Fressnapf Northeim Zoohandlung in Northeim

Bewertungen

1. Krissi Meyer ★★★★★

   Super toller Laden. Sind immer sehr freundliche Mitarbeiter.

   fast 10 Monate vor
2. Stefanie Westerwick ★★★★★

   Viel Auswahl an unverpackten Snacks. Nettes Personal. Gute Preis

   1 Jahr vor
3. XxX ZzZ ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Kundenumgang bei Fressnapf. Ich sprach eine junge Mitarbeiterin höflich an („Entschuldigen Sie, kurze Frage…“) – ihre Reaktion: ein genervtes „Ich habe Feierabend, fragen Sie vorne“ inklusive entsprechendem Tonfall und entnervtem Gesichtsausdruck. So behandelt man keine Kundschaft, erst recht nicht, wenn es um eine einfache Frage geht, deren Beantwortung maximal 5 Sekunden gedauert hätte. Statt einem kurzen Hinweis gab’s Unlust, Respektlosigkeit und pure Genervtheit – ein absolut unprofessionelles Verhalten. Ich hoffe, die junge Dame hat sich ihre 10 Sekunden „Überstunden“ gewissenhaft notiert. An die Führungskraft: Solch ein Verhalten ist kein Kavaliersdelikt, sondern ein klares Zeichen für fehlende Schulung im Kundenumgang. Zwischenmenschlicher Respekt und Freundlichkeit sind keine Extras – sie sind die Basis jeder Kundenbeziehung. Und ja, eigentlich sollte man so etwas von zu Hause mitbekommen haben.

   1 Jahr vor

1. Ingo Hartmann ★★★★★

   Super nette Beratung durch Frau Winkelmann und ihre Kollegin. Unser Kater hat Nierenprobleme. Es wurde auf unsere Sorgen und Nöte eingegangen. In dem gut sortierten und prima aufgeräumtem Geschäft gibt es alles, was den Tierfreund glücklich macht.

   1 Jahr vor
2. Claudia Timm ★★★★★

   Wir brauchten letzte Woche ganz kurzfristig einen Ersatzstall. Schon am Telefon, da wir weiter weg wohnen, wurden wir in Northeim sehr freundlich bedient und die beiden Kollegen vor Ort die beim abholen da waren , waren echt freundlich und hilfsbereit!! Ich musste noch nicht mal nachfragen , da wurde schon angeboten das schwere Paket mit ins Auto zu bringen. Toller Kundenservice!!!Danke, da können sich ganz viele ein Beispiel dran nehmen!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Ricarda Kosching ★★★★★

   Ich komme gerne hierhin. Ich bekomme alles für meine Katzen und das Personal ist mega nett und kompetent.

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf Schubert ★★★★★

   als ich mir hier durch Zufall die Rezessionen durchgelesen habe, dachte ich das einige gefälscht waren, weil jeder hier schreibt wie nett die Mitarbeiter sind, nun kann ich es auch bestätigen. Ich hatte telefonisch nach einer Ware nachgefragt und ob man mir etwas reservieren kann, der Kontakt am Telefon war schon sehr nett, aber das man vor Ort auch noch die Ware von 2 Mitarbeitern in mein Fahrzeug geladen hat, das hat mich nun endgültig überzeugt das hier in diesem Geschäft die nettesten Mitarbeit aus dem Einzelhandel arbeiten. wenn ich könnte würde ich euch allen 10 Sterne geben

   fast 2 Jahre vor
2. mc161100 ★★★★☆

   Im Vergleich zu den Märkten die ich kannte etwas kleiner, aber ansprechendes Sortiment. Sehr kompetente und nette Beratung. Preise vergleichbar mit anderen Standorten.

   fast 2 Jahre vor
3. Sophia Gerhardt ★★★★★

   Sehr nettes Personal. Die VerkäuferInnen kommen auf einen zu, fragen ob sie behilflich sein können und nehmen sich sehr viel Zeit und geben eine fachliche Beratung. Im Gegensatz zu anderen Filialen fühle ich mich in Northeim sehr gut aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen