Sehr schönes Hotel mit gemütlichen Zimmern. Leckeres Frühstücksbuffet und sehr guter Service. Sehr zu empfehlen.
Schönes Hotel in toller und ruhiger Lage. Wir haben die zwei Tage jeweils nur einen Mitarbeiter gesehen, aber sie konnten alles und das gut. Die Rezeption, Bedienung im Restaurant und Bar und auch Frühstück. Hoffentlich werden sie auch gut bezahlt.
Zimmer inklusive Bad waren sehr sauber. Personal war beim Einchecken sehr freundlich. Beim Frühstück wurde schnell aufgefüllt wenn etwas leer war. Es gab in der Lobby gratis ein Wasserspender.
Das Gesamtpersonal passt nicht in das Ambiente eines vier Sterne Hotels. Keiner war wirklich freundlich, teilweise konnte man uns wegen der Sprache nicht verstehen. Die Atmosphäre ist insgesamt nicht einem vier Sterne Hotel angemessen, auch wenn die Ausstattung klasse ist.
Sehr schlechter Service. Mitarbeiter vor Ort waren nicht in der Lage eine Firmenrechnung auszustellen. Im Nachgang wurde ich mehrmals an die Hotline der Hotelkette weitergeleitet. Dort wurde ich wieder an die Rezeption des Morada Heidesee verwiesen, die dann wieder nicht erreichbar war und ich wurde wieder an die Hotline der Hotelkette verwiesen. Auch der Versuch per Mail eine Firmenrechnung zu erhalten, wurde nicht beantwortet. Die Zimmer und das Frühstück an sich sind absolut in Ordnung.
Hm, ein vier Sterne Hotel, es liegt etwas ab also etwas entfernt von der Stadt. Dadurch ist sehr ruhig. Ich bin leider sehr spät angereist und ich musste ein wenig warten an der Rezeption. Aber es gab noch warmes Essen, danke dafür. Die Zimmer sind o.k. die Bedienung sehr gut. Bemerkenswert ist das Frühstück, das ist super. Alles sehr lecker und fluffige Brötchen. Lecker! Die Musikanlage bzw. Beschallung sollte bei Zeiten Mal überarbeitet werden die Lautsprecher klingen in meine Ohren zu hell, aber das ist vielleicht nur meine Meinung.
Leider waren keine Öffner zu den Getränken auf dem Tisch. Diese wurden in der Pause nach Rückfrage gebracht. Leider wurde der Vorrat an Tassen für Tee und Kaffee erst nach Rückfrage aufgefüllt. Auch Milch war nicht genug vorrätig. Nicht gut organisiert. Der Standort ist gut erreichbar.
Furchtbar! Angefangen, dass ich beim Check-in schon durch das Hotel laufen musste um jemanden zu finden. (Per Telefon nur eine Bandansage) Zimmer bekommen, Käfer und haufenweise Wanzen im Zimmer. (Insektenschutz defekt). Problem erst am Folgetag lösbar. Am nächsten Tag wusste niemand was davon. Neues Zimmer bekommen, staubig wie auch das davor nur ohne Insekten. Dafür mit Restspuren vom Vorgänger in der Toilette. Gläser usw. stehen unberührt im Zimmer die ganze Woche. Keine Reinigung oder ähnliches. Nur frische(hoffentlich) Handtücher hingeworfen und das war's. Toilettenpapier muss man sich auch selbst besorgen oder nachfragen. Schlechter kann ein Service nicht sein. Die Flecken auf den Böden in den Gängen sehen auch nicht besonders einladend aus. Allgemein ist in allen Bereichen irgendetwas nicht in Ordnung.
Das Hotel liegt etwas abseits der Stadt und ist mit dem Auto verkehrsgünstig zu erreichen. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung, für die - sehr angenehm - nichts extra berechnet wird. Ich wurde freundlich empfangen und war mit dem zugewiesenen Zimmer recht zufrieden. Da die Küche kalt blieb, musste ich halt ins Zentrum, mir wurde eine Auswahl an Restaurants empfohlen, da findet aber jeder was für seinen Geschmack. Der Wäscheberg schmutziger Wäsche auf dem Flur war jetzt nicht so meins und auch das leere Flaschenlager konnte keinen Charme versprühen. Insgesamt fühlte ich mich aber gut untergekommen.
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Der " idyllische" Heidesee ist ausgetrocknet,verfallene Häuser sind in der direkten Nachbarschaft. Die Zimmer sind sehr sauber und da gibt es nichts auszusetzen. Das Hotelpersonal bestand aus einer Person,sehr freundlich, aber nicht der deutschen Sprache mächtig. Er war für alles zuständig, einchecken, abschicken und auch fürs Frühstück. Das Frühstück war kaum genießbar.Altes Brot,was schon hart war,die Brötchen waren auch vor Stunden aufgebacken.Rührei war kalt und die Aufschnittplatte nicht sehr appetitlich. Wer Marmelade und Cerealien mag,konnte sich reichlich bedienen. Für 110 Euro die Nacht war es eine Unverschämtheit
Das Morada Hotel Heidesee Gifhorn befindet sich in der Celler Str. 159, 38518 Gifhorn, Deutschland
Sie erreichen das Morada Hotel Heidesee Gifhorn unter +49 5371 940820
Zum Morada Hotel Heidesee Gifhorn gelangen Sie über den folgenden Link