So einen tollen Friseursalon habe ich lange nicht mehr gesehen. Das Team ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Jedes Mal wird nachgefragt, ob alles in Ordnung ist, und man wird aufmerksam betreut. Meine Haare wurden perfekt blondiert, und das, obwohl ich asiatisches Haar habe. Dafür ist mir jeder Cent wert, denn dieser Service ist einfach herausragend!
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Bewertungen
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Jennifer Tran ★★★★★
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Vica D ★☆☆☆☆
ich möchte meinen Unmut über meinen letzten Besuch in Ihrem Salon äußern. Trotz eines vereinbarten Termins musste ich über eine Stunde warten, ohne jegliche Information oder Entschuldigung. Mir ist bewusst, dass es zu Verzögerungen kommen kann, jedoch ist eine Wartezeit von einer Stunde ohne Kommunikation oder ein einfaches Angebot wie ein Glas Wasser nicht akzeptabel. Auch der vereinbarte Preis wurde nicht eingehalten. Bereits im Voraus wurde mir über Instagram ein Preis genannt. Vor Ort habe ich nach der Besprechung des Vorgehens erneut ausdrücklich nach dem Preis gefragt, und mir wurde derselbe Betrag bestätigt. Umso größer war der Schock an der Kasse, als ich plötzlich deutlich mehr bezahlen sollte als zuvor vereinbart. Mit dem Ergebnis des Termins bin ich ebenfalls sehr unzufrieden. Obwohl ich ausschließlich für eine Ansatzblondierung gekommen bin, wurde mein gesamtes Haar blondiert. Mein Ansatz ist weiterhin dunkel geblieben, während meine Spitzen nun dunkler geworden sind – ein für mich völlig unverständliches Ergebnis. Nachdem ich dies angesprochen habe, wurde mir lediglich vorgeschlagen, die Spitzen abzuschneiden, was ich letztendlich auch tun musste, da es optisch wirklich schlimm aussah. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und werde den Salon nicht erneut besuchen. Ebenso werde ich meinen Freunden und meiner Familie von diesem Erlebnis abraten.
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Nessa Walde ★☆☆☆☆
leider bin ich bei meinem letzten Besuch sehr enttäuscht worden. Trotz eines vereinbarten Termins musste ich eine unerwartet lange Wartezeit in Kauf nehmen. Zudem wurde mir erst am Ende des Färbens an der Kasse ein Preis genannt, der deutlich höher war als zuvor über Instagram und bei der Terminbestätigung kommuniziert wurde. Hätte ich den tatsächlichen Preis im Voraus gewusst, hätte ich den Termin in dieser Form nicht wahrgenommen. Ich war bisher immer gerne Kundin, doch diese Erfahrung war für mich sehr unzufriedenstellend.
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sina hoinke ★★★★★
Ich bin einfach nur begeistert von meinem Friseurbesuch! Das gesamte Team ist unglaublich lieb und herzlich, man fühlt sich sofort willkommen und wohl. Der Frisör hat meine Haare wirklich gerettet – ich bin so dankbar für das tolle Ergebnis und das liebevolle Styling. Es ist schön zu wissen, dass hier Menschen mit Leidenschaft und viel Fachwissen arbeiten. Ich habe mich während des gesamten Termins super wohl gefühlt und konnte mich entspannen. Für mich ist das der perfekte Ort, um sich verwöhnen zu lassen. Vielen Dank an das ganze Team – ihr seid großartig!
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Jessica Tjaden ★★★★★
Jedes Mal super zufrieden ❤️ mega liebes Team und super Beratungen!
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Viicax ★☆☆☆☆
Der erniedrigte Friseurbesuch meines Lebens. Ich trage seit 8 Jahren Extensions. Bevor es zum Termin kam, habe ich ein Bild meiner „aktuellen“ Haare geschickt und geschrieben, dass ich mir noch unschlüssig mit der Farbe bin und ggf. meinen Naturton zu den Extensions anpassen möchte ODER eventuell doch zur Auffrischung Highlights setzen möchte. Habe meine Bedenken geäußert, dass durch das ganze blondieren meine Haare ziemlich angegriffen sind und ich mich da auf ihren Rat verlasse. Die Frage, ob genügend verschiedene Extensionstöne im Salon sind, wurde ignoriert. Im Salon angekommen, war ich etwas geschockt, da nur ein sehr heller Farbton für mich bereitlag und dieser war zu 100% ein warmer blonder Ton. Ich wies immer wieder darauf hin, dass ich einen aschigen Ton benötige. Der Farbton der auf meinem Bild aufgegriffen wurde, war der meiner 6 Monate alten Extensions. Mein Eigenhaar wurde gefärbt und sollte nun hervorragend passen. Nach langem hin und her entschloss ich mich der Friseurmeisterin zu vertrauen und habe die Extensions anbringen lassen, da mir gesagt wurde, der Übergang wird passen und es genau die Farbe für ein perfektes Balayage. Was ich direkt bemerkt habe als die Ext. drin waren, dass sie an den Enden unfassbar