AHORN Harz Hotel Braunlage

Bewertungen

1. Sarah Wuest ★★★★★

   Wir sind als Familie Mitte Dezember für 3 Tage da gewesen und kann all die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Gebäude ist gewiss nicht das Neuste aber es ist sauber und vermittelt viel Gemütlichkeit in der man sich sehr wohlfühlt. Die Auswahl und Qualität des Essens ist wirklich nicht zu bemängeln. Selbst meine Kinder waren das erste Mal vom Essen begeistert. Vor allem vom Kinderbuffet, bei dem Speisen angeboten werden, welche die Kinder gerne mögen und auch essen. Einfach perfekt. Das Personal ist freundlich und wenn Mal ein Teller 2 Minuten länger auf dem Tisch steht, ist von uns auch keiner deswegen gestorben. Ein absoluter Gewinn ist auch die Spielecke im Essbereich. So konnten wir Eltern in Ruhe und entspannt weiter essen. Wer sich daran stört, dass Kinder nunmal Töne von sich geben und eben Kinder sind, sollte vielleicht einfach kein Familienhotel buchen. Es war ein tolles Wochenende mit vielen Beschäftigungsmöglichkeiten und -angeboten für die Kinder. Von uns absolut zu empfehlen!

   vor fast 10 Monaten
2. Balthasar Ritter ★★☆☆☆

   Betreff: Rückmeldung zu unserem Aufenthalt vom 23.12.2025 bis 27.12.2025 Sehr geehrte Direktion, ich möchte Ihnen eine Rückmeldung zu unserem kürzlichen Aufenthalt in Ihrem Hotel geben. **Service: 1 Stern** Leider war der Service nicht zufriedenstellend. Die Mitarbeiter wirkten überfordert und unfreundlich, was den Gesamteindruck stark beeinträchtigt hat. **Essen: 2 Sterne** Das Büfett war zwar reichhaltig, jedoch ließ die Qualität der Speisen zu wünschen übrig. Hier wäre eine Verbesserung wünschenswert. **Zimmer: 3 Sterne** Die Zimmer waren sauber, jedoch wirkte die Einrichtung, insbesondere die älteren Möbel, nicht mehr zeitgemäß. Eine Renovierung wäre sinnvoll. **Rezeption: 2 Sterne** Der erste Eindruck an der Rezeption war enttäuschend. Auch hier fehlte es an Freundlichkeit und Serviceorientierung. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass alle Mitarbeiter überfordert und unstrukturiert wirkten. Dieses Gefühl trug dazu bei, dass wir uns in Ihrem Hotel nicht wohl fühlten. Fazit: Leider war dies nicht unser Hotel. Wir können es in der aktuellen Form nicht weiterempfehlen, da es insgesamt etwas in die Jahre gekommen wirkt. Joachim Ritter Subject: Feedback on Our Stay from December 23 to December 27, 2025 Dear Management, I would like to provide feedback regarding our recent stay at your hotel. **Service: 1 Star** Unfortunately, the service was unsatisfactory. The staff appeared overwhelmed and unfriendly, which significantly impacted our overall impression. **Food: 2 Stars** While the buffet was plentiful, the quality of the food left much to be desired. Improvements in this area would be beneficial. **Room: 3 Stars** The rooms were clean; however, the furnishings, particularly the older furniture, felt outdated. Renovation would be advisable. **Reception: 2 Stars** The first impression at the reception was disappointing. Here, too, there was a lack of friendliness and service orientation. Overall, I felt that all staff members appeared overwhelmed and disorganized. This contributed to our discomfort during our stay. Conclusion: Unfortunately, this was not our hotel. We cannot recommend it in its current form, as it seems somewhat dated. Thank you for your attention. Best regards, Joachim Ritter

   vor fast 10 Monaten

1. Tim Wunsch ★★★★☆

   Insgesamt ein tolles, in die Jahre gekommenes Hotel, wo ziemlich viel gestimmt hat. Toll für Familien, mit vielen umfangreichen hoteleigenen täglichen Angeboten, einer tollen Lage für Ausflugsziele, einem guten Preis- Leistungsverhältnis und freundlichem Personal. Das Buffet, morgens sowie abends ist umfangreich. Jeweils einen halben Stern Abzug gibt es für folgendes: -16€ Parkplatzgebühren pro Tag sind echt utopisch -21°C Wassertemperatur hat für mich nichts mit beheiztem Pool zu tun, zumal an der Tafel 30° dran stand - von 3 Fahrstühlen ging nur einer, anstehen vorprogrammiert -Hotel müsste in den nächsten Jahren wirklich mal modernisiert werden, für unsere Ansprüche hat es aber gelangt. Es war insgesamt ein toller Aufenthalt und wir kommen die nächsten Jahre bestimmt nochmal wieder. :)

   vor fast 10 Monaten
2. Stefan F ★★★★☆

   Wir waren nun zum 4. Mal hier. Im großen und ganzen ein gutes Hotel in top Lage, zu einem fairen Preis für Übernachtung + Frühstück, insbesondere mit dem Mega Schwimmbecken was wirklich warm ist. Die Halbpension lohnt aus unserer Sicht nur bedingt. Wer gerne direkt vom Essen zum Spielen möchte, und das Hotel nicht wieder verlassen will, ist es eine gute Alternative. Jedoch finden wir das Essen für den Preis nicht angemessen, häufig ist es kalt und auch beim Kinderbuffet lohnt es sich nicht. Wer also das Hotel verlassen kann und will findet im Ort genug Möglichkeiten für eine gleiches Preisniveau gut zu essen. Ansonsten ist das Hotel für Familien eine Empfehlung.

