Friseursalon in Henstedt-Ulzburg
Black & White Cut — Friseursalon in Henstedt-Ulzburg. Bewertet mit 4,2/5 bei 205 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–16:00.
Beckersbergstraße 4, 24558 Henstedt-Ulzburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Versteckte Zusatzpreise- aus eigentlichen 26€ zu 65€ für einen einfachen Haarschnitt. Leider wurde ich maßlos enttäuscht. Mir wurde zusätzlich zum Haarschnitt unter anderem 35€ fürs Haare föhnen berechnet ohne mich vorher über diese Dienstleistung und deren Preis zu informieren. Erst beim Bezahlen wurde mir das mitgeteilt.
Ich bin ohne Termin zu Black & white cut gekommen und wurde auch drangenommen, was ich erstmal positiv fand. Allerdings war ich insgesamt sehr unzufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiterin wirkte sehr unfreundlich und hat mich mit einer abwertenden Art behandelt. Die Haarwäsche wurde nur einmal kurz gemacht, was ich nicht professionell fand. Beim Färben ist vorne am Ansatz Farbe geblieben, und auf meinen Hinweis hin wurde das abgetan mit dem Hinweis, dass man das nicht ganz wegbekommen könne und ich es selbst zu Hause mit Make-up-Entferner versuchen solle. Ich hätte mir hier mehr Sorgfalt und Freundlichkeit gewünscht. Auch die Erklärung, dass die feinen Härchen das Problem seien, fand ich nicht überzeugend – man hätte das sicher besser lösen können. Ob alle Mitarbeiter:innen dort so arbeiten, kann ich natürlich nicht sagen, aber meine Erfahrung war leider enttäuschend.
Ich habe mir reiflich überlegt, ob ich hier eine Bewertung abgebe. Vorab, es geht um eine Person, nicht um den ganzen Salon. Es geht auch nicht um mich, sondern um meine Frau. Leider muss man ja mindestens einen Stern vergeben und selbst dieser wäre nicht gerechtfertigt. Aufgabe und durchgesprochen wurde von meiner Frau, Spitzen schneiden. Nach dem Haare waschen wurde ihr ein Stufenschnitt, incl. Ponykürzung von ca. 50 cm verpasst bzw. einfach ungefragt abgeschnitten. Was das für einen älteren Menschen bedeutet, bei einem durchschnittlichen Haarwuchs von ca. 1 bis max. 1,5 cm pro Monat, de Facto einfach 4,5 bis 5 Jahre Haarwuchslänge einfach abzutrennen, bleibt mir unerklärlich. Für mich stellt sich einfach nur die Frage, stand diese Person unter Drogen-oder Alkoholeinfluss, Neid oder war es einfach nur übergriffiges Handeln? Was das für meine Frau bedeutet, welche jetzt definitiv in jeden Friseur / Friseurin das Vertrauen verloren hat, wie sie sich fühlt, muss ich nicht weiter hier niederschreiben. Wahrscheinlich steht bei Konfrontation Aussage gegen Aussage. Erstattung des Preises für den Haarschnitt, kostenlose Pflegemittel, Shampoos oder sonstige Wiedergutmachung durch den Salon, werden diese erlittene Demütigung nicht heilen oder lindern. Ich möchte hier auch keinen Namen über diese Person nennen, aber vielleicht weiß diese Friseurin ja, wenn ihre nächste Haarfärbung für Haarausfall sorgt oder ihre nächste Tätowierung nicht so eingenadelt wird wie besprochen, wie man sich fühlt, wenn andere Personen eigensinnig oder egoistisch handelt…. In diesem Sinne, nochmal, es geht hier um eine bestimmte Person und nicht gegen Black & White Cut
Ich war früher sehr zufrieden und deshalb nach langer Zeit mal wieder dort. Keine Begrüßung...man wird ignoriert, wenn man reinkommt....während der Wartezeit hab ich beide Friseurinnen beobachtet, die in Zeitlupe 2 Kundinnen bedient haben. Bin wieder gegangen, weil absehbar war, dass ich die nächsten 2 Stunden nicht dran komme. Auch dann keine Antwort auf meinen Abschiedsgruß. ..ich war das letzte mal dort!!! Nachtrag: wenn man 4 Sterne vergibt, wird man von der Inhaberin gefragt, wie man den 5.ten Stern erreicht. Unzufriedene Kunden sind egal...
Ich bin jetzt das 6. Mal dort gewesen..Preis Leistung...mehr als gut..sehr freundlich wurde es mir so geschnitten wie ich es sagte. Und für mich ein Grund...ohne Termin...finde ich klasse..ich hab selten mehr als 15 Minuten gewartet..es war bei meinem Friseur mit Termin nicht anders.
Wir waren heute das erste Mal da und sind super zufrieden. Die Dame hat so lieb die Haare von meinem Sohn (2 Jahre) geschnitten, sie hat sich viel Zeit genommen und alles in Ruhe gehabt. Meinem Sohn gefiel der Besuch sehr. Kommen aufjedenfall wieder.
Ich war spontan dort und kam ohne Wartezeit dran. Die Friseurinnen sind sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und bin begeistert von meiner neuen Frisur.
Parkplätze vor der Tür oder in näherer Umgebung. Parkscheibe und Dauer beachten. Rolligerechter Eingang. Bei mir lag eine Typveränderung an. Super Beratung, freundlich, vorsichtig... Klasse.. Bin sehr zufrieden. Bitte dran denken, es gibt keine Terminvergabe, sodass mit Wartezeiten zu rechnen ist. Angefügt habe ich ein HinterherBild. Vorher doppelt so lang, einfach gerade runter....LANGWEILIG!!! Achja.... Kaffee, Tee oder Wasser wird einem auch angeboten... Toller Service...
Öffnungszeiten von Black & White Cut: Di–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–16:00.
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Adresse: Beckersbergstraße 4, 24558 Henstedt-Ulzburg, Deutschland.
Telefon: +49 4193 8878948.