Beherbergungsbetrieb in Grasdorf, Laatzen
HAHNE s GÄSTEHAUS — Beherbergungsbetrieb in Grasdorf, Laatzen. Bewertet mit 2,3/5 bei 64 Bewertungen.
Rethener Kirchweg 6, 30880 Laatzen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Katastrophe. Zimmer extrem veraltet, dreckig! , die Schränke sind voller Persönlicher Sachen, das angegeben „Hotelfrühstück“ findet in einer Bäckerei im Edeka statt und ist leider auch äußerst schlecht und unorganisiert.
So ein respektloses Verhalten habe ich noch nie erlebt. Am Telefon wurde ich vom Hotelpersonal nicht nur extrem unhöflich behandelt, sondern sogar als „Arschloch“ beleidigt – ohne jeden Grund. Absolut schockierend und in keiner Weise professionell. Dieses Hotel sollte sich schämen. Für mich ist klar: Ich betrete diesen Ort nie wieder und kann jedem nur davon abraten.
Katastrophe!!! Ich war am 07.11.23 nach einem 14 Stunden Arbeitstag in der Pension eingebucht und wollte einfach nur duschen und ins Bett. Ankunft 20 Uhr, vor meiner Abschließbaren Terrasentür stand ein Tiech mit Bieflaschen und Müll, nachdem ich den Schlüssel hatte und ich mein (Zimmer betrat), hatte ich keinen Strom. Der Inhaber wohnt nebenan und kam auch sehr schnell, um sich zu kümmern. Nach einer Std. War das Problem gelöst. Dann wollte ich Duschen, es kam ein ein schwacher, lauwarmer Strahl aus dem alten verkalkten Duschkopf. Naja alles noch ertragen, als ich mich dann allerdings ins Bett legen wollte, krachte dies unter mir zusammen (1,83m / 100Kg) Daraufhin habe ich den Inhaber wiederholt angerufen und ich bekam die Aussage, er könnte ja nicht immer alle Betten kontrollieren, es wären ja schließlich Monteurzimmer. Er versicherte mir das ich das Geld zurück bekomme, bin mal gespannt. Also bin ich dann noch 2,5 Std. Nach Hause gefahren. Fazit: Altes Haus mit Sperrmülleinrichtung, welches an eine Flüchtlingsunterkunft erinnert. Diese Unterkunft ist für niemanden Zumutbar, außer für die Insekten, die mit im Zimmer leben.
Katastrophe!!! Ich war am 07.11.23 nach einem 14 Stunden Arbeitstag in der Pension eingebucht und wollte einfach nur duschen und ins Bett. Ankunft 20 Uhr, vor meiner Abschließbaren Terrasentür stand ein Tiech mit Bieflaschen und Müll, nachdem ich den Schlüssel hatte und ich mein (Zimmer betrat), hatte ich keinen Strom. Der Inhaber wohnt nebenan und kam auch sehr schnell, um sich zu kümmern. Nach einer Std. War das Problem gelöst. Dann wollte ich Duschen, es kam ein ein schwacher, lauwarmer Strahl aus dem alten verkalkten Duschkopf. Naja alles noch ertragen, als ich mich dann allerdings ins Bett legen wollte, krachte dies unter mir zusammen (1,83m / 100Kg) Daraufhin habe ich den Inhaber wiederholt angerufen und ich bekam die Aussage, er könnte ja nicht immer alle Betten kontrollieren, es wären ja schließlich Monteurzimmer. Er versicherte mir das ich das Geld zurück bekomme, bin mal gespannt. Also bin ich dann noch 2,5 Std. Nach Hause gefahren. Fazit: Altes Haus mit Sperrmülleinrichtung, welches an eine Flüchtlingsunterkunft erinnert. Diese Unterkunft ist für niemanden Zumutbar, außer für die Insekten, die mit im Zimmer leben.
Leider wurden meine Mindestanforderungen nicht ansatzweise erfüllt. Das Ambiente von außen, gepaart mit der Zimmereinrichtung erinnert an 70er Jahre . Es mag sein das der ein oder andere ,das zugrunde liegende Preis Leistungsverhältnis als interessant bezeichnen würde, mir hingegen war der Preis welcher im Ibis Budget (bei erheblich besserer Ausstattung) annähernd gleich war dann doch lieber. Fazit : leider Storno !
Ich habe dort diese Woche den 29.7.2023 bis zum 05.08.2023 übernachtet ich muss sagen ich bin schockiert! Zur Ankuft war kein Personal der Anlage aufzutreffen, in der Bestätigungsmail wurde uns gesagt wo sich der Schlüssel befinde. Im Zimmer angekommen wurde uns übel. An den Wänden bröselte schon der Putz, die Toilettenbrille war nicht sicher montiert, die Betten nicht frisch bezogen, die Sässel im Zimmer hatten Flecken, die Gardienen konnten nicht vollständig die Fenster bedecken, im Badezimmer sind kaputte Fließen und zu guter letzt fehlte auch noch das warme Wasser zum Duschen. Innerhalb einer Woche sahen wir einmal eine Putzkraft die nur einmal im Zimmer war und lediglich den Mülleimer des Bades leerte und nicht die Betten frisch bezog oder Tische oder ähnliches säuberte. Im gesamten Haus lag ein ziemlich muffiger Geruch in der Luft. Nach einem Gespräch mit dem Besitzer wurde uns versichert dass sich um das kalte Wasser gekümmert werde, jedoch dauerte es danach immer noch geschätzte 5 Minuten bevor das Wasser einigermaßen warm wurde. Da wir nur zwei Personen waren benötigten wir nur ein zwei Betten Zimmer, jedoch wurde uns ein drei Betten Zimmer zugeteilt. Nach Gespräch wurde uns mitgeteilt: "Es war kein Zimmer mit zwei Betten verfügbar, also gibt es eins mit drei.". Obwohl wir eines mit zwei wollten, und eines mit drei bekamen (hinter unserem Rücken), wurden der Endsumme 100€.- hinzugefügt. Alles in allem ein absoluter schlechter Service, ein Mangel an Menschenwürde und keiner Interesse an dem Kunden. NICHT ZU EMPFEHLEN!!! AUF KEINEN FALL!!!
Null Stern ! Diese Unterkunft ist alleine schon bei der außen Ansicht nicht zumutbar. - Extrem unfreundlicher MA am Telefon gegenüber Gäste. Besser erstmal alles lesen bevor Sie buchen.
Ich hatte dort für Bekannte ein Zimmer gebucht. Es hieß das es über meine Kreditkarte nicht funktioniert hat und dies Vor Ort bezahlt werden muss. Was soweit okay ist, es kann immer mal passieren. Nun ist mir aber aufgefallen das die Transaktion doch geklappt hat und doppelt gezahlt wurde. Ich rief mehrmals an und es wurde mir Versichert dies Zeitnah zu Überweisen. Das erste Gespräch hatten wir vor etwas mehr als einem Monat und das Geld ist noch nicht zurück.
Adresse: Rethener Kirchweg 6, 30880 Laatzen, Deutschland.
Telefon: +49 511 8237876.