Courtyard by Marriott Wolfsburg

Bewertungen

1. Thomas Hünken ★★☆☆☆

   Feststellung: Diese Bewertung ist nicht durch einen Besuch im Hotel entstanden und auch nicht das das Hotel was unrechtmäßiges getan hätte, sondern nur durch den Schriftverkehr mit dem Hotel, wo ich um Kulanz gebeten habe. Dieses wurde kategorisch abgelehnt und sogar das Wort Erpressung wurde genannt wenn ich diese Bewertung schreibe. Soll aber jeder selbst urteilen... Aber der Reihe nach...Das jemand ein Fehler macht kommt vor, allerdings dann 0 Kulanz walten zu lassen ist mir persönlich schon eine nicht gute Bewertung wert. Es geht um eine No Show Belastung in Höhe von 267 Euro. Wir haben über Booking zwei Zimmer gebucht. Leider mussten wir aus Zeitgründen stornieren. Nun bekam ich einen Tag nach der eigentlichen Übernachtung eine Rechnung wegen Nichterscheinen. Nach Rücksprache mit dem Hotel wurde mir mitgeteilt das die belasteten zwei Zimmer definitiv durch eine weitere Buchung von Booking entstanden sind. Das entstand tatsächlich durch Vekettung unglücklicher Umstände, durch eine Buchung die am selben Tag bei Booking getätigt wurde, wo aber nie eine Buchungsbestätigung gekommen ist oder die Buchung im Kundenkonto zu sehen war und deshalb wurde von mir die identische Buchung noch mal eingegeben wurde. Dem Hotel hätte jetzt im Nachhinein aber auffallen können das die Zimmer und die Personenbelegung identisch gewesen wären.Der Fehler lag also eindeutig nicht beim Hotel, aber hier hätte man sich kulanter zeigen können. Die Belegungsqoute wurde mir auch nicht mitgeteilt, das Hotel war mit Sicherheit nicht ausgebucht und es ist keinen Schaden in dieser Höhe entstanden. Fazit: Auch wenn der Fehler bei Booking /mir lag, hätte ich zumindest ein kleines Entgegenkommen vom Hotel erwartet. So werde ich dieses Hotel mit Sicherheit nicht mehr in Betracht ziehen und auch anderweitig abraten. Und nur das ist die Botschaft dieser Bewertung. Schade Zwei Sterne dafür das überhaupt mit mir Kommuniziert wurde...

   fast 6 Monate vor
2. T. Munt ★★★★★

   Das Courtyard by Marriott Wolfsburg ist eine echte Bereicherung für Wolfsburg. Es liegt sehr zentral zu allen Freizeitangeboten im Gebiet des Allerparks. Die gelungene Architektur des Hotelgebäudes ermöglicht aus den Zimmern mit Seeblick eine sehr schöne Aussicht auf den Allersee. Die anderen Zimmer sind mit Blick in den Park angelegt. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Hunde sind gern gesehen und werden ebenfalls fürstlich empfangen. Die Zimmer sind sehr modern, aber auch sehr funktional eingerichtet. Durch die blickdichten Vorhänge und dem schalllgedämmten Boden herrscht eine herrliche Ruhe in den Zimmern. Am Morgen erwartet einem ein umfangreiches Frühstücksbuffet und am Abend stehen eine nette Bar und das Restaurant „Allerlei“ für das leibliche Wohl zur Verfügung.

   fast 7 Monate vor
3. D W 65 ★★★★★

   Waren für einen Konzertbesuch in Wolfsburg für 2 Übernachtungen im Hotel. Wir waren sehr zufrieden! Service immer sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sehr sauber schön angelegt. Frühstück Super! Zum Restaurant : Das Kalbsschnitzel ist noch Entwicklungsfähig! Würden wir nicht mehr bestellen. Das Personal ist durchweg professionell. Schätzen Sie sich glücklich dieses Personal zu haben! Danke für einen angenehmen Aufenthalt. Alles Gute weiterhin.......

   fast 7 Monate vor

1. B M ★★★★★

   Wir waren rundum begeistert von unserem Aufenthalt im Courtyard Hotel Wolfsburg! Alles ist sehr sauber, modern und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Die Lage direkt am Allersee ist einfach unschlagbar - ideal für Spaziergänge und zum Entspannen. Unser Zimmer war top ausgestattet, stilvoll eingerichtet und äußerst komfortabel. Beim abwechslungsreichen Frühstück konnte man wunderschön auf den Allersee blicken - ein perfekter Start in den Tag! Auch der Service war erstklassig. Die Rezeption war jederzeit besetzt und ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Mnch, der uns mit seiner freundlichen und hilfsbereiten Art den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir werden uns bei unserem nächsten Besuch in Wolfsburg ganz sicher wieder für dieses Hotel entscheiden. Absolute Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
2. Sara Mottaei ★★★★★

   Sehr Modern, sehr sauber, schöne Aussicht , Parkplatz kostenfrei, Personal sehr zuvorkommend und haben Lust auf ihren Beruf. Man fühlt sich gut aufgehoben. Top Lage das Hotel.

   fast 2 Jahre vor
3. HanSoLow ★★☆☆☆

   Das Hotel ist zwar schön und sauber, aber seinen Preis leider überhaupt nicht wert. Die Zimmer haben nichts besonderes, was die hohen Preise rechtfertigt. Ein großer Minuspunkt ist, dass alles extra bezahlt werden muss: parken (16€ pro Tag), die Flasche Wasser auf dem Zimmer (4,20€), sogar für schnelles WLAN muss bezahlt werden (das normale reicht nicht einmal für WhatsApp Nachrichten aus).

   fast 2 Jahre vor

1. Gerald Tantz ★★★★★

   Nach einer kleinen Panne zum Abendessen im Restaurant einfach ein herrlicher Aufenthalt im Hotel. Für die Panne hat sich das Personal ganz höflich entschuldigt,Vom Einchecken ,Bezug des sehr schönen Zimmers(mit besonders breiten,sehr guten Betten)bis zum sehr leckeren und ausreichenden Frühstück war alles super. Parkplatz war kostenlos am Hotel. Dankeschön dafür. Wir kommen bestimmt mal wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Torsten “Torti” Börde ★★★★★

   Das Hotel ist sehr schön und modern eingerichtet. Die Lage direkt am See mit Strand ist im Sommer einzigartig. In den kühleren Jahreszeiten liegt das Hotel nicht weit von der Autostadt. Eis Arena und Spaßbad sind zu Fuß zu erreichen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen