Wir haben hier unsere Verlobungsfeier veranstaltet und waren sehr enttäuscht. Schon im Vorfeld wurde uns gesagt, dass pro Person gezahlt wird – also nach tatsächlicher Gästezahl. Am Ende mussten wir trotzdem für die volle, bestellte Personenzahl bezahlen, obwohl weniger Gäste da waren. Hätte man uns von Anfang an klar gesagt, dass IMMER die bestellte Anzahl berechnet wird, wäre das kein Problem gewesen – dann hätten wir bewusst weniger angegeben und notfalls nachgezahlt. Stattdessen wurde es falsch kommuniziert und wir fühlten uns übergangen. Zusätzlich wollte man uns sogar 600 € mehr berechnen, als wir die Gästezahl von 80 auf 60 reduziert haben – absolut unverständlich und intransparent. Auch in der Durchführung waren wir enttäuscht: Seit wann müssen Gäste bei einer Location dieser Art ihre Dekoration selbst aufstellen? Wenn man etwas anbietet, dann sollte man es richtig machen. Dazu kam, dass das Essen nicht mal vollständig von unseren Gästen verzehrt wurde – stattdessen haben die Kellner im Sitzbereich gegessen. Wir haben den Mitarbeitern am Ende sogar noch eine große Torte dagelassen, trotzdem blieb ein bitterer Beigeschmack. Das Respektloseste war aber, dass parallel zu unserer Verlobung im Nebenraum ein Hennaabend stattfand. Als ob das nicht schon genug wäre, saßen sogar im Cafébereich neben der Terrasse fremde Gäste im Restaurant und haben gegessen – obwohl uns zugesichert wurde, dass an diesem Tag sowohl die Terrasse als auch der Cafébereich ausschließlich für unsere Feier reserviert seien. Unterm Strich: Für uns war das weder professionell noch respektvoll. Diese Location kann und werde ich niemandem weiterempfehlen.
Fotos
Bewertungen
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S B ★☆☆☆☆
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Hamza RH ★☆☆☆☆
Ich bin viel geschäftlich unterwegs und habe in unzähligen Hotels – von Budget bis Premium – übernachtet. Daher weiß ich, dass es nicht um Sterne oder Ausstattung geht, sondern um Haltung, Kommunikation und Serviceverständnis. Leider war genau das hier nicht vorhanden. Man hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, willkommen zu sein oder als Gast ernst genommen zu werden. Man erwartet in einem Hotel kein rotes Band, aber ein Minimum an Respekt und kundenorientiertem Denken darf man durchaus verlangen. Für mich ist klar: Wer so mit Gästen umgeht, hat den Sinn der Branche nicht verstanden. Ich werde das Hotel in meinem beruflichen Netzwerk ausdrücklich nicht weiterempfehlen.
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Al King ★☆☆☆☆
Ich reise oft beruflich und buche viele kleine Hotels – aber so etwas habe ich selten erlebt. Schon beim Check-in hatte ich das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Die Mitarbeiterin wirkte genervt und war nicht hilfsbereit. Das Zimmer war im obersten Stockwerk, es war unglaublich heiß, und es gab keine Möglichkeit zu lüften. Es fühlte sich eher wie eine Sauna als ein Hotelzimmer an. Ich hatte auch das Gefühl, dass Gäste hier eher als Störfaktor gesehen werden. Schade – hier werde ich definitiv nicht nochmal übernachten.
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AnvsPie ★★★★★
Wir haben 70sten Geburtstag gefeiert, es lief alles reibungslos ab, die Kellner sehr nett und zuvorkommend, waren sehr bemüht um alle Wünsche zu erfüllen. Leckeres Essen, Frühstück am Morgen, war ausreichend, jeder ist satt geworden. Preis/Leistung super, wir merken uns das Hotel für die nächste große Feier, kommen gern wieder.
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Lutz Koch ★★★★★
2ter Weihnachtsfeiertag Buffet vom feinsten. 1A Qualität super Lecker. Sehr freundlicher Service. Besser geht nicht.
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Iris ★★★★★
Wir haben das Restaurant besucht. Das Essen war sehr gut und die Bedienung außerordentlich freundlich. Immer gern wieder.
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Nelly M ★☆☆☆☆
Wir waren heute zu einer Veranstaltung/einem Konzert im Saal. Der Service war extrem schlecht. Es waren ca. 150 Leute dort und es gab 3 Bedienungen. Die ersten Tische bekamen Getränke/Essen - auch Nachbestellungen- die hinteren wurden erst nach 1,5 Stunden das erste Mal bedient und dann wurde noch die Hälfte vergessen. Kann mal passieren, aber die versprochene Nachlieferung wurde auch vergessen, „weil so viel zu tun war“. Im Nebenraum war eine sehr laute Parallelveranstaltung. Dadurch, dass die Tür geöffnet war, wurde das Konzert mehrfach gestört. Dazu war es auch noch extrem kalt im Saal. Beim alten Eigentümer hätte es diese Zustände nicht gegeben. Wir waren das erste und letzte Mal dort.
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Ulas K. ★★★★★
Super tolles Landhaus, das ich nur weiterempfehlen kann. Wir wurden vom Personal professionell bedient. Alle waren zuvorkommend und haben die Wünsche der Gäste quasi von den Lippen gelesen. Die Location mit der schönen Terrasse hat uns sehr gefallen. Das Essen war ausgezeichnet. Hier kommen wir gerne wieder her.
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Martina S. ★★★★☆
Heute spontan eingekehrt. Sehr nette Gastgeber Das Essen war geschmacklich sehr gut . Grillteller ... Das Fleisch hatte einen guten Eigengeschmack. Zanderfilet ... Das Essen war gut und die Soße war der Hit Vorweg hatten wir den Überraschung Vorspeisenteller. Dieser dürfte etwas aufgewertet werden Kleiner Tipp ... Die Terrasse könnte noch mehr Pflanzen vertragen Liebe Grüße ....
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