Beherbergungsbetrieb in Stederdorf, Peine
Best Western Hotel Peine-Salzgitter — Beherbergungsbetrieb in Stederdorf, Peine. Bewertet mit 4,0/5 bei 1.020 Bewertungen.
Ammerweg 1, 31228 Peine, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Schimmel im Badezimmer, dreckiges Zimmer - in keinster Weise zu empfehlen. Als ich die Mitarbeiterin auf die Probleme hingewiesen habe, nahm sie das Ganze so hin und wirkte auch so, als wäre das normal. Keine Entschuldigung, nichts.
Wir waren eine Nacht dort. Es sind schöne Zimmer. Ich hatte vor kurzem einen Unfall und bin zur Zeit auf einen Rollstuhl angewiesen. Obwohl wir ein normales Zimmer gebucht hatten bekamen wir sofort ein Behinderten gerechtes Zimmer. Breite Tür tolles großes Bad. Alle da waren sehr freundlich und das Frühstück war auch ok. Waren sehr zufrieden.
Housekeeping klopft innerhalb von 5 Minuten 2 mal und man muss im Millisekunden Bereich antworten damit er/sie nicht einfach reinplatzt. Alles deutlich vor der angegebenen Check out Zeit von 11 Uhr. Jetzt bin ich auch wach, vielen Dank…
Ein sehr freundliches Personal. Toller Service immer nett und kompetent. Eine Hoteldirektorin die das Hotel, den Umgang mit ihren Kunden und Mitarbeitern voller Leidenschaft pflegt.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach. Zimmer sind modern eingerichtet, Betten waren gemütlich und alles ist gründlich gereinigt gewesen. Großer Pluspunkt ist auf jeden Fall, dass die Rezeption 24h besetzt ist, das macht das Einchecken entspannter.
Die Zimmer sind allesamt verkalkt, schmutzig und mit zu schwacher Heizung ausgestattet. Nach dreimalige Wechsel des Zimmers gab ich auf und übernachteten dennoch mit einem völlig unangemessenen Preis. Nie wieder.
Nettes und höfliches Personal. Leider musste ich feststellen das die Heizung nicht ging im Zimmer dafür aber ein Heizlüfter im Zimmer stand. Sieht erstens für den Gast nicht gut aus und funktionierte dann auch erstmals nicht. Vom personal wurde dann geholfen nach paar Stunden war das Zimmer dann auch warm. Leider gab es nur warm oder kalt nichts dazwischen. Das Hotel hat einen perfekten Standort, alles ist sehr schnell zu erreichen.
Normalerweise würde ich diesem Hotel vier Sterne geben. In diesem Fall gibt es aber zwei Sterne Abzug von mir, also insgesamt nur zwei Sterne. Die Gründe hierfür: Ich bin um Mitternacht angekommen und habe mein reserviertes Zimmer bekommen. Das Zimmer war eiskalt und die Heizung defekt. Draußen waren Minusgrade. Die Rezeption war bemüht, ein anderes Zimmer zu finden, doch die Heizung hatte anscheinend in allen Zimmern das Problem. Ich bekam ein Heizlüfter, mit dem ich das Zimmer nur mäßig beheizen konnte und der laut war. Am nächsten Morgen an der Rezeption sagte man mir, das Problem sei bekannt und sie müssten sich wohl endlich mal deswegen zusammensetzen. Weiterhin fehlte ein Duschhandtuch auf dem Zimmer. Wir sind zu zweit angereist, hatten aber nur für eine Person Handtücher im Zimmer. Für das Frühstücksbuffet gebe ich drei Sterne. Insgesamt war ich froh, dass ich nur eine Nacht gebucht hatte.
Ich bin insgesamt 4 Nächte in diesem Hotel geblieben, aber das Zimmer wurde nur ein Mal aufgeräumt, weil es ein Sonntag und ein Feiertag dazwischen waren. Das Housekeeping arbeiten wohl Sonntags und Feiertage NICHT! Das habe ich zum allerersten Mal erlebt und ich finde es absolut nicht in Ordnung!!
Wir waren nur für eine Nacht hier. Der Service war sehr freundlich. Die Lage ist besonders für Durchreisende ideal. Die Zimmer sind funktional eingerichtet, aber schön eingerichtet. Leider waren unsere Zimmer nicht sauber. Überall lag Staub, der Fußboden war wirklich dreckig. Das war wirklich schade. Beim Frühstück konnte ich höre, wie andere Gäste sich auch darüber beschwert hatten. Das Frühstück war lecker und für uns ausreichend.
Adresse: Ammerweg 1, 31228 Peine, Deutschland.
Telefon: +49 5171 9959.