The Ritz-Carlton, Wolfsburg Beherbergungsbetrieb in Sonderbezirk, Wolfsburg

Bewertungen

1. Dingo Tush ★★☆☆☆

   Hier klaffen Anspruch und Realität weit auseinander. Was wir beim ersten Besuch für einen Ausrutscher hielten hat sich leider auch bei den nächsten Besuchen bestätigt. In der Lobby muss man aktiv nach Mitarbeitenden suchen und diese auch aktiv ansprechen um Berücksichtigung zu finden. Das können selbst Budget Hotels besser. Mit Jacke wird man dann zu seinem Platz geführt. Diese hängt man dann -so wie die anderen Gäste auch- über den Stuhl oder das Sofa. Die Polster der Sitzmöbel in der Lobby sind fleckig und abgenutzt. Das würde mich in einem Budget Hotel nicht stören. Aber im Vergleich mit anderen Häusern dieser Klasse (ein gutes Beispiel wäre zum Beispiel das Rosewood in München) ist hier noch viel Luft nach oben. Das Personal ist offensichtlich nicht gut zum Thema Willkommenskultur bezüglich der Gäste geschult. Eine freundliche Begrüßung und das proaktive Angebot z.B. die Jacken entgegenzunehmen und diese während des Aufenthalts entsprechend zu verwahren sollte selbstverständlich sein.

   fast 9 Monate vor
2. Sandy Kaiser ★★★★★

   Sehr vornehmes Hotel, welches bei der Ankunft direkt durch einen Hauseigenen Parkservice besticht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Ausstattung des gesamten Hotels ist gehoben und im allgemeinen sehr sauber und gepflegt. Direkt gegenüber vom VfL Stadion gelegen lädt es zu ausgedehnten Spaziergängen am Mittellandkanal bis hin zum Allerpark ein. Aber auch die Autostadt als auch das Werk befinden sich in unmittelbarer Nähe. Sehr weiterzuempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Peter Ruh ★★★★★

   Ich war vor einigen Tagen im Ritz Carlton Wolfsburg. Was für ein wunderbares Hotel. Toller und aufmerksamer Service. Besonders möchte ich Frau Kiltikan erwähnen, die sich sehr um einen vergessenen Kulturbeutel gekümmert hat der mich auch, mit einem kleinen Gruss, wenige Tage später erreicht hat. Wunderbar und DANKE. Tui Reisecenter am Kollwitzplatz in Berlin Peter Ruh

   fast 10 Monate vor

1. Sascha Valenta ★★★★★

   Vielen Dank lieber Herr Knaier für diesen sensationellen ungeplanten Aufenthalt und natürlich auch vielen Dank an das gesamte Team. Alle super freundlich und hilfsbereit. Ich habe schon einige Hotels auf der ganzen Welt besucht und immer gab es eine Kleinigkeit, die einem nicht gefallen hat, aber hier muss ich wirklich sagen, es gab nichts, was nicht super war! Toller grosser und langer Pool und Spa Bereich, tolle Zimmer, sowie sensationelles Frühstück! So sollte ein 5 Sterne Hotel sein! Bis zum nächsten mal!

   fast 10 Monate vor
2. Paul Kunze ★★★★☆

   Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Ritz Carlton in Wolfsburg zu übernachten und möchte meine gemischten Erfahrungen teilen. Zunächst einmal muss ich betonen, dass der Aufenthalt insgesamt nicht schlecht war, aber im Vergleich zu meinen Erwartungen an das Ritz Carlton gab es einige Punkte, die verbessert werden könnten. Die Zimmer im Ritz Carlton Wolfsburg sind zweifellos erstklassig. Geräumig, elegant eingerichtet und mit modernster Technologie ausgestattet, bieten sie den erwarteten Luxus. Die Betten sind bequem, und die allgemeine Atmosphäre im Zimmer ist angenehm. Leider trübten jedoch einige Unannehmlichkeiten meinen Gesamteindruck. Ein Punkt, der hervorgehoben werden sollte, ist der Mangel an Effizienz beim Kissentausch. Ich versuchte, mein Kissen aufgrund von Präferenzänderungen zu tauschen, aber der Prozess gestaltete sich schwieriger als erwartet und wurde letztendlich nicht zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen. Ein weiterer Aspekt, der mich enttäuschte, war die Überlastung der Bar. Trotz des exklusiven Rufes des Ritz Carlton war die Bar hoffnungslos überfüllt, und der Service litt darunter. Lange Wartezeiten und mangelnde Aufmerksamkeit des Personals trugen nicht zur erwarteten erstklassigen Erfahrung bei. Man erwartet vom Ritz Carlton nicht nur luxuriöse Unterkünfte, sondern auch einen exzellenten Service. In diesem Punkt fiel das Hotel leider etwas ab. Alles in allem war mein Aufenthalt im Ritz Carlton Wolfsburg nicht schlecht, aber auch nicht das herausragende Erlebnis, das man mit dem Ritz in Verbindung bringt. Verbesserungen in der Serviceeffizienz und der Aufmerksamkeit gegenüber den Bedürfnissen der Gäste könnten diese Unterkunft zu dem machen, was man von einem Ritz Carlton erwartet – ein makelloses Erlebnis in jeder Hinsicht.

   fast 2 Jahre vor
3. Martin ★★★★★

   Wunderschönes Hotel mit tollem Spa-Bereich, zuvorkommendem Personal. Das Frühstück ist reichhaltig und es gibt eine tolle Auswahl, auch extra für Kinder. Bereits im Vorfeld wurde für unsere Tochter ein kleines Willkommensgeschenk bereitgestellt. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Adamek ★★★★★

   Wir waren übers Wochenende zu Gast im Ritz-Carlton Wolfsburg, um die wunderbare Weihnachtswelt der Autostadt zu erleben. Unser Aufenthalt war einfach großartig. Bereits zum zweiten Mal (unser erster Besuch war im Januar) konnten wir uns über den stets aufmerksamen, aber angenehm zurückhaltenden Service freuen. Kleine Unstimmigkeiten konnten genau so unkompliziert gelöst werden wie auch besondere Wünsche meinerseits umgesetzt worden sind. Vom wunderschönen und makellosen Zimmer über das fantastische Spa bis hin zum super-leckeren Essen war es ein außergewöhnliches Erlebnis. Vielen Dank an Herrn Biäsch, Frau Grün und alle Ladies und Gentlemen des Ritz-Carlton Wolfsburg.

   fast 2 Jahre vor
2. thomas hofbaur ★★★★★

   Dem Namen und der Sterne angemessen. Empfang ist herzlich und auch das Zimmer ist schön. Das Restaurant Aqua ist sehr zu empfehlen! Einzigster kleiner Kritikpunkt ist beim Frühstück das der Service am Tisch in anderen höherklassigen Hotels etwas besser ist. Aber er ist immer noch sehr gut!

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Drexler ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist toll und modern eingerichtet. Es war ein sehr schöner Aufenthalt direkt auf dem Gelände der Autostadt von Volkswagen in Wolfsburg. Das Frühstück ist toll und auch hier waren die Mitarbeiter total aufmerksam und freundlich. Die Auswahl beim Frühstück ist ebenfalls prima. Besonders Eierspeisen werden separat zubereitet. Eine Auswahl an verschiedenen Säften steht zur Verfügung. Für Kinder gibt es CapriSun und Fruchtzwerge - eine tolle Idee.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen