Kretschmanns by Kiana GmbH Sehnde

Bewertungen

1. Dagmar Krüger ★☆☆☆☆

   Wir haben für die Silvesterparty rechtzeitig für 12 Personen reserviert und sind mit großen Erwartungen angereist. Leider wurden diese in nahezu allen Punkten enttäuscht, sodass wir die Feier bereits gegen 22 Uhr verlassen haben. Gebucht war ausdrücklich ein gemeinsamer Tisch für alle 12 Personen. Vor Ort stellte sich heraus, dass wir auf zwei verschiedene Tische aufgeteilt wurden, was für sich genommen noch hinnehmbar gewesen wäre. Völlig inakzeptabel war jedoch, dass sich diese Tische im kalten Raucherzelt im Außenbereich befanden. Wir saßen dort komplett abgeschottet vom eigentlichen Geschehen, ohne Atmosphäre und ohne das Gefühl, Teil einer Silvesterveranstaltung zu sein. Das macht uns ehrlich gesagt sprachlos. Zusätzlich waren wir sehr enttäuscht vom angebotenen Essen. Auf dem Flyer wurden Suppe und Dessert angekündigt, beides war jedoch nicht vorhanden. Auch die Gemüsebeilagen waren viel zu knapp bemessen und reichten bei Weitem nicht aus. Eine derart deutliche Abweichung vom beworbenen Angebot ist nicht akzeptabel. Absolut unverständlich ist für uns zudem die Situation rund um die Gästeanzahl. Laut Planung sollten es etwa 120 Personen sein, letztlich waren es jedoch rund 180 Personen. Dass wir aufgrund dieser Überbuchung nach draußen gesetzt wurden, obwohl wir frühzeitig reserviert hatten, ist für uns in keiner Weise nachvollziehbar. Hinzu kamen deutliche Kommunikationsschwierigkeiten mit der Servicekraft, was die ohnehin angespannte Situation weiter verschärft hat. Trotz dieser aus unserer Sicht nicht erbrachten beziehungsweise mangelhaften Dienstleistung, bei der wir eigentlich jeden Cent hätten zurückverlangen können, haben wir vor Ort freundlich um ein kleines Entgegenkommen gebeten, zum Beispiel in Form eines Gutscheins. Uns wurde daraufhin mitgeteilt, man könne bei zwei Personen ein Auge zudrücken, jedoch nicht bei 12 Personen. Diese Aussage empfinden wir als äußerst unverschämt und respektlos. Insgesamt sind wir von dieser Silvesterveranstaltung zutiefst enttäuscht. Preis, Leistung und Umgang mit den Gästen standen in keinem angemessenen Verhältnis. So stellt man sich weder eine Silvesterfeier noch professionellen Service vor!

   fast 9 Monate vor
2. Melanie Mahnke ★☆☆☆☆

   Die Silvesterfete 2025 war wohl leider nur für diejenigen, die einen Tisch im Restaurant zugewiesen bekamen, eine tolle Party. Die Gäste, die im Zelt sitzen mussten - was vorher nicht bekannt war - haben gefroren und von der Party im Prinzip gar nichts mitbekommen. Es wurden offensichtlich sehr viel mehr Karten verkauft, als Plätze vorhanden waren. Das Servicepersonal war bemüht, aber überfordert, es gab nicht das versprochene Buffet. (Suppe gab es nicht, Dessert - billiges Eis - bekamen nur die Gäste im Zelt, die eh schon froren.) Unsere Gruppe - 12 Personen - saß an getrennten Tischen, obwohl wir schon sehr früh die Karten gekauft und reserviert hatten. Kurz gesagt - für 80 Euro/Person eine einzige Katastrophe! Wir haben die Party um 22.15 Uhr angenervt verlassen. Beschwerden unsererseits trafen nur auf taube Ohren - es schien eh niemand für irgendwas zuständig oder verantwortlich gewesen zu sein. Unfassbar! Leider kein schöner Jahresabschluss.

