Ich wollte zur Entscheidungshilfe für die Weihnachtsgeschenke Proben passender Parfüms haben. Ich denke, wenn man mehrere 100€ bereit ist auszugeben, dann sollte das Parfüm auch zu der Person passen. Die Dame in der Parfümerie im Kaufpark sagte mir, dass es keine Proben für Kaufinteressenten gebe. Ich bin sehr traurig, dass die Qualität der Kundenberatung so abgenommen hat. Ich glaube, dass es nicht im Sinne des Unternehmens sein kann.
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Bewertungen
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lux. us (Claudius) ★☆☆☆☆
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M N ★☆☆☆☆
Zum wiederholten Male wurde ich beim Kauf in dieser Filiale behandelt wie „ein Mensch zweiter Klasse“ … angefangen von abschätzigen und musternden Blicken von Kopf bis Fuß, bekommt man das Gefühl vermittelt, als würde man vermuten, dass der Versuch eines Diebstahls bestünde … auch wenn dies total zweitrangig ist und überhaupt nicht zur Rede stehen sollte, bin ich immer gepflegt (was man von den Verkäuferinnen nicht behaupten kann) und trage hochpreisige Kleidung! Daher verstehe ich solch ein Verhalten noch weniger! Desweiteren wird man sobald man den Laden betritt, so penetrant mit Blicken verfolgt, dass einem die Lust vergeht überhaupt an einem Duft zu riechen ! Und gedutzt werden möchte ich schonmal gar nicht! Ich habe diese Erfahrung in dieser Filiale nicht das erste Mal gemacht und habe nun beschlossen, zukünftig woanders einzukaufen! Der Kunde ist hier definitiv nicht König - dieser Thron wird von den Verkäuferinnen besetzt. Ohne Worte!
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sarah _strm ★★★★☆
Sehr nette Beratung. Habe erst später zuhause gesehen, dass das Produkt online ca. 25€ statt ca. 35€ kostet..
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Harald ★☆☆☆☆
War Heute in dieser Filiale. Hatte mich aber schon Vorab Online kündigt gemacht über die aktuellen Preise und wollte diese auch vor Ort kaufen. Dann war ich doch sehr erstaunt, das die Preise im Markt teuer waren als im Onlineshop. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich 3 Verkäuferinnen im Markt und es waren nun sehr wenige Kunden in diesem Markt. Es kann nicht sein das es Online billiger ist als im Markt vor Ort. Habe die Verkäuferinnen darauf aufmerksam gemacht wegen der Preisunterschiede. Während die zwei jungen Verkäuferinnen wohl mit dieser Situation wohl überfordert waren, kam von der netten älteren 3. Verkäuferin der Vorschlag Click&Collect Online zu machen, dieses habe ich abgelehnt, weil ich keine 2 Stunden im Kaufpark verweilen wollte. Die Ware habe ich dann Online bestellt. Ich finde es sehr Schade das Douglas noch nicht einmal in der Lage ist die Preise auch in allen Ihren Filialen anzupassen.
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Sebastian L. ★☆☆☆☆
Ich habe leider den Fehler gemacht in dieser Filiale Düfte zu kaufen (5.4.2024) ohne die online Preise von Douglas zu sichten. Ich dachte viel teurer können die Filialpreise nicht sein. Und ein wenig teurer wäre ja auch okay gewesen. Leider ist die Preisdifferenz extrem unterschiedlich. Jean Paul le Male eau de toilette habe ich in dieser Filiale bezahlt 63 Euro für 40 ml. Online bei Douglas 40,45 Euro für 40 ml. Das ist einfach zu viel. Das ist über 50 % mehr. Ich war dann am 9.4.24 in der Filiale und habe gefragt, ob ich den Online Preis nachträglich bekommen könnte. Eine Mitarbeiterin sagte mir dann, dass man das wüsste und die Kunden müssten vor dem Kauf die Preisdifferenz ansprechen und dann würde man den online Preis bekommen. Auch wurde mir gesagt, man könne nicht einfach "wild" irgendwelche Rabatte nachträglich geben. Für mich fühlt sich das ganze an wie Vorsatz und hat meiner Meinung nach somit einen sehr unseriösen Charakter. Wir werden dann ab sofort nichts mehr bei Douglas kaufen. Und bei anderen bekannten großen online Anbietern spart man dann nochmal ein wenig Geld im Vergleich zu den online Preisen von Douglas. Ich kann jedenfalls nicht verstehen, warum man sich wegen 20 Euro Kunden vergrault und solche Bewertungen riskiert, die jeder einsehen kann.
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Digi Tale ★★★★☆
Umtausch kein Problem aber man wird schräg von der Seite angeschaut.
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Henning Becker ★★★★★
Tolle Filiale, große Auswahl und sehr nette Mitarbeiterinnen
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Maria Louise ★★★★★
Schöne gut sortierte Filiale mit freundlichen Mitarbeiterinnen die einen kompetent beraten !! Ich Komme immer wieder gerne her.
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Wolfgang Gallenz ★★★★☆
Nostalgische aber gute Düfte haben die nicht mehr .... Ansonsten ist der Laden gut .
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Lilly Fee ★★★★★
Sehr nette Beratung. Die Verkäuferin hat sich Zeit genommen. Geschenke schön verpackt. Kaufe hier gerne ein.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Douglas Göttingen Kauf Park geöffnet?
Öffnungszeiten von Douglas Göttingen Kauf Park: Mo–Sa 10:00–19:00.
An welchen Tagen hat Douglas Göttingen Kauf Park geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Douglas Göttingen Kauf Park?
Adresse: Fachmarkt Göttingen, Otto-Brenner-Straße 1, 37079 Göttingen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Douglas Göttingen Kauf Park?
Telefon: +49 551 5096525.