Helmstedt
Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald in Helmstedt. Bewertet mit 4,3/5 bei 741 Bewertungen.
Chardstraße 2, 38350 Helmstedt, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wärmepumpen vor dem Fenster und laufende Kühlaggretate von LKWs auf dem Rastplatz fördern nicht unbedingt die Nachtruhe. Ich werde nicht mehr kommen. Zum Abendessen gibt es nur noch ein Buffet. Das war früher anders.
Zimmer ist ok, Bad Ist gut. Die Matratze hat die beste Zeit hinter sich. Frühstück ist nicht opulent aber durchaus ausreichend. Leckere Brötchen und Rührei mit Speck, Würstchen und kleinen Frikadellen. Leider lässt sich der Nachfüllservice etwas Zeit. Das Abendbuffet ist nicht so zu empfehlen. Der Koch scheint starker Raucher zu sein: zu viel Salz und Zucker, aber noch genießbar.
Im Hotel Best Western am Lappwald wurde ich herzlich begrüßt und sehr freundlich empfangen. Ich hatte für 2Nächte ein hübsches Einzelzimmer Nr.305. Der Blick aus der 3.Etage bescherte mir eine bunte herbstliche Landschaft mit einer kleinen Siedlung von Einfamilienhäuser. Mein Zimmer war sehr ordentlich und sauber und das Bad sehr modern neu renoviert. Das Bett hatte eine gute Matratze,und ich habe hervorragend schlafen können. Der Frühstücksraum war gemütlich eingerichtet und auf den Tischen gab es überall frische bunte Blumen in kleinen Väschen. Alles was ein gutes Frühstück ausmacht, gab es. Es fehlte an nichts. Die Bedienung war äußerst freundlich und darauf bedacht, den Gästen es so angenehm wie möglich zu machen. Au Wunsch gab es im Glas einen Latte Macchiato oder auch Cappuccino. Ein besonderes Lob an die fleißigen Servicekräfte , die das tolle Frühstück täglich vorbereiten. Ich habe mich in diesem Hotel sehr sehr wohl gefühlt und möchte mich auch bei den freundlichen Damen : Svenja, Annalena und Marion von der Rezeption bedanken . Ich werde nicht das letzte Mal in Ihrem Hotel einchecken. Freundliche Grüße von Cat aus Jena in Thüringen
Im großen und ganzen finde ich es super dort. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und höflich. Weil das Hotel bisschen abgelegen ist, kann man sich dort gut erholen. Deshalb ein minus Stern vom Standort, weil es halt bisschen abgelegen ist, braucht man ein bisschen um einkaufen zu gehen, deshalb wäre ein Auto zum Vorteil. Aber nichtsdestotrotz kann ich dieses Hotel nur weiter empfehlen.
Sehr netter Empfang an der Rezeption, insgesamt sehr gastfreundlicher Service. Das Zimmer, das ich gebucht hatte, hatte einen schönen Ausblick auf die Stadt, war sauber und gut ausgestattet, ebenso das Bad. Ein Teppichboden ist generell vielleicht nicht mehr ganz zeitgemäß. Leider liegt der Raucherbereich direkt unterhalb des Zimmers vor dem Eingang des Hotels.Das Zimmer roch beim ersten Betreten, vermutlich bedingt dadurch, leicht nach Rauch. Das Frühstück war gut. Insgesamt nette Atmosphäre im Hinblick auf den Service und die räumliche Ausstattung. Das Hotel hat ein Restaurant mit angemessener Abendkarte. Das ist angenehm, da das Hotel sich am Stadtrand befindet. Kaffee zum Mitnehmen gibt's als Serviceleistung. Toll! Insgesamt ist das Hotel zu Fuß recht weit entfernt von der Stadtmitte, dafür für Durchreisende nah an der Autobahn. Die Nähe des Waldes lädt zum Spaziergang ein.
Wir haben 2 Doppelzimmer gebucht und diese auch erhalten. Unser Check-in verlief kompetent und freundlich. Wir fühlten uns willkommen. Zimmer waren gut. Sauber und gut eingerichtet. Badezimmer war gut ausgestattet. Das einzige was wir bemängeln sind die Betten. Matratzen sehr weich ,für uns viel zu weich. Auch war das Doppelbett zwei zusammen geschoben Einzelbetten ,die sich nachts beim umdrehen auseinander schieben.. Das Bettlaken fühlt sich so glatt an an das wir alle das Gefühl hatten nachts rauszufallen. Der Service in dem Hotel ist super. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück in der Preisklasse des Hotels ist noch Luft nach oben. Der Saft ist sehr zu empfehlen. Der Mitarbeiter im Frühstückssaal (29.122023) war wirklich sehr aufmerksam und fleißig
Hotel, direkt an der Autobahn gelegen, dennoch ruhig und erholsam. Das Restaurant hatte wegen Personalmangel geschlossen. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings aufgrund der zergliederten Aufteilung mangels Platz müsste man mehrfach durch den Raum kreuzen. Im Allgemeinen waren zu viele Lebensmittel in Plastik verpackt. Die junge Hotelcrew gab sich alle Mühe. Das Hotel eignet sich zu einem schnellen Check Inn und Out. Preis- und Leistungsverhältnis noch OK.
Ein privat geführtes Hotel, wo sich manch fünf Sterne Hotel vom Service etwas abschauen kann. Hübsch gestaltet, sauberes Zimmer, modernes Badezimmer. Gute Aufteilung der Zimmer, zur Mitte hin freier Blick aus allen Etagen nach unten. Die Matratze muss ich hervor heben, nicht durchgelegen wie bei der höherpreisigen Konkurrenz. Kurzum, habe mich sauwohl gefühlt! Parkplätze waren ausreichend vorhanden. Gespeist habe ich nicht.
Alles in allem ein sehr schönes Hotel saubere Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück, Parkplätze auch in ausreichender Zahl gratis vorhanden. Gerne komme ich wieder.
Ich war nur eine Nacht dort. Habe gut geschlafen, trotz der nahen Autobahn. Das Frühstück am nächsten Morgen war sehr gut. Ich kann allerdings nur drei Sterne geben, da bei der Abrechnung 100 € statt der vereinbarten 90 € berechnet wurden. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, daß es so gebucht worden wäre. Ich habe allerdings eine Email vorab erhalten in der mir 90 € mitgeteilt wurden. Darauf habe ich hingewiesen... Die ansonsten nette Dame an der Rezeption wollte sich aber nicht weiter bemühen und beharrte auf den genannten Preis. Dummerweise hatte ich die Mail nicht ausgedruckt. Es sind zwar nur 10 €, verärgern mich aber doch so sehr das ich in Zukunft nach einem anderen Hotel Ausschau halten werde.
Adresse: Chardstraße 2, 38350 Helmstedt, Deutschland.
Telefon: +49 5351 1280.