Äußerst unprofessionelles, unfreundliches und unangebrachtes Verhalten gegenüber Kundschaft von der Chefin. Vor einiger Zeit ereignete sich der Vorfall, dass ich an der Kasse im lautstarken Ton von der Chefin dafür angemeckert wurde, weil der Friseur etwas länger meine Haare geschnitten hat. Aussagen wie "normalerweise müsste ich 60€ von dir abkassieren" fand ich ehrlich gesagt ziemlich unangebracht, da ich nichts dafür kann. Ich bin heilfroh, wenn der Friseur nur 10 Minuten braucht. Jedoch sind Herrenhaarschnitte manchmal Kunst, und da kann ich den Künstler bei seinem Werk nicht stören. Beim Bezahlen wollte sie mich dazu drängen, ein Trinkgeld von 4€ dazulassen, was ich ablehnte. Ich zahle gerne und immer Trinkgeld, aber über mein Geld habe ich selbst zu entscheiden. Nach Verlassen des Ladens kehrte ich nochmal zurück und suchte das Wort, damit ich diese Rezension nicht schreiben muss. Wieder redete sie mit mir lautstark in einem sehr unhöflichen Ton. Ehrlich gesagt war es für mich sehr unverständlich, warum dies gerade geschieht. Ich merkte an, dass ich langjähriger Kunde bin, der jede Woche einen Termin hatte, und es wirklich unangebracht finde, mit langjährigen Kunden so umzugehen. Daraufhin antwortete sie: "Naja, 2 Jahre Kundschaft ist jetzt nicht wirklich langjährig". Nachdem ich meinen Vorfall mit Jugendlichen der Stadt geteilt habe, erfuhr ich, dass es anderen Leuten ähnlich ergangen ist und dass viele von ihr auch unzufrieden waren. Diese Undankbarkeit gegenüber einem jahrelang zahlenden und höflichen Kunden schockiert mich, daher ändere ich meine 5 Sterne in 1 Stern und rate von diesem Salon ab.
Fotos
Bewertungen
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Ahmad Marji ★☆☆☆☆
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Anja Proetel ★★★★★
Sehr nettes Team. Frau Grube hat aus meiner Drahtrolle auf dem Kopf ( sehr dickes, krauses Haar ) wieder eine Frisur gezaubert, Herzlichen Dank dafür und immer gerne wieder.
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sylvie P. ★★★★★
Ich bin Stammkundin seit Jahren und wurde noch nie enttäuscht! Manuela schneidet einfach perfekt, was bei meiner Kurzhaarfrisur super wichtig ist. Ich kann diesen Salon nur empfehlen, alle sind dort sehr nett. Meine 21jährige Tochter ist inzwischen auch Stammkundin und kommt jedesmal glücklich von ihrem Termin zurück.
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Sarina S. ★★★☆☆
Super schnell einen Termin bekommen. Der Haarschnitt ist auch gelungen. Trotzdem vergebe ich nur drei Sterne, da bei meinem Freund einfach ohne zu Fragen die Augenbrauen rasiert wurden! Das geht gar nicht!!
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Lutz Drewes ★★★★★
Sehr gute Arbeit, immer nett und freundlich.
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