   fast 9 Monate vor
3. Patrick “DJ Maggi” Gross ★★★★☆

   Wir waren das zweite Mal jetzt hier. Das Hotel ist ein Gasthof mit 12 Zimmern. Der Gasthof ist schon ein alt eingessener Betrieb mit neuem Besitzer. Die Zimmer wurden renoviert und sehen gut und sauber aus. Leider wurde diesmal vergessen dass Zimmer zu reinigen. Wir haben den Besitzer telefonisch erreicht und das ganze geklärt. Die Reinigung wurde dann nachgeholt am selben Tag. Ist ärgerlich aber kann passieren sie aber nicht. Wir haben dafür am Abreisetag eine Entschädigung bekommen. Also alles gut. Das Frühstück war einfach aber in Ordnung. Was etwas schade war, dass die Gäste in einen Nebenraum des eigentlichen Gasthofes auf improvisierten Tischen gegessen haben. Es war OK. Ich vermutet hier Mal das dieses auf Grund der Vorbereitungen für die Gäste für das abendliche Weihnachtsessen soll gedacht war. Der Inhaber ist sehr Gesprächsbereit und nimmt sich der Kritik auch an. Da die Lage direkt im Ort ist, ist es perfekt und der Preis passt auch. Alles in allem werden wir aber trotzdem wieder kommen.

   fast 9 Monate vor

1. Britta Waase ★★★★★

   Wir sind spontan zu Kretschmanns gefahren. Es war mega. Der Service war sehr aufmerksam, das Essen war unbeschreiblich lecker. Es steht der Koch in der Küche und klopft das Schnitzel, ein Geräusch welches man in der Vergangenheit leider immer seltener hört. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist absolut passend, tatsächlich hätten wir eine höhere Rechnung gerne in Kauf genommen. Vielen Dank, dass Sie uns einen gemütlichen Abend bereitet haben. Wir kommen sehr gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Janin ★☆☆☆☆

   Die Gäste erwartet ein Flair einer Kantine. Das Essen ist ok, aber nichts Besonderes. Nach 1 Std. hatten alle unserer Gruppe (20 Personen) ihr Getränk. Danach gab es dann (endlich) die Speisekarte. Die Suppe hatten alle nach 1,5 Std. Der Service war unterirdisch und unerfahren. Kinder sind hier nicht willkommen. Der Koch äußerte sich diesen gegenüber respektlos und unhöflich. Es gibt in der Gegend auf jeden Fall bessere Restaurants, bei denen ich gerne mein Geld für qualitatives, hochwertiges Essen sowie guten Service ausgebe. In diesem Restaurant auf jeden Fall nicht noch mal!

   fast 2 Jahre vor
3. Matthias Herr ★★☆☆☆

   Wir wollten am Freitag um 20.30Uhr etwas Essen gehen, aber leider mussten wir wieder gehen, da wir offenbar zu spät waren. Seltsamerweise wurden wir aber noch gefragt, ob reserviert wurde (trotz 20% gefüllter Tische und offenbar geschlossener Küche). Schade, hätten gerne Umsatz gebracht, aber war leider nicht möglich, dass man nach 20:00Uhr noch was zu Abend bekommt

   fast 2 Jahre vor

1. Nicole Kinscher ★★★★☆

   Wir kommen schon längere Zeit immer mal wieder zu Themenabenden. Es hat uns auch bisher immer gut geschmeckt. Es ist immer etwas für jeden Geschmack da würde ich sagen. Preis Leistung Top. Einzig eine der Bedienungen, schon etwa älter, macht manchmal einen etwas forschen eindruck.

   fast 3 Jahre vor
2. T. G. ★★☆☆☆

   Ein Stern für das Ambiente, man kann draußen sehr gemütlich sitzen und ein Stern für die sehr nette und freundliche Bedienung. Vom Essen war ich eher etwas enttäuscht. Sehr trocken, keinerlei Soße , Schnitzel an der Unterseite mehr als knusprig. War das erstemal und vermutlich so bald auch nicht wieder. Preislich ansonsten absolut ok.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen