Ich will ja nicht knauserig sein, aber mir als Kunde einen Cent zu wenig Wechselgeld zu geben mit der Begründung, dass es keine 1-Cent Stücke mehr in der Kasse gäbe und man den Einkauf nicht stornieren kann, finde ich echt verdammt frech. Das würde auf nen Samstag für ganz Deutschland rund 40.000€ mehr in der Kasse bedeuten. Not bad, Netto!
Sauber und ordentlich, Mitarbeiter sehr nett und immer ansprechbar.
Habe eine Wassermelone für ÜBER 7€ gekauft, um zu Hause festzustellen, dass die von Ihnen hinüber war. Habe den größeren teil eingepackt und bin dorthin gefahren. Vor Ort konnten sie mir nicht das Geld was ich bezahlt habe auszahlen sondern nur den Wert einer anderen Wassermelone, die über 2 € weniger gekostet hätte, wiedergeben. Laut Aussage des derzeitigen Marktleiters wäre das aus technischen Gründen nicht anders möglich gewesen. Habe das Geld angenommen, aber zufrieden war ich nicht. Kundenservice schreibt man anders. Ein Stern noch zu viel.
Im Juni 2023 wurde diese Filiale frisch in dem neuen Einrichtung Konzept neu aufgestellt. Nun gibt es eine größere Sortimentsauswahl, eine tolle Beleuchtung und eine viel schöneren Kassenbereich. In dieser Filiale arbeitet Jungs Personal und es ist sehr aufgeräumt. „dann geh doch zu netto!“
Irgendwie ist der Laden unübersichtlich und unaufgeräumt. Die Einkausfswagen sind rostig und schmuddelig.
Komme hier ungerne zum Einkaufen hin. Gelegentlich möchte man Angebote kaufen, das klappt Mal, oft auch nicht (z.B. St. Hubertus Tropfen). Es sind auch einige Randprodukte im Sortiment (z.B. stattl. Fachinger Wasser) die oft über einen längeren Zeitraum nicht vorrätig sind, trotz Nachlieferung der anderen Getränke.
Wenn ein Kunde nach einem Produkt fragt, dass nicht mehr im Regal liegt, sondern noch auf der Einräumpalette liegt, lautet die Antwort nicht, dass das Produkt entnommen werden kann, wenn es eingeräumt ist. Die Antwort lautet: Kein Problem, hier ist das Produkt. Kaufe sonst beim Aldi ein und jetzt nur bei Netto, da Aldi die Öffnungszeiten geändert hat. Zukünftig gehe ich halt vor 20:00 Uhr einkaufen.
Also noch nie sowas unfreundliches erlebt. Da hatte 2x20 Cent und 1x10 Cent Stücke die ich gewechselt haben wollte für einen einkaufswagen, der Mitarbeiter sagte mir das das nicht geht und er es auch nicht dürfen würde, ich müsste etwas kaufen dann könnte er mir das wechseln, ich habe ihn darauf hingewiesen das ich sonst kein Bargeld habe und immer mit der Netto app bezahle daraufhin sagte er das ihm das egal wäre. Ich bin dann nebenan zum Aldi gegangen zum einkaufen, da war das wechseln für den Einkauswagen kein Problem. Ein anderes mal wollte ich einen Tausch zylinder zu meinem Einkauf dazu nehmen, die Mitarbeiterin rief daraufhin ihren Kollegen um den rauszugeben, der antwortete sehr patzig das er jetzt keine Zeit hat, der Mitarbeiterin war das offensichtlich sehr unangenehm und es bildete sich auch schon eine große Schlange, nach 5 Minuten habe ich den Einkauf beendet ohne den zylinder. Bei beidem war das derselbe Mitarbeiter kurze blonde Haare. Ein anderes mal war der Pfand automat voll, ich hatte mehrmals geklingelt ohne Reaktion, der Mitarbeiter an der Kasse rief dann zu mir ich soll nochmal klingeln und es passierte wieder nichts, an seinem Gesichtsausdruck konnte ich sehen das er es nicht verstand warum keiner kommt, ich hatte auf die Uhr geschaut 15 min waren schon vergangen. Dann gab es ein Problem an der Kasse so das die Filialleitung gerufen werden musste der dann sofort um die Ecke kam. Genervt hab ich mein Pfand ins Auto gebracht und bin wieder rein zum einkaufen da wo ich dann min 5 Mitarbeiter gesehen habe, am ware einräumen und am rum kaspern, da fühlte ich mich echt verarscht. Also ich werde den Laden in Zukunft meiden sowie die app löschen und nebenan bei Aldi einkaufen.
Also noch nie sowas unfreundliches erlebt. Da hatte 2x20 Cent und 1x10 Cent Stücke die ich gewechselt haben wollte für einen einkaufswagen, der Mitarbeiter sagte mir das das nicht geht und er es auch nicht dürfen würde, ich müsste etwas kaufen dann könnte er mir das wechseln, ich habe ihn darauf hingewiesen das ich sonst kein Bargeld habe und immer mit der Netto app bezahle daraufhin sagte er das ihm das egal wäre. Ich bin dann nebenan zum Aldi gegangen zum einkaufen, da war das wechseln für den Einkauswagen kein Problem. Ein anderes mal wollte ich einen Tausch zylinder zu meinem Einkauf dazu nehmen, die Mitarbeiterin rief daraufhin ihren Kollegen um den rauszugeben, der antwortete sehr patzig das er jetzt keine Zeit hat, der Mitarbeiterin war das offensichtlich sehr unangenehm und es bildete sich auch schon eine große Schlange, nach 5 Minuten habe ich den Einkauf beendet ohne den zylinder. Bei beidem war das derselbe Mitarbeiter kurze blonde Haare. Ein anderes mal war der Pfand automat voll, ich hatte mehrmals geklingelt ohne Reaktion, der Mitarbeiter an der Kasse rief dann zu mir ich soll nochmal klingeln und es passierte wieder nichts, an seinem Gesichtsausdruck konnte ich sehen das er es nicht verstand warum keiner kommt, ich hatte auf die Uhr geschaut 15 min waren schon vergangen. Dann gab es ein Problem an der Kasse so das die Filialleitung gerufen werden musste der dann sofort um die Ecke kam. Genervt hab ich mein Pfand ins Auto gebracht und bin wieder rein zum einkaufen da wo ich dann min 5 Mitarbeiter gesehen habe, am ware einräumen und am rum kaspern, da fühlte ich mich echt verarscht. Also ich werde den Laden in Zukunft meiden sowie die app löschen und nebenan bei Aldi einkaufen.
Das Netto Marken-Discount befindet sich in der Harpstedter Str. 34, 27793 Wildeshausen, Deutschland
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