Notdienstapotheke, ganz, ganz schlecht lange Zeit warten, ganz alte, eine Frau lassen da ist das nicht normal. Lange Zeit. Wir warten und dann ganz ganz schlecht Wartezeiten
Eine sehr freundliche Apotheke mit viel Verständnis für die persönliche Situation der Menschen, die dort erscheinen. Meine Mutter war im Endstadium ihrer Krebserkrankung und die Onkologie hatte ihr Spritzen für Blutaufbau verschrieben. Die erste Spritze musste schnellstmöglich verabreicht werden. Allerdings war das Rezept aber nicht korrekt ausgefüllt. Aber statt mich wie die Kuchler Apotheke wegzuschicken wurden einfach mal die Spritzen bestellt und meine Mutter hat die Medikamente bekommen. Selbstverständlich habe ich mich um ein neues Rezept gekümmert. Ich war sehr dankbar für das Verständnis und die Menschlichkeit, die mir entgegen gebracht wurde. Das ist leider nicht selbstverständlich.
Ich hatte 2 Tage, nachdem ich bei Ihnen in der Apotheke Augen Tropfen abgeholt habe eine wichtige Frage, ich sollte nur noch nach einer Augen OP,nur noch eine Sorte in die Augen Tropfen. Ich wusste nicht mehr welche ich nehmen sollte. Da habe ich eine nette motivierte Mitarbeiterin am Telefon gehabt.Sie hat schnell herausgefunden, welche Tropfen ich am Vortag abgeholt habe. Ich war so erleichtert, das ich jetzt wusste, wie es weitergeht. Ich nochmal die nette Mitarbeiterin für ihren Einsatz. Das ist der feine Unterschied, zwischen Online Apotheken und Apotheken vor Ort . Ich halte sowieso nicht viel vom Online Handel,ich kaufe lieber da ein,wo ich die Ware sehe. Nochmal vielen Dank ,das Sie mir geholfen haben . Das spricht für Apotheken vor Ort, persönliche Beratung und Betreuung. Ihre Apotheke ist zu empfehlen.
Gute Beratung, freundlich und schnell. Bestellungen werden schnell durchgeführt und sogar nach Hause geschickt. Auch wenn das Rezept mal fehlerhaft ist, bekommt man das Medikament mit und es wird sich selber um das korrekte Rezept gekümmert. Jetzt mit E-Rezept diesbezüglich etwas eingeschränkt aber eine tolle Apotheke mit kompetenten Mitarbeitern.
Gute Apotheke, bestellt und war pünktlich da
Sehr gute apotheke, hat am telefon das rezept ändern konnen weil der arzt das falsche aufgeschrieben hat
Das Erste was mir einfällt: DANKE für so einen perfekten Service! Meine Tochter und ich brauchen beide Antibiotika und haben vom Arzt Rezepte mitbekommen. Leider ist Antibiotikum (wie sicher bekannt) momentan sehr schwer lieferbar... In der ersten Apotheke wurden wir zur nächsten Apotheke geschickt, weil beides nicht vorrätig war. ANDERS aber in der Engel Apotheke am Markplatz in Walsum. Hier war zwar auch eins der beiden Medikamente nicht vorrätig, jedoch zeigte der Apotheker sofort Eigeninitiative und rief bei dem Arzt an und sprach mit ihm, ob nicht ein anderes Medikament verschieben werden könne, welches vorrätig ist. Er teilte dem Arzt auch mit, welches Medikament vorrätig sei. Im Endeffekt wurde vom Arzt nun ein anderes Medikament verschrieben, wir konnten das Medikament schon direkt mitnehmen und die Apotheke holt das neue Rezept beim Arzt ab. WOW was für ein Service. Dazu waren auch alle Mitarbeiter/innen sehr freundlich! Ich bin echt positiv überrascht.. Vorher war ich Kundin einer anderen großen Apotheke mit Treueprogramm, jedoch werde ich jetzt nur noch hier hin gehen. So ein Service und Einsatz muss belohnt werden.
Super Personal. Freundlich, fachkundig, hilfsbereit, zuvorkommend. Der Bringservice ist ebenfalls 5 Sterne wert. Alle Fahrer sind, egal wie spät es wird, immer freundlich, nett und höflich. Die Engel's sind und bleiben meine Nummer 1
super Service, ich wollte nur eine Zahnpasta für Kinder kaufen. Diese war leider nicht vorrätig. Mir wurde ohne Nachfrage eine kostenlose Zustellung angeboten, die ich sehr gerne angenommen habe. Toller Service , die Zahnpaste hat nur 1,45€ gekostet, trotzdem wurde mir diese noch am gleichen Tag zugestellt. Ich bin echt begeistert.
Das Engel Apotheke befindet sich in der Friedrich-Ebert-Straße 171, 47179 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Engel Apotheke unter +49 203 491779
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