   vor fast 10 Monaten

1. GAD Reptile ★★★★★

   Ich kann die eine oder andere Rezension absolut nicht bestätigen. Wir sind am langen Wochenende über den 3.10. hier und gleichzeitig haben in 3 Bundesländern die Herbstferien begonnen. Das Hotel ist wohl komplett ausgebucht und dennoch können wir folgendes für uns bewerten: - unser Zimmer ist zwar „altbacken“, aber total groß, gemütlich und mega sauber. Alles funktioniert, nichts ist beschädigt. Grandioser Ausblick. - der Service ist überall total freundlich und wir hatten zwar unsere „Schlappen“ nicht auf dem Zimmer, haben die aber umgehen erhalten. Auch wirkt das Personal nicht unterbesetzt. Überall ist es sauber und wirkt professionell. - Das Essen: Das Restaurant ist sehr groß und gut besetzt, aber wenn man sich an die Zeiten hält ist immer alles vom sehr ausgiebigen Buffet vorhanden. Wir sind wirklich begeistert. Gerade das Frühstück ist total super im Vergleich zu anderen Hotels. - der Standort ist natürlich der Wahnsinn. In wenigen Minuten ist man an so vielen tollen Orten und Tourismus-Attraktionen. Parken ist dort möglich, Achtung: Tiefgarage nur bis 1,75m! Preise sind ok. Nicht günstig aber ist halt auch „das Herz im Harz“ Wir empfehlen weiter und kommen wieder.

   vor 1 Jahr
2. nadine alwert ★☆☆☆☆

   Ich wollte genau gestern um diese Zeit eine Woche im April auf der Website des Hotels buchen. Während dessen hatte ich Fragen zur Aufbettung und Anreise mit einem Hund, die ich telefonisch stellen wollte. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr verwirrt und sagte ich solle nicht über die Website buchen, sonder meine Email-Adresse und Handynummer aufgeben, man würde mir ein Angebot zu schicken und/ oder mich anrufen. Beides ist bis jetzt nicht geschehen, man hat es scheinbar nicht nötig! Schlechter erster Eindruck, ich habe woanders gebucht.

   vor fast 2 Jahren

1. Chantal Schachtschneider ★★★★☆

   Wir waren für 4 Tage in diesem Hotel. Wir sind erst spät abends angereist und wir wurden am Nachmittag angerufen und gefragt, wann wir anreisen würden, da man uns sonst eine kalte Platte aufs Zimmer liefern würde, da wir es nicht rechtzeitig zum Abendessen geschafft haben. Das war ein toller Service! Das Hotel ist wirklich toll für Familien. Es gibt für die Kinder ein Spielraum und auch ein Kinderbuffet. Ja, die Zimmer sind ein wenig älter, aber ich gehe davon aus, dass diese bald renoviert werden. Alles auf einmal ist nicht möglich. :-) Sternabzug gibt es leider für die überteuerte Parkmöglichkeit. 20€ pro Tag für die Parkgarage ist einfach deutlich zu viel als Hotelgast! :-(

   vor fast 2 Jahren
2. Julia Polczyk ★☆☆☆☆

   Wir sind gestern angereist und nach der ersten Nacht eigentlich schon bereit nach Hause zu fahren. Heute morgen nur kaltes Wasser! Nach dem der Techniker das zweite Mal da war, ging es. Es mangelt außerdem sehr stark an Sauberkeit! Die Zimmer sind deutlich abgelebt und das Bad riecht sehr modrig und unangenehm! Die Silikonfugen in der Dusche schimmeln. Kaum Personal! Wir können dieses Hotel überhaupt nicht empfehlen!!!!! Für 1500€ für 4 Nächte 2 Personen, nicht gerechtfertigt!!!

   vor fast 2 Jahren

1. annette ★★★☆☆

   Das Hotel ist ganz okay. Unser Zimmer war schön groß. Aber ziemlich in die Jahre gekommen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich orientiert. Das Frühstück u. Abendessen war reichlich und lecker , für alle war etwas dabei. Was uns nicht so gefallen hat, ist der Saunabereich. Der ist viel zu klein für solch grosses Hotel.

   vor fast 2 Jahren
2. Michael Wloka ★★★★★

   Eine tolle Hotelanlage für Familien , wir sind zu viert mit 2 Kindern angereist die jeden Tag eine Beschäftigung hatten. Wir Eltern konnten uns ebenfalls sehr gut erholen . Die Angebote für Groß und Klein Gäste waren hervorragend. Die Auswahl beim Frühstück war sehr großzügig und hat uns alle satt gemacht . Ebenfalls waren die Zimmer sauber und wir haben alle sehr gut schlafen können. Die tolle Gegend lädt zum Wandern und erholen ein . Wir kommen sehr gerne als Familie wieder und freuen uns auf den nächsten Besuch. Natürlich war das Abendessen auch sehr lecker.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen