mo–Do 07:00–20:30; Fr 07:00–19:00; Sa–So 08:00–18:00.
Ja, Hotel Stadtresidenz Hildesheim hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Steingrube 4, 31141 Hildesheim, Deutschland.
Telefon: +49 5121 6979892.