dünn waren. Mir wurde immer wieder gesagt, dass es daran liegt, dass wir „nur“ 4 Pakete (40 Tapes) verwendet haben. So ein Ergebnis bei einer Länge von 45 cm (4 Pakete) hatte ich noch nie. Da ich nicht mehr diskutieren wollte und vollstes Vertrauen hatte, habe ich es so hingenommen. Mein Bauchgefühl sagte jedoch immer wieder etwas anderes. Daheim fiel auf, dass es eine starke Abweichung beim Übergang gab. Dies hat man im Salon nicht gesehen. Zum Ende des Tages legten sich die Haare an den Spitzen immer mehr zusammen, sodass diese wenn ich sie nicht alle 5 Minuten käme immer strähnig wurden. Habe mich gemeldet und erklärt, dass ich super unglücklich über die Qualität bin. Aus Datenschutzgründen möchte ich nicht schreiben wir reagiert wurde. Mir wurde im Laden immer wieder gesagt, dass ich die Haare IMMER stylen muss. Habe es natürlich auch mit waschen versucht - Nächster Schock. Die Ext. wurden total kraus und erst nach 2x glätten, wurden sie einigermaßen glatt. Über den Tag verteilt, wurden die Haare wieder extrem strähnig und hingen gerade schlaff runter. Bei jeder Bewegung erkennte man, dass diese extrem künstlich sind und keine „Echthaarqualität“ aufweisen. Ich durfte zum Salon kommen und es ging direkt damit los, dass ich nicht ernst genommen wurde. Mir wurde direkt gesagt, die sehen doch gut aus und es wurde nochmal drüber geglättet. Die Inhaberin hat sich das Ganze nicht angesehen und nur mit ihrer Kollegin, obwohl ich alles hören konnte über mich gesprochen. In dem Moment, war gerade eine andere Kundin da, mit der sie zugange war. Jedoch hätte ich erwartet, dass ich wenn ich schon einen Termin zum „anschauen“ bekomme, sie sich auch die Zeit nimmt. Ich wäre auch gerne zu einem anderem Zeitpunkt gekommen. Für mich ganz klar, dass ich diesen Salon nie mehr betreten möchte, da ich mich so unwohl, eingeschüchtert und schikaniert gefühlt habe. Am Ende gab es nur die Lösung die Hälfte der Kosten für die Extensions (275 €) oder Neue zu bekommen. Man würde dann bei einem anderen Hersteller bestellen. Was mich wirklich fassungslos macht, denn nach so einem Umgang fühlt man sich alles andere als wohl dabei. Auch wurde mir vor unserem Termin eine „ALTE“ Preisliste gesendet, die meiner Meinung nach für absolute Verwirrung gesorgt hat. Ich habe für 20 Tapes 550 € gezahlt und bei 25 Tapes geht es „AB“ 550 € los. Das ist so nicht richtig und sorgt beim bezahlen zu einer absoluten Überraschung. Sehr schade wie hier mit einer unzufriedenen Kundin umgegangen wird. Dieser Besuch hat mich 749 € gekostet. Der Umgang mit mir war teilweise sehr unfreundlich - habe immer wieder versucht gegenzulenken um die Situation nicht ausarten zu lassen, da ich mich extremst unwohl gefühlt habe. Ich hätte mir gewünscht, das man mehr auf mich zukommt und mit mir konstruktiv umgegangen wird, statt mich einzuschüchtern.
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Cora Schulze ★★★★★
Mit Abstand mein Lieblings Friseur. Die Mädels sind so lieb und erfüllen dir jeden Wunsch. Vor 2 jahren war ich das erste mal da, die haben dort meine Haare echt gerettet, weil ein anderer Friseur das Balayage nicht so hinbekommen hat.. Immer eine tolle Stimmung da
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Delwin Seydo ★★★★★
Ich war nach Jahren zum 1.mal wieder beim Frisur, um meine Haare zu schneiden. Sie haben meine Vorstellungen umgesetzt und ich bin mega Happy! Man wird freundlich empfangen und wird gut bedient. Auch Ihre Mitarbeiter sind ganz toll gewesen. Ich werde wieder kommen, danke für alles ! Fühle mich wie neu geboren.
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Türkan Yanar ★☆☆☆☆
Ich habe über Instagram den Weg zu dem Salon gefunden. Die Chefin kann anscheinend gut Balayages durchführen. Zum Haare schneiden rate ich aber von dem Laden ab! Ich bin super unzufrieden. Meine Haare sind überhaupt nicht so wie gewünscht und mitgeteilt. Ich wollte sie mittellang und habe jetzt einen schiefen Bob der überhaupt nicht liegt. Es wurde das Gegenteil von meinem Ziel von „weniger Arbeit“ mit meinen Haaren erreicht. Dadurch, dass ich sehr dickes und lockiges Haar habe, muss ich meine Haare jeden Tag glätten. Ich habe nochmal einen Termin gemacht, in der Hoffnung etwas zu retten. Die Chefin war zwar nett und verständnisvoll konnte aber nicht viel mehr machen als zu sagen „musst du halt gut glätten“. Im Nachhinein habe ich dann erfahren, dass meine Haare ohne zu fragen von einer Azubine geschnitten wurden (deswegen hat es wahrscheinlich 2 Stunden gedauert). Alles zum vollen Preis. Ich bin super unzufrieden und werde den Laden nicht mehr besuchen